Што да направите ако известувањата не се прикажуваат или нема звук на вашиот Samsung Galaxy уред
Ако известувањата за апликации не се прикажуваат на вашиот Samsung Galaxy уред, проверете ги поставувањата за известувања за апликации, категориите за известување, статусот на длабок сон и поставувањата за Не вознемирувај. Ако известувањата се појавуваат, но нема звук, проверете ја јачината на тонот за известување и поставувањата за Исклучете ги сите звуци во Пристапност. Следете ги соодветните чекори подолу врз основа на вашиот проблем.
Што да направите ако известувањата за апликации не се појавуваат
1. Проверете ги поставувањата за известувања за апликации
Проверете дали се дозволени известувањата за апликацијата за која не се прикажуваат известувања.
2. Проверете ги категориите за известување за апликации
Проверете ја секоја категорија за известување за апликацијата за која не се прикажуваат известувања.
[Вклучете Управување со категории за известување за секоја апликација]
Пред да ги проверите категориите за известување, вклучете го управувањето со категории во Напредни поставувања.
[Проверете ги категориите за известување]
Откако ќе го вклучите управувањето со категории, проверете ги поставувањата за известување за секоја категорија.
3. Проверете дали апликацијата е во статус на длабок сон
Ако апликацијата е во статус на длабок сон, известувањата може да не се појавуваат. Проверете дали апликацијата е означена како во длабок сон во списокот со известувања за апликации, а потоа дозволете известувања доколку е потребно.
4. Исклучете Не вознемирувај
Ако е вклучено Не вознемирувај, можеби нема да примате известувања. Проверете ја поставувањата и исклучете ја доколку е потребно.
Што да направите ако звуците за известувања за апликации не работат
1. Проверете ја јачината на тонот за известување
Ако јачината на тонот за известување е премногу ниска, звуците за известување може да не се слушнат дури и кога известувањата се појавуваат на екранот.
2. Проверете ја поставувањата Исклучете ги сите звуци во Пристапност
Ако функцијата Исклучете ги сите звуци е вклучена, звуците на уредот може да не се репродуцираат. Исклучете ја оваа поставувања за да дозволите звуци за известување.
Забелешка: Имињата на менијата, патеките и изгледот на екраните може да се разликуваат во зависност од моделот на уредот, верзијата на софтверот или верзијата на One UI.
Благодариме за повратните информации
Одговори на сите прашања.
Code to Open Chat Window