اگر رمز عبور دستگاهم را فراموش کنم، چگونه می‌توانم آن را باز کنم؟

آخرین تاریخ به روز رسانی : سپتامبر ۲۹. ۲۰۲۰

اگر روش بازکردن دستگاهتان را فراموش کنید یا اگر روش قفل ‌کردنی که روی دستگاهتان ثبت کرده ‌اید کار نمی‌ کند، می‌توانید دستگاهتان را با استفاده از ویژگی Find My Mobile یا با استفاده از ویژگی Smart Lock دستگاه موبایلتان باز کنید. جزئیات مراحل هر روش در ادامه آمده است.

دستگاه موبایلتان را با استفاده از ویژگی Find My Mobile باز کنید

ویژگی Find My Mobile، همان ‌طور که از نامش پیداست، در پیداکردن دستگاه موبایلتان کمکتان می‌کند.  با مراجعه به وب‌ سایت Find My Mobile، می‌توانید دستگاه موبایلتان را از راه دور باز کنید. با این حال، برای استفاده از این ویژگی، مطمئن شوید که دستگاه موبایلتان واجد پیش ‌شرط‌های زیر است:

  

  • دستگاه موبایل باید روشن باشد.
  • دستگاه موبایل باید به وای‌فای یا شبکه ‎ی موبایل متصل باشد.
  • حساب سامسونگتان باید روی دستگاه موبایل تنظیم شده و گزینه‌ی Remote unlock فعال شده باشد.

 

 

لطفاً، برای آگاهی از جزئیات فعال‌ سازی گزینه‎ ی Remoted unlock روی دستگاهتان و همچنین بازکردن دستگاه موبایلتان از طریق وب ‌سایت Find My Mobile، ادامه ‎ی متن را بخوانید.

روش فعال‌ سازی گزینه ‎ی Remoted unlock در ویژگی Find My Mobile

گام اول: به Settings > Biometrics and security بروید.

گام دوم: روی Find My Mobile بزنید.

گام سوم: برای فعال ‌سازی گزینه ‌ی Remote unlock، دکمه را بزنید.

روش بازکردن از راه دور دستگاه موبایلتان با استفاده از وب‌ سایت Find My Mobile

گام اول: روی لپ ‌تاپتان مرورگر اینترنت را باز کنید و به آدرس https://findmymobile.samsung.com بروید، روی دکمه‎ ی Sign in کلیک و اطلاعات ورود حساب سامسونگتان را وارد کنید، سپس یک‌بار دیگر روی دکمه‎ی Sign in کلیک کنید.

گام دوم: دستگاه موبایل ثبت‌ شده در حساب سامسونگتان در سمت راست نمایشگر ظاهر خواهد شد. اگر چند دستگاه را در یک حساب سامسونگ واحد ثبت کرده‌اید، مطمئن شوید دستگاهی را که باید از راه دور باز شود انتخاب می‌ کنید. با توجه به شکل زیر، روی آیکون کلیک Unlock و دستگاهتان را باز کنید.

گام سوم: وقتی روی Unlock کلیک می‌کنید، پنجره ‎ای برای تأیید رمز عبور حساب سامسونگتان باز می‌شود. بعد از واردکردن رمز عبورتان، روی دکمه‎ی Next کلیک کنید، پنجره‎ ی باز شده به‎طور خودکار بسته و پنجره‎ ی دیگری باز می‌شود که نتیجه‎ ی بازکردن از راه دور دستگاهتان را نشان خواهد داد.

دستگاه موبایلتان را با استفاده از ویژگی Smart Lock باز کنید

می‌توانید دستگاهتان را طوری تنظیم کنید که، وقتی محل‌ ها یا دستگاه ‌های مورد اعتمادی تشخیص می ‌دهد، خودش را باز کند و باز بماند.

  

برای مثال، اگر منزلتان را محل مورد اعتماد قرار داده باشید، وقتی به خانه می‌رسید، دستگاهتان محل را تشخیص می‌ دهد و به‌طور خودکار باز می‌شود.

 

  • این ویژگی زمانی قابل‌ استفاده خواهد بود که یکی از روش‌ های قفل صفحه را تنظیم کرده باشید.
  • اگر به مدت چهار ساعت از دستگاهتان استفاده نکرده باشید یا در زمان روشن‌ کردن دستگاه، باید صفحه را با استفاده از الگو، پین یا رمز عبوری که تنظیم کرده‌ اید باز کنید.
روش تنظیم ویژگی Smart Lockروی دستگاه موبایلتان

گام اول: در صفحه ‎ی Settings، روی Lock screen > Smart Lock بزنید.

گام دوم: صفحه را با استفاده از روش قفل‌ کردن صفحه‎ ی از پیش تنظیم‌شده باز کنید. 

 

گام سوم: یکی از گزینه‌ ها را انتخاب و دستورهای نمایش ‌داده‌شده را برای تکمیل فرآیند آماده ‌سازی دنبال کنید.

 

نوع روش قفل صفحه

  • تشخیص بدن (On-body detection): وقتی گوشی همراهتان است، باعث بازماندن گوشی می‌شود.
  • مکان ‌های مورد اعتماد: مکان ‌هایی را که دستگاه در آنها باید باز باشد اضافه کنید.
  • دستگاه ‌های مورد اعتماد: دستگاه هایی را که موبایلتان در کنار آنها باید باز بشود اضافه کنید.

توجه: توصیه می ‌شود از تشخیص بدن (On-body detection) برای تنظیم Smart Lock استفاده نکنید، زیرا این حالت قادر نیست میان مالک واقعی دستگاه موبایل و فردی کاملاً غریبه تمایز قائل شود.

توجه: اسکرین‌ شات ‌ها و منوی دستگاه، بسته به مدل و نسخه ‎ی نرم‌ افزار آن، ممکن است متفاوت باشد.

از نظرات شما متشکریم