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manual do usuário(CLARO)

2.04 MB, pdf, PORTUGUÊS (Brasil)

2014.06.25

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Software

especificações técnicas

  • OS
    Android 4.2
  • Tela
    4.3"
  • Câmera
    8 MP
  • 4G
    Não

Dimensão de GT-I9192ZKPZTM

Rede /Conectividade sem fio Wi-Fi Direct

  • Infra
    GSM 3G | HSPA-PLUS
  • 2G
    GSM / GPRS / EDGE (850 / 900 / 1800 / 1900 MHz)
  • 4G
    Não
  • 3G
    HSPA+ (850 / 900 / 1900 / 2100 MHz)
  • Wi-Fi
    802.11a/b/g/n 2.4 + 5 GHz
  • Wi-Fi Direct
    Sim
  • NFC
    Não
  • PC Sync.
    Sim

Sistema Operacional

  • Sistema Operacional
    Android 4.2

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Tela

  • Tecnologia
    qHD sAMOLED
  • Quantidade de Cores
    16 M
  • Tamanho
    4.3"
  • Resolução
    960 x 540
  • S Pen
    Não

Processador

  • Type (Dual, Quad)
    Dual Core
  • CPU Speed
    1.7 GHz

Memória

  • Memória
    8 GB*

Câmera

  • Camera Resolution(Rear)
    8 MP
  • Resolução da Câmera (Frontal)
    1.9 MP
  • Flash
    Flash LED
  • Foco automático
    Sim

Sensores

  • Sensores
    Acelerômetro, Geo-Magnetico, Gyro-Sensor, Sensor de Luz, Sensor de Proximidade

Especificações físicas

  • Dimensão (AxLxP)
    124.6 x 61.3 x 8.94 mm
  • Peso
    108 g

Conectores

  • USB
    USB 2.0
  • Earjack
    3.5 pi 4 pole, Stereo
  • Slot de memória externa
    MicroSD (até 64 GB)
  • Suporte SIM
    Suporte para 2 Chips
  • Conector
    Micro USB
  • MHL
    Não

**Bateria

  • Padrão da bateria
    1900 mAh

Localização

  • Localização
    GPS / AGPS Support,GLONASS Support

Serviços e Aplicações

  • Samsung Apps
    Sim

Áudio e Vídeo

  • Formato de vídeo
    Formato (AVI, WMV/ASF, FLV, MKV, MP4/3GP, WebM) Codec(MPEG4, H.264, H.263, VC-1, MP43, WMV 7/8, Sorenson Spark, VP8)
  • Resolução de Vídeo
    Gravação: HD, QVGA, VGA, FHD
    Resolução de Reprodução: 1280 x 720 (HD), 320 x 240 (QVGA), 640 x 480 (VGA), 1920 x 1080 (FHD)
  • Formato de áudio
    AAC, AAC+, AMR-NB, AMR-WB, eAAC+, MP3, OGG, WMA, FLAC

Perguntas e Respostas

Procure perguntas e respostas, responda uma você mesmo, ou adicione a sua própria 

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  • Milene 11 months ago

    Já acessei configurações, mais configurações, redes móveis, selecionei pontos de acesso TIM CONNECT, mas não consigo acessar a internet. Quando uso a rede WI-FI, consigo acessar a internet normalmente.

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    Respostas

    Dayane Samsung 7 months ago

    Oi, Tudo bem ? Tente sanar o problema efetuando o seguinte procedimento : Na tela inicial, toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Novo APN Após entre em contato junto a sua operadora e solicite os dados as serem preenchidos. Feito isso habilite a rede 3G da seguinte forma: Menu>Configurações> Mais configurações>redes moveis >Rede de Dados. Abraços!

    Descreva o problema

    Priscila 8 months ago

    Estou com o mesmo problema, a operadora ja fez as configurações e msm assim nao acessa internet. Wi-fi ou com roteador funciona normalmente.

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    Mara Samsung 11 months ago

    Olá, Milene como vai? Como já ativou as configurações no dispositivo e continua sem acesso, entre em contato com sua operadora para mais informações. Certifique com a mesma se o pacote está ativo para uso. Até mais!

    Descreva o problema

  • RMF SP 9 months ago

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    Respostas

    Dayane Samsung 8 months ago

    Olá, Tente efetuar a seguinte configuração : Acesse o menu do aparelho e verifique se o mesmo possui instalado o aplicativo “Retail mode” ou “Samsung Retail...”, caso sim desativo ou desinstale o mesmo. Para desativar ou desinstalar no menu do aparelho pressione : Sub-menu(=)>Desinstalar /Desativar e selecione o aplicativo, caso não localize o aplicativo verifique se o mesmo não encontra-se oculto para isso acesse menu> Sub-menu(=)>Mostrar aplicativos desativ. Abraços!

    Descreva o problema

    Meyri 8 months ago

    Estou com o mesmo problema e a opção day dream está desativada. Conseguiu resolver do seu aparelho?

    Descreva o problema

    Mara Samsung 9 months ago

    Olá, como vai? Selecione as demais configurações no aparelho para desativar o vídeo: - Menu> Configuração> Visor> Daydream> Desative. Daydream: define o telefone a iniciar uma proteção de tela quando seu telefone conectar ou desconectar da ancoragem ou estiver carregando. Abraços!

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  • João Érik 1 years ago

    Smartphone Samsung Galaxy S 4 MINI I9192 3G Dual Chip Tela Super Amoled 4,3" Full HD Android 4.2 Câmera 8MP Memória de 8GB Wi-Fi

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    Respostas

    Daniela Samsung 1 years ago

    Olá João, Somente cartão micro SIM, ou seja, micro Chip. Até mais...

