Причини и решенија кога вашиот уред Samsung Galaxy ќе се загрее

Производите Galaxy на Samsung се дизајнирани со системска заштита за да се минимизира влошувањето на перформансите на производот при привремени екстремни вредности на температура, а има и заштита на батериите за ограничување на полнењето кога има одредено ниво на топлина. Сепак, и покрај овие заштитни мерки, уредите Galaxy може да испуштаат топлина во одредени ситуации и средини.

Телефон Samsung Galaxy на пешкир за плажа на директна сончева светлина.

Од користење на полнач од трета страна до користење на функции кои бараат значителна количина на енергија, постојат голем број причини зошто вашиот Galaxy уред може да испушта топлина.

Апликации

  • Инсталација на апликации
  • Користење апликации кои се интензивни за процесорот, како што се игри, пренос, следење GPS и друго.
  • Користење на повеќе прозорци или апликации за мултитаскинг

Податоци и датотеки

  • Обновување или пренесување податоци на производот
  • Поставување или преземање големи датотеки
  • Користење големи количини на податоци за синхронизирање со вашата е-пошта или други сметки

Видеа

  • Снимање видео додека ажурирате или инсталирате апликација
  • Видео повик додека преземате голема датотека
  • Репродукција или снимање видео додека користите навигација

Полнење

  • Користење оштетен полнач, кабел или надворешен приклучок
  • Користење полнач од трета страна
  • Полнење со предмети, како кредитни картички, помеѓу уредот и полначот
  • Надворешниот приклучок е покриен со туѓи предмети како течност или прашина

Друго

  • Користење на уредот подолг временски период
  • Почетно поставување по купувањето
  • Повеќекратно рестартирање
  • Ажурирања на софтверот
  • Поврзување со други уреди

Постојат некои надворешни услови на околината што може да предизвикаат вашиот Galaxy уред да стане потопол од нормално, дури и ако се користи согласно официјалните препораки. Samsung ги советува корисниците да се воздржат од користење на нивниот уред подолг временски период во средини како што се:

 

  • Подрачја со покачени температури на околината
    Како што се: сауни, топло време на отворено, внатрешни простории без климатизација

  • Директна сончева светлина

  • Области каде што дисипацијата на топлина е отежнато
    Како на пример: под ќебе, во џеб на дебел капут, во торба

  • Пред електрично ќебе, подлога за греење, кеси за загревање или грејач за автомобил

  • Области со слаб или без сигнал
    Како што се: подземје, планински области, оддалечени острови и рурални патишта
Телефон Galaxy на директна сончева светлина додека е прикачен на држач за телефон на контролната табла во автомобил. Телефон Galaxy на директна сончева светлина додека е прикачен на држач за телефон на контролната табла во автомобил.
Лице што користи телефон Galaxy на директна сончева светлина додека е на плажа. Лице што користи телефон Galaxy на директна сончева светлина додека е на плажа.
Телефон Galaxy лежи на електрично ќебе. Телефон Galaxy лежи на електрично ќебе.

Ако вашиот Galaxy уред почнува да се прегрева, има неколку работи што може да ги преземете за да го решите проблемот.

  • Проверете дали има тековни ажурирања на софтверот, а потоа редовно проверувајте дали има достапни ажурирања.
Избирање на Грижа на уредот во Поставувања Избирање на Грижа на уредот во Поставувања

Чекор 1. Одете во Поставувања > Батариjа и грижа за уред.

Избирање на Оптимизирај сега. Избирање на Оптимизирај сега.

Чекор 2. Допрете Оптимизирај сега.

Избирање на Готово. Избирање на Готово.

Чекор 3. Проверете го резултатот и допрете Готово.

  • Исклучете ги апликациите што работат во заднина со иницирање на „Ограничувања за користење во заднина“
Избирање на Грижа на уредот во Поставувања Избирање на Грижа на уредот во Поставувања

Чекор 1. Одете во Поставувања > Батариjа и грижа за уред.

Избирање на Батерија. Избирање на Батерија.

Чекор 2. Допрете Батерија.

Избирање на Штедење енергија. Избирање на Штедење енергија.

Чекор 3. Вклучете го прекинувачот Штедење енергија.

Избирање на Огранич. за користење во заднина. Избирање на Огранич. за користење во заднина.

Чекор 4. Допрете Огранич. за користење во заднина.

Вклучување на функцијата „Став. ап. што не се кор. во спиење“. Вклучување на функцијата „Став. ап. што не се кор. во спиење“.

Чекор 5. Вклучете го прекинувачот Став. ап. што не се кор. во спиење.

Забелешка:

  • Организацијата на менито може да варира во зависност од моделот и верзијата на софтверот на вашиот уред.

  • „Штедење енергија“ ја ограничува употребата на мрежа, синхронизација на податоци и информации за локација во заднина.

Ако откриете дека вашиот уред (или полнач) се загрева додека се полни, отстранете го полначот од вашиот Galaxy уред, затворете ги сите активни апликации и почекајте уредот да се олади пред повторно да го полните. Ако користите безжично полнење, осигурете се дека нема предмети, како што се метали и кредитни картички, помеѓу вашиот уред и безжичниот полнач.

 Телефон Galaxy со безжичен полнач и USB кабел за полнење.  Телефон Galaxy со безжичен полнач и USB кабел за полнење.

Ако проблемот продолжи, обидете се да полните со друг, компатибилен полнач на Samsung и USB кабел. Исто така, имајте предвид дека оштетен или некомпатибилен кабел за полнење може да предизвика топлина во приклучокот на полначот.

Ѕиден полнач Samsung. Ѕиден полнач Samsung.

Забелешки:

  • Батериите за паметни телефони, таблети и часовници Galaxy имаат гаранција една година.

  • Доколку сервисен центар на Samsung идентификува проблем со производството на уредот во рамките на гарантниот период, тој ќе биде поправен или заменет бесплатно. Ако проблемот не е поради самата батерија, туку може да се должи на невнимание на купувачот (небрежност) или се појави по гарантниот период, уредот може да се поправи со надомест.  

Лесниот режим е функција која делумно ја приспособува максималната брзина на процесирање на АП за подобрување на производството на топлина и консумацијата на струја. Поставете го Лесен режим за да го намалите производството на топлина и ефикасно да ја користите батеријата.

Благодариме за повратните информации