SM-C115
Sujets généraux
SM-C115
SM-C115Solutions et astuces
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Mise à jour logiciel
Les applis ne fonctionnent plus correctement après mise à jour sur mon téléphone/tablette
Essayez les différentes solutions proposées dans notre FAQ pour régler le dysfonctionnement de votre application avec l'assistence de Samsung.
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Paramètres
Comment régler les paramètres de compte et de synchronisation de mon smartphone ou de ma tablette ?
Accédez à vos comptes mails depuis votre smartphone et synchronisez les données pour toujours avoir les mêmes informations d'un dispositif à l'autre.
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Application
Comment placer des widgets et applications sur l’écran d'accueil du smartphone/tablette ?
Découvrez dans notre FAQ comment ajouter des widgets et applications sur l’écran d’accueil de votre Galaxy et comment le personnaliser avec l'assistance Samsung.
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Paramètres
Comment puis-je modifier l’arrière-plan de mon appareil ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puisje modifier l’arrièreplan de mon appareil ?' Avec Samsung assistance.
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Application
Comment télécharger des applications sur Google Play Store
Consultez notre FAQ et découvrez comment télécharger des applications sur le Google Play Store avec l'assistance de Samsung. Trouvez toutes les informations ici.
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Application
Les widgets, qu’est-ce que c'est ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Les widgets, qu’est-ce que c'est ?' Avec Samsung assistance.
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Mise à jour logiciel
Qu’est-ce qu’Android ? Et comment trouver la version Android de mon appareil ?
Découvrez qu’est-ce qu’Android et comment trouver la version Android de mon appareil avec l'assistance de Samsung. Trouvez toutes les informations ici.
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Autres
Est-ce que je bénéficie de la garantie si j’ai acheté mon appareil Samsung à l’étranger ?
Consultez notre FAQ Samsung Assistance aux smartphones et tablettes. Obtenez des informations sur la garantie pour les appareils Samsung achetés à l'étranger.
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Autres
Que faire si mon smartphone ne s’allume plus ?
Votre smartphone ne s’allume plus ? Essayez les solutions proposées dans notre FAQ afin d'essayer de résoudre rapidement ce problème.
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Autres
Pourquoi mon écran tactile ne fonctionne plus ?
Si l'écran de votre smartphone Galaxy ne fonctionne pas correctement, essayez de résoudre ce problème en suivant les solutions proposées dans notre FAQ.
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Autres
Localiser mon appareil Samsung Galaxy
Découvrez comment retrouver votre smartphone, votre tablette, votre montre connectée Galaxy Watch et votre écouteurs Galaxy Buds avec Find My Mobile
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Multimedia
Comment faire des captures d’écran avec mon smartphone ou tablette
Découvrez comment effectuer une capture d'écran avec votre smartphone Galaxy pour tous les modèles et de toutes les manières possibles.
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Autres
Comment envoyer et recevoir des appels/SMS sur d’autres appareils Samsung ?
Découvrez comment envoyer et recevoir des appels/SMS sur d'autres appareils Samsung. Apprenez à synchroniser vos appareils pour une communication fluide.
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Autres
Comment créer un compte Samsung
Créez votre compte Samsung en quelques étapes depuis votre smartphone, tablette ou PC pour accéder aux nombreux services proposés par Samsung.
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Autres
Comment sauvegarder et restaurer les données de mon smartphone Galaxy
mart Switch, OneDrive, etc… découvrez les différents services à votre disposition pour sauvegarder les données de votre smartphone et comment les utiliser.
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Autres
Comment gérer votre bien-être numérique avec votre smartphone ou tablette Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment gérer votre bien-être numérique avec votre smartphone ou tablette Galaxy » avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment résoudre les problèmes de téléchargement sur Google Play Store
Consultez notre FAQ et découvrez des informations sur la résolution des problèmes de téléchargement sur Google Play Store avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment connecter mon smartphone à un ordinateur ou une tablette
Avec Samsung DeX ou Lien avec Windows, connectez votre smartphone ou tablette à un écran et faites de votre appareil un véritable ordinateur de bureau… et bien plus encore.
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Application
Que faire si mes applications Android se ferment automatiquement ?
Ce dysfonctionnement peut survenir sur certains appareils Samsung Galaxy et est dû à un problème avec Google Webview. Ce dernier a été résolu avec les dernières mises à jour des applications Android System Webview et Google Chrome.