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    Ruberto 1 years ago

    Micro chip

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  • Seeme 8 months ago

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    Mara Samsung 8 months ago

    Olá, como vai? Quando o dispositivo está em uma localidade onde não consegue fazer a recepção de sinal, aparece essa mensagem informando Não registrado na rede. Remova o cartão SIM, certifique se o mesmo está inserido corretamente. Realize as configurações de rede: - Menu> Configuração> Redes móveis> Seleção de banda: seleciona um tipo de rede Seleção de rede. Após essa configuração, efetue uma ligação em seguida e verifique se foi normalizado. Abraços!

    Descreva o problema

    Dayane Samsung 8 months ago

    Olá Seeme, Tudo bem ? Efetue os seguinte procedimento para tentar sanar o problema do aparelho: -Efetue o teste com outros simcard, se possível de outras operadoras. -Realize as configurações de rede da seguinte forma: -Menu > Configurações > Mais Configurações > Redes móveis > configurações de rede > Marque a opção Seleção automática e verifique se o problema persiste. -Entre em contato junto a sua operadora e verifique se o IMEI do aparelho não encontra-se bloqueado. Abraços!

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  • Leoalm 1 years ago

    Descreva o problema

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    Daniela Samsung 1 years ago

    Olá Leoalm, Este aparelho não funciona com 4G. Até mais...

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    Marco 1 years ago

    Bom dia Leoalm, este telefone funciona em 3G+ HSPA+ nos dois Chips. A versão do S4 Mini em 4G é o GT-I9195 somente disponível para 1 Chip.

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  • Cardoso 1 years ago

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    Respostas

    Morgana Samsung 1 years ago

    Olá Cardoso! É possível sim, basta configurar corretamente. Abra seus contatos e pressione Submenu, selecione Opções de Visualização ou Mostrar Contatos, certifique-se de marcar todas as opções que deseja visualizar na agenda. Caso deseje, você pode também salvar todos contatos no próprio aparelho. Para mais informações sobre o assunto consulte o link http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=br&seq=432862 Até mais

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    Nilton 1 years ago

    Va em contatos aperte a tecla menu depois contatos para exibir. Ai vc escolhe.

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  • joao carlos 1 years ago

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    Daniela Samsung 1 years ago

    Olá João, Para selecionar qual chip utilizar para pacote de dados da operadora entre em Configurações e Gerenciamento de cartão SIM e na opção Rede de serviço de dados selecione o cartão que deseja. Até mais...

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    Daniela Samsung 1 years ago

    Olá João, O aparelho possui a função Dual SIM, com ela você pode receber chamadas de um chip mesmo utilizando o outro chip. Essa função encaminha a chamada realizada para seu chip não utilizado para o outro que está utilizando a antena. Assim você não perde ligações mesmo o aparelho possuindo apenas uma antena. O serviço de Encaminhamento de chamada pode ser tarifado, para mais informações consulte sua operadora. Para ativar ou desativar a função entre em Configurações e em Gerenciamento de Cartão SIM, localize a função Dual SIM. Até mais...

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  • campos 11 months ago

    inicio do meu pacote de dados

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    Shane 10 months ago

    pode ser q tenha q trocar de chip SIM (GSM) para um que é compativel com a rede 3G. solicita a sua operadora um novo chip 3G

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    Ari Samsung 11 months ago

    Oi campos. Isso pode decorrer da diferença entre as redes das operadoras. Recomendo verificar junto à elas o ocorrido, pois se existem diferenças de velocidade e plano por cada uma delas e isso influencia diretamente no tipo de conexão ou navegação que cada uma pode te proporcionar. Abraços. .

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  • Fofis 10 months ago

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    Mara Samsung 10 months ago

    Olá, como vai? Verifique se as configurações estão ativas. Acesse: Primeiramente você precisa escolher qual chip deseja utilizar para o uso da internet. Para selecionar qual chip utilizar para pacote de dados da operadora entre em Configurações e Gerenciamento de cartão SIM e na opção Rede de serviço de dados selecione o cartão que deseja. - Menu> Configuração> Redes móveis> Ative a opção Dados móveis. Após realizar essas configurações tente-se conectar novamente. Até mais!

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    Ari Samsung 10 months ago

    Olá Fofis. Verifique se a atualização não apagou as configurações de rede de sua operadora. Para isso, vá em Aplicações > Configurações > Mais Redes > Redes móveis > Pontos de acesso. Se não aparecer a configuração de sua operadora, faça um contato com eles e solicite os dados necessários para seu preenchimento. Abraços.

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  • Samwel 5 months ago

    Quando vou nos contatos e seleciono algum e ligo, sempre liga utilizando o sim padrão que está selecionado, gostaria de saber como faço para ao ir nos contatos e selecionar determinado contato para ligar, ele automaticamente ligue para o contato utilizando o seu chip distinto (em qual quer que seja o chip), se ele está no sim 1, ao clicar nele para chamar, automaticamente selecionar o sim 1, e da mesma maneira se o contato estiver no sim 2, ao clicar nele realizar a chamada pelo sim 2, sem precisar ir lá na parte superior para selecionar o sim. Aguardo a solução, bom dia!

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    Respostas

    Vitao 4 months ago

    Opa Cara uma dica útil e que funciona para mim, é a seguinte: Você entra no contato que deseja ligar, abaixa aquele menu principal (Aquele que tem wi-fi, gps, etc) e seleciona o chip que você deseja ligar ali, um acesso rápido, e fácil. (Imagem abaixo) Espero ter ajudado :D

    Descreva o problema

    Dayane Samsung 5 months ago

    Olá Samwel, Tudo bem ? Não é possível, este aparelho não dispõe desta funcionalidade. Abraços !

    Descreva o problema

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