Што да правам кога не е точна локацијата на мојот телефон Samsung?

За телефоните Samsung што работат на Android 10 OS, информациите за локација може да бидат неточни ако е попречен GPS-сигналот, ако се оневозможени поставките за локација или ако не користите метод на најдобра локација.
 

За да го решите овој проблем, се препорачува прво да ги проверите поставките за моменталниот GPS-сигнал, а потоа и другите поставки наведени подолу.

When properly enabled GPS on your mobile device will work inside a house or building, however, due to possible interference that may block the connection to the satellites, it is not recommended to use this feature while indoors.

 

The GPS signal of the mobile device works best in places where a signal can be received. To communicate with satellites, you need direct and open space to the sky. Consider the following cases where the GPS signal may be lost.

 

  • GPS signal settings are off.
  • The "device" screen is off.
  • Hold the mobile device by blocking the antenna. This is especially true when the Galaxy Z Flip is folded.
  • The mobile device is in an area with tall buildings that block the direct view of the sky. Transverse view of satellites due to storm.


If you are outside with a clear view of the sky and the device still cannot determine the exact location, check and change the permission settings of the applications that use GPS signal, change the power mode of the mobile device and check that the applications that use GPS are in sleep mode.

Одете на Settings (Поставки) > Apps (Апликации) и следете ги чекорите наведени подолу, а видете ги и сликите за додатна помош.

1 Од листата на апликации изберете апликација којашто користи GPS-сигнал, како што е Google Maps
Се прикажува симболот на „Карти на Google“
2 Допрете на Permissions (Дозволи).
Дозволите се избрани во Информациите за апликации на паметен телефон Galaxy
3 Допрете на Location (Локација).
Локацијата е избрана во дозволите за апликации на паметен телефон Galaxy
4 Од листата изберете Allow all the time (Дозволи цело време).
Дозволи цело време да биде избрано во дозволата за Локација на паметен телефон Galaxy

Ако мобилниот уред е во режим на штедење енергија или му е исклучен екранот, апликациите што користат GPS-сигнал може да не даваат податоци во реално време. Променете ги поставките од режимот на напојување на високи перформанси или оптимизирано.

1 Одете на Settings (Поставки) > Device care (Грижа за уредот).
2 Допрете на иконата Battery (Батерија).
3 Допрете на Power mode (Режим на напојување).
4 Изберете режим на напојување High performance (Високи перформанси) или Optimized (Оптимизирано) што сакате да го примените на мобилниот уред.

Ако сте ја додале целната апликација што користи GPS-сигнал на листата со апликации во режим на спиење на мобилниот уред, може да не добиете ажурирања или известувања поврзани со целната апликација зашто не работи во заднина. За да се исклучи целната апликација од листата на апликации во режим на спиење, следете ги чекорите подолу.

1 Одете на Settings (Поставки) > Device care (Грижа за уредот).
2 Допрете на иконата Battery (Батерија).
3 Допрете на App power management (Управување со напојувањето на апликациите).
4 Допрете на Sleeping apps (Апликации што спијат).
5 Допрете на иконата Trash (Отпад) што се наоѓа на горната десна страна.
6 Изберете ја целната апликација што бара информации за локацијата и допрете на Remove (Отстрани).

Ако наидувате постојано на истиот проблем, дури и по ажурирањето на уредот до најновата верзија на софтверот и ако се обидете со начините споменати погоре, јавете се или појдете во најблискиот овластен сервисен центар на Samsung и носете го уредот. 

Забелешка: сликите од екранот на уредот и менито може да се разликуваат според моделот на уредот и верзијата на софтверот. 

Благодариме за повратните информации