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Autres
Que faire si Smart Switch ne fonctionne pas correctement
Si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de Smart Switch, consultez notre FAQ.
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Autres
Qu’est-ce que Smart Switch et comment l’utiliser ?
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Autres
Comment utiliser l’application E-mail et ouvrir des pièces jointes sur mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment utiliser l'application E-mail et ouvrir des pièces jointes sur votre smartphone Galaxy
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Autres
Comment résoudre les problèmes de la fonction de rotation automatique ?
Découvrez comment activer, désactiver et résoudre les problèmes de la fonction de rotation automatique
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Autres
Mon smartphone Galaxy ne s'allume plus
Votre smartphone ne s’allume plus ? Essayez les solutions proposées dans notre FAQ afin d'essayer de résoudre rapidement ce problème.
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Batterie
Dépannages pour rétablir un chargement efficace de votre Samsung Galaxy
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur Que faire lorsque l’appareil Galaxy a un problème de charge, d’allumage ou de boucle de démarrage avec l’Assistance Samsung ?
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Autres
Vérifier la carte SIM lorsque les appels téléphoniques et les données cellulaires ne sont pas disponibles
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur la façon de vérifier la carte SIM lorsque les appels téléphoniques et les données cellulaires ne sont pas disponibles avec l’Assistance Samsung.
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Appels et contacts
Que faire lorsque vous ne pouvez pas passer ou recevoir d'appel avec votre appareil Galaxy
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu'il faut faire lorsque vous ne pouvez pas passer ou recevoir des appels avec votre appareil Galaxy avec l’assistance Samsung.
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Audio
Que faire si mes écouteurs filaires n’émettent aucun son
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu'il faut faire si mes écouteurs filaires n’émettent aucun son avec l’assistance Samsung
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Batterie
Problèmes avec le chargement sans fil
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur les problèmes de chargement sans fil avec l’assistance Samsung.
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Réseau et WIFI
Comment régler les problèmes de données mobiles
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur comment régler les problèmes de données mobiles avec l’Assistance Samsung.
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Mise à jour logiciel
Comment effectuer une mise à jour logicielle de mon appareil Galaxy ?
FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment effectuer une mise à jour logicielle de votre appareil Galaxy avec l'assistance Samsung.
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Autres
Que faire lorsque l’application Appareil photo bugge
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu'il faut faire lorsque l’application Appareil photo bugge avec l’assistance Samsung.
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Autres
Comment redémarrer un appareil Galaxy bloqué
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur comment redémarrer un appareil Galaxy bloqué avec l’assistance Samsung.
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Autres
Comment déplacer les fichiers Whatsapp depuis la Galerie vers un Dossier sécurisé sur mon smartphone ?
FAQ pour Appareils Mobiles Samsung. Découvrez comment déplacer les fichiers du dossier Images Whatsapp de l'application Galerie vers un dossier sécurisé sur votre smartphone avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment connecter ma Galaxy Watch à mon smartphone ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur comment connecter ma Galaxy Watch à mon smartphone avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Qu’est-ce que le dossier sécurisé et comment l’utiliser ?
Qu’est-ce que le dossier sécurisé et comment l’utiliser ? Trouvez toutes les informations ici dans notre FAQ avec l'Assistance Samsung.
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Autres
Comment transférer mes données/photos de mon smartphone vers ma carte SD ou mon pc ?
Découvrez comment transférer vos données, fichiers et photos depuis votre smartphone vers votre carte SD ou votre PC.
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Autres
Comment créer un mode de déverrouillage de mon smartphone Galaxy ?
Découvrez commen créer un mode de déverrouillage de votre smartphone Galaxy pour que vous seul puissiez utiliser votre appareil Samsung
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Autres
Comment utiliser le mode de maintenance sur mon smartphone ou ma tablette Galaxy ?
Le mode Maintenance est une fonction récemment créée afin de protéger les données et les informations personnelles stockées dans votre smartphone/tablette lorsque votre appareil est en cours de réparation et découvrez ses fonctions permettant de protéger vos données personnelles lors d’une réparation et activez-le sur votre smartphone ou tablette Galaxy
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Paramètres
Mon appareil affiche une icône en forme de goutte d’eau et ne se charge pas
Découvrez pourquoi votre appareil affiche une icône en forme de goutte d’eau et ne se charge pas et essayer de trouver la solution à ce problème avec l'Assistance Samsung
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Autres
Comment transférer des données d'un iPhone ou d'un iPad vers un nouvel appareil Galaxy grâce à Smart Switch ?
