Уредите поврзани со мојот центар SmartThings се појавуваат офлајн

Паметен телефон со уреди поврзани со апликацијата SmartThings.

Можеби поставките на Bашата пристапна точка за Wi-Fi се променети:

  • Исклучете го напојувањето од Bашите уреди, потоа повторно поврзете го и проверете го статусот на вашиот SmartThings центар.
  • Ако Bашата пристапна точка за Wi-Fi е конфигурирана да поддржува само фреквенција од 5Ghz, обидете се да ги промените поставките на пристапната точка за Wi-Fi за да биде вклучена фреквенција од 2.4Ghz.
  • Името на пристапната точка за Wi-Fi може да е скриено.
  • Преместете го центарот SmartThings Home поблиску до Bашата пристапна точка за Wi-Fi.
  • Ажурирајте ги поставките за Wi-Fi во центарот SmartThings Home.

- Стартувајте ја апликацијата SmartThings> Изберете го центарот SmartThings Home.

- Допрете го копчето Повеќе (+) во горниот десен агол > Поставки > Wi-Fi > Ажурирај ги поставките за Wi-Fi.

Чекор 1 Екран за да ја изберете опцијата во центарот SmartThings Home. Чекор 1 Екран за да ја изберете опцијата во центарот SmartThings Home.

Чекор 1. Допрете го центарот SmartThings Home

Чекор 2 Изберете ја опцијата „Поставки“. Чекор 2 Изберете ја опцијата „Поставки“.

Чекор 2. Допрете ´Повеќе´, и потоа Поставки

Чекор 3 Изберете ја опцијата „Wi-Fi“ Чекор 3 Изберете ја опцијата „Wi-Fi“

Чекор 3 . Допрете ´Wi-Fi´

Чекор 4 Ажурирајте ги информациите за wi-fi. Чекор 4 Ажурирајте ги информациите за wi-fi.

Чекор 4. Допрете за ажурирање на

Чекор 5 По ажурирањето на информациите за Wi-Fi за центарот SmartThings Home, изберете „Готово“. Чекор 5 По ажурирањето на информациите за Wi-Fi за центарот SmartThings Home, изберете „Готово“.

Чекор 5. Допрете Готово кога информациите се

Ако по следењето на овие чекори, сè уште се соочувате со проблеми со поврзувањето со Bашите уреди:

  • Ресертирајте го Bашиот центар SmartThings Home
  • Избришете го и повторно регистрирајте го уредот Home Hub од апликацијата SmartThings.
  • Поврзете го повторно.

Благодариме за повратните информации