Како да го поправите нискиот или непостоечки звук за време на повици на вашиот уред Samsung Galaxy
Ако не можете да го слушате повикувачот преку слушалката или звучникот на вашиот Galaxy телефон, обидете се со следните чекори за да го решите проблемот.
Пред да ги пробате следниве чекори, проверете го следново:
- Убедете се дека софтверот и апликациите на вашиот уред се ажурирани.
Чекор 1. Отворете Поставки > Ажурирање на софтвер.
Чекор 2. Допрете на Преземи и инсталирај.
Чекор 3. Следете ги упатствата на екранот.
Забелешка: Снимките на уредот и менито може да се разликуваат во зависност од моделот на уредот и верзијата на софтверот.
Користењето на заштитна фолија од трета страна или таква која не одговара на точните спецификации на вашиот уред може да го блокира горниот приемник (слушалка).
- Проверете го горниот приемник (слушалка) на вашиот уред за да видите дали е покриен со заштитна фолија или заштитен филм.
- Ако приемникот е покриен или делумно блокиран, отстранете го филмот или заменете го со официјална заштитна фолија од Samsung која правилно одговара на вашиот конкретен модел.
Моделите Galaxy имаат интегрирани вентили за воздух за да балансираат внатрешен и надворешен притисок додека ја одржуваат водоотпорноста. Ако овие вентили се блокирани од куќиште или заштитна фолија, промените во притисокот можат да предизвикаат крцкави звуци или низок звук од звучниците. Овој ефект станува значително поочигледен кога се применува физички притисок за време на сезони со екстремни температурни промени, како што се лето или зима, бидејќи разликата помеѓу внатрешниот и надворешниот притисок се зголемува.
- Лоцирајте ги отворите за воздух на врвот или дното на вашиот уред (на пр., Galaxy S26 Ultra има отвор за воздух блиску до горната ивица и модулот на камерата).
- Проверете го куќиштето на вашиот телефон или било какви заштитни винилни обвивки за да се осигурите дека не ги покриваат овие отвори. Ако куќиштето или фолијата го блокираат отворот за воздух, отстранете или прилагодете го за да го исчистите воздухот.
Осигурајте се дека волуменот за време на повик е поставен на највисоко ниво.
Кога сте на повик, притиснете го Клучот за зголемување на волуменот за да го зголемите волуменот за време на повик.
Забелешка: Можете да ја прилагодите јачината на звукот за време на повик само кога сте на повик.
Поставката Исклучете ги сите звуци ја исклучува целата аудио на вашиот уред, вклучувајќи ги повиците.
Рестартирајте го вашиот уред и потоа тестирајте го повторно.
Wi-Fi повикување користи ваша мрежна врска за да прави повици. Слаба врска може да влијае на квалитетот на повикот.
Забелешка: Функцијата Повикување Wi-Fi можеби не е достапна на сите оператори или уреди.
Забелешка: Ако ви е потребна дополнителна помош поради обидите горе, ве молиме посетете блиски сервисен центар на Samsung.
Благодариме за повратните информации
Одговори на сите прашања.
Code to Open Chat Window