Apprenez comment transférer des données d'un iPhone ou d'un iPad vers un nouvel appareil Galaxy Galaxy en utilisant Smart Switch grâce à l'assistance Samsung.
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Autres
Comment libérer de l’espace de stockage ou de la mémoire sur mon smartphone Galaxy ?
Découvrez les solutions qui vous permettront de libérer de l’espace de stockage et de la mémoire sur votre smartphone et ce, sans supprimer vos données.
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Mise à jour logiciel
Comment gérer les paramètres d’appel sur mon smartphone Samsung Galaxy ?
Découvrez comment gérer les paramètres d’appel sur votre smartphone Android et utilisez les options de blocage de numéros, d’alertes, de sonneries, et plus.
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Autres
Comment démarrer mon smartphone ou ma tablette Galaxy en mode sécurisé ?
Découvrez comment redémarrer votre smartphone en mode sécurisé afin de vérifier son bon fonctionnement.
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Autres
Comment optimiser la batterie de mon Galaxy S21 ?
Découvrez comment gérer la consommation d’énergie de la batterie de votre Galaxy S21 et comment l’optimiser en visionnant notre vidéo. En savoir plus ici.
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Autres
Comment personnaliser le clavier de mon Galaxy Fold ?
Découvrez comment basculer de clavier sur votre Galaxy Fold en visionnant cette vidéo.
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Autres
Conseils d’entretien de mon Galaxy Fold
Découvrez nos conseils et recommandations pour un entretien optimal de votre Galaxy Fold en visionnant cette vidéo.
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Autres
Comment installer et activer ma carte SIM sur la série Galaxy S22 ?
Découvrez dans cette vidéo comment installer et activer votre carte SIM sur la Série Galaxy S22. Suivez nos instructions simples pour une configuration rapide.
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Autres
Comment diagnostiquer mon Samsung Galaxy ?
Découvrez comment diagnostiquer votre Samsung Galaxy en visionnant notre tutoriel
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Autres
Comment autoréparer l'écran de mon smartphone ?
Apprenez à autoréparer l'écran de votre smartphone en visionnant notre tutoriel
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Autres
Comment autoréparer le port de chargement de mon smartphone Galaxy ?
Apprenez à autoréparer le porte de chargement en visionnant notre tutoriel
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Autres
Comment changer la coque arrière de mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment changer la coque arrière de votre smartphone Galaxy en visionnant notre tutoriel
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Autres
Comment puis-je éviter les dommages occasionnés par l’humidité à mon smartphone ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je éviter les dommages occasionnés par l’humidité à mon smartphone ?' Avec Samsung assistance.
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Application
Que dois-je faire si une autre personne a utilisé mon compte Samsung Apps ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Que dois-je faire si une autre personne a utilisé mon compte Samsung Apps ?' Avec Samsung assistance.
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Galaxy Apps
Qu’est-ce que Samsung Galaxy Apps ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Qu’est-ce que Samsung Galaxy Apps ?' Avec Samsung assistance.
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Application
Que dois-je faire si j’ai perdu mes données de connexion de l’application Find my Mobile ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Que dois-je faire si j’ai perdu mes données de connexion de l’application Find my Mobile ?' Avec Samsung assistance.
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Réseau et WIFI
Que signifie « Tri-Band » sur mon smartphone ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Que signifie « Tri-Band » sur mon smartphone ?' Avec Samsung assistance.
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Comment faire un instant back-up?
La fonctionnalité Instant Back-Up vous permet de sauvegarder les données se trouvant sur votre smartphone ainsi que sur WhatsApp
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Autres
Comment fonctionne l'offre d'échange Galaxy Note10(+)
FAQ for Samsung mobile devices. Find more about "Comment fonctionne l'offre d'échange Galaxy Note10(+)?"
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Matériel
Quelles sont les valeurs Sar et comment puis-je les trouver?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance: Quelles sont les valeurs Sar et comment puis-je les trouver? Avec Samsung assistance.
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Paramètres
Que faire si Spotify s’arrête lorsque mon smartphone Galaxy se met en veille
Retrouvez plus d'informations sur « Que faire si Spotify s’arrête lorsque mon smartphone Galaxy se met en veille ? » avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Que faire si les données de localisation sur mon smartphone sont inexactes ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Que faire si les données de localisation sur mon smartphone