Што да направите кога вашиот Samsung Galaxy уред изгледа бавен или

Последен update : 19.07.2026

Ако вашиот уред Galaxy изгледа бавен, доживува привремени замрзнувања или престанува да реагира, проблемот може да биде предизвикан од застарен софтвер, апликации што работат во позадина, недоволно достапна меморија или привремени системски грешки. Следете ги чекорите за решавање на проблеми подолу за да ја подобрите перформансата и да ја обновите нормалната работа.

Телефон Galaxy кој прикажува папка Samsung на екранот со прст кој тапка на икона.

Забелешка: Имената на менито, опции за поставки и распоредот на екранот може да се разликуваат во зависност од моделот на уредот, верзијата на софтверот и верзијата на апликацијата.

Држењето на вашиот Galaxy уред ажуриран помага во подобрување на перформансите, стабилноста и компатибилноста.

Уред со One UI 8.0 или порано

Мени за поставки со опцијата Ажурирање на софтвер истакната. Мени за поставки со опцијата Ажурирање на софтвер истакната.

Чекор 1. Отворете Поставки > Допрете Ажурирање на софтвер.

Екран за ажурирање на софтверот со опцијата Преземи и инсталирај истакната. Екран за ажурирање на софтверот со опцијата Преземи и инсталирај истакната.

Чекор 2. Допрете Преземете и инсталирајте.

Екран кој потврдува дека софтверот е ажуриран. Екран кој потврдува дека софтверот е ажуриран.

Чекор 3. Следете ги упатствата на екранот ако е достапна надградба.

Уред со One UI 8.5 или подоцна

Мени за поставки со опцијата Ажурирање на софтвер истакната. Мени за поставки со опцијата Ажурирање на софтвер истакната.

Чекор 1. Отворете Поставки > Допрете Ажурирање на софтвер.

Екран за ажурирање на софтверот со опцијата Провери ажурирања истакната. Екран за ажурирање на софтверот со опцијата Провери ажурирања истакната.

Чекор 2. Допрете Провери ажурирања.

Екран кој потврдува дека софтверот е ажуриран. Екран кој потврдува дека софтверот е ажуриран.

Чекор 3. Следете ги упатствата на екранот ако е достапна надградба.

Апликациите што работат во позадина можат да влијаат на перформансите на уредот и да предизвикаат забавување.

Затворете ги сите неодамна користени апликации

Затворете ги сите неодамна користени апликации и проверете дали перформансите на уредот се подобруваат.

Копчето "Последни" е истакнато на навигациската лента. Копчето "Последни" е истакнато на навигациската лента.

Чекор 1. Допрете на Последни копче.

Копчето Затвори е истакнато на дното на екранот. Копчето Затвори е истакнато на дното на екранот.

Чекор 2. Допрете Затвори сè.

Исчисти меморија

Можете да ослободите меморија затворајќи непотребни апликации кои работат во позадина.

Мени за поставки со опцијата За нега на уредот истакната. Мени за поставки со опцијата За нега на уредот истакната.

Чекор 1. Отворете Поставки > Допрете Грижа на уредот.

Мени за нега на уредот со опцијата Меморија истакната. Мени за нега на уредот со опцијата Меморија истакната.

Чекор 2. Допрете Меморија.

Мени за меморија со истакната копчето Чисти сега. Мени за меморија со истакната копчето Чисти сега.

Чекор 3. Допрете Исч. сега.

Позадинските процеси или привремените софтверски проблеми можат да влијаат на перформансите на уредот. Рестартирањето на вашиот уред може да ги затвори сите работни апликации и да го освежи системот.

Рестартирајте користејќи го менито за напојување

Екран кој покажува лизгање надолу од горниот десен агол за да се отвори Брзиот панел. Екран кој покажува лизгање надолу од горниот десен агол за да се отвори Брзиот панел.

Чекор 1. Повлечете надолу од горниот десен дел на екранот за да го отворите Брзиот панел.

Брз панел кој покажува иконка за исклучување. Брз панел кој покажува иконка за исклучување.

Чекор 2. Допрете на Исклучи иконата.

Мени за напојување кое покажува опција за Рестарт. Мени за напојување кое покажува опција за Рестарт.

Чекор 3. Допрете Ресетирај.

Рестартирајте користејќи ги копчињата

Ако уредот замрзне или менито за Рестартирање не се појавува:

Слика која покажува телефон со притиснати истовремено <b>Side</b> копче и <b>Volume down</b> копче. Слика која покажува телефон со притиснати истовремено <b>Side</b> копче и <b>Volume down</b> копче.

Притиснете и држете го Бокалот и Клучот за намалување на јачината на звукот истовремено повеќе од 7 секунди додека уредот не се рестартира.

Проверете го вашиот уред користејќи ја функцијата за дијагностика на телефон во апликацијата Samsung Members.

QR код за апликацијата Samsung Members.

Забелешка: Дијагностика на телефон е достапна само на уреди Galaxy со инсталирана апликација Samsung Members.

Поврзани прашања

Благодариме за повратните информации

Контакт информации

Live chat
Messenger Messenger

Разговарајте со нашите експерти и добијте ги најбрзите одговори на сите Ваши прашања.

Сите уреди: Пон - Пет | 09-18ч
Мобилни уреди и ТВ: Пон - Пет | 00-24ч
Започнете разговор

WhatsApp поддршка
WhatsApp WhatsApp

Скенирајте го кодот за најбрза поддршка користејќи ја апликацијата WhatsApp

Пон - Пет | 09-18ч
Разговор на WhatsApp

Останато

Информации за други канали за поддршка.
Други канали
Види повеќе

Code to Open Chat Window