Што да направите кога се чини дека NFC не работи правилно на вашиот уред Samsung Galaxy

Последен update : 02.09.2026

NFC на уредите Galaxy е технологија за безжична комуникација со краток дострел што се користи за функции како што се плаќања преку Samsung Wallet, транспортни картички и пренос на податоци помеѓу блиски уреди. Ако се чини дека NFC не функционира правилно на вашиот уред Galaxy, проблемот може да е поврзан со поставките за NFC, конфигурацијата за плаќање, додатоците или SIM-картичката. Следете ги чекорите подолу за да ги отстраните проблемите со NFC на вашиот уред Galaxy.

Лице допира телефон Samsung Galaxy до читач NFC за плаќање.

Забелешка: Имињата на менијата, поставките и распоредите на екранот може да се разликуваат во зависност од моделот и верзијата на софтверот.

За да вршите плаќања или да читате и запишувате ознаки NFC, поставете ја областа означена за откривање на NFC блиску до читачот за NFC или платежниот терминал.

Смартфон што се држи рамно прилепен до горниот дел на NFC платежен терминал.

Привременото исклучување и повторно вклучување на NFC може да помогне во решавањето на проблемите со поврзувањето на NFC.

Додајте го копчето NFC во Брзиот панел

Екран на брзата табла со означен гест со повлекување надолу. Екран на брзата табла со означен гест со повлекување надолу.

Чекор 1. Повлечете надолу од горниот десен агол на екранот за да го отворите Брзиот панел.

Екран на брзиот панел со означена икона за уредување. Екран на брзиот панел со означена икона за уредување.

Чекор 2. Допрете ја иконата Уреди.

Екран за уредување на брзиот панел со означено Додај контрола. Екран за уредување на брзиот панел со означено Додај контрола.

Чекор 3. Допрете Додај контрола.

Екран за избор на контроли со истакнато NFC. Екран за избор на контроли со истакнато NFC.

Чекор 4. Допрете NFC.

Екран за уредување на Брзиот панел со копчето NFC поставено горе. Екран за уредување на Брзиот панел со копчето NFC поставено горе.

Чекор 5. Притиснете и задржете го копчето NFC > Повлечете го во горната област на Брзиот панел.

Екран со проширлива област со истакнато копче Готово. Екран со проширлива област со истакнато копче Готово.

Чекор 6. Допрете Готово.

Екран за уредување на брзиот панел со означено копче Готово. Екран за уредување на брзиот панел со означено копче Готово.

Чекор 7. Допрете Готово.

Исклучете го NFC и повторно вклучете го од Брзиот панел

Екран со брз панел со означен гест со повлекување надолу. Екран со брз панел со означен гест со повлекување надолу.

Чекор 1. Повлечете надолу од горниот десен агол на екранот за да го отворите Брзиот панел.

Екран со брзиот панел со исклучено копче NFC. Екран со брзиот панел со исклучено копче NFC.

Чекор 2. Допрете го копчето NFC за да го исклучите.

Екранот на брзиот панел со вклучено копче NFC. Екранот на брзиот панел со вклучено копче NFC.

Чекор 3. Допрете го копчето NFC повторно за да го вклучите повторно.

Ако плаќањата со NFC не функционираат правилно, проверете дали правилната апликација за паричник е поставена како стандардна услуга за плаќање со NFC.

Мени Поставувања со означена опција Конекции. Мени Поставувања со означена опција Конекции.

Чекор 1. Отворете Поставувања > Допрете Конекции.

Мени Конекции со означено NFC и бесконтактни плаќања. Мени Конекции со означено NFC и бесконтактни плаќања.

Чекор 2. Допрете NFC и бесконтактни плаќања > Вклучете ја функцијата.

Екран NFC и бесконтактни плаќања со означено Основна апликација за паричник. Екран NFC и бесконтактни плаќања со означено Основна апликација за паричник.

Чекор 3. Допрете Основна апликација за паричник.

Мени Основна апликација за паричник со избрано Samsung Wallet. Мени Основна апликација за паричник со избрано Samsung Wallet.

Чекор 4. Изберете Samsung Wallet.

Некои неоригинални навлаки или футроли, особено оние што содржат магнети, картички или метални материјали, може да ја попречат комуникацијата со NFC.

Отстранете ја футролата или додатокот од уредот и обидете се повторно да го користите NFC.

Заштитна футрола што се отстранува од задната страна на паметен телефон.

Некои услуги на NFC зачувуваат информации за плаќање или автентикација на SIM-картичката. Ако има проблем со SIM-картичката или со информациите поврзани со NFC зачувани на неа, услугите на NFC може да не работат правилно.

Извадете ја и повторно вметнете ја SIM-картичката, потоа рестартирајте го уредот и проверете повторно. Ако проблемот продолжи, можеби ќе биде потребна замена на SIM-картичката.

Игла за вадење на SIM-картичката вметната во отворот на фиоката на страната на паметен телефон. Игла за вадење на SIM-картичката вметната во отворот на фиоката на страната на паметен телефон.

Чекор 1. Вметнете ја иглата за вадење на SIM-картичката во отворот на фиоката.

* Секогаш вметнувајте ја иглата за вадење право во отворот на фиоката.

Фиоката за SIM-картичката се извлекува од уредот. Фиоката за SIM-картичката се извлекува од уредот.

Чекор 2. Целосно извлечете ја фиоката за SIM-картичката

* Не виткајте ја и не применувајте сила врз фиоката за SIM-картичката.

SIM-картичка поставена во фиоката со златните контакти свртени нагоре. SIM-картичка поставена во фиоката со златните контакти свртени нагоре.

Чекор 3. Заменете ја SIM-картичката во фиоката со златните контакти свртени нагоре.

* Проверете дали SIM-картичката е правилно поставена во фиоката.

Фиоката за SIM-картичката повторно се вметнува во уредот. Фиоката за SIM-картичката повторно се вметнува во уредот.

Чекор 4. Целосно повторно вметнете ја фиоката во уредот.

Поврзани прашања

Благодариме за повратните информации

Контакт информации

Live chat
Messenger Messenger

Разговарајте со нашите експерти и добијте ги најбрзите одговори на сите Ваши прашања.

Сите уреди: Пон - Пет | 09-18ч
Мобилни уреди и ТВ: Пон - Пет | 00-24ч
Започнете разговор

WhatsApp поддршка
WhatsApp WhatsApp

Скенирајте го кодот за најбрза поддршка користејќи ја апликацијата WhatsApp

Пон - Пет | 09-18ч
Разговор на WhatsApp

Останато

Информации за други канали за поддршка.
Други канали
Види повеќе

Code to Open Chat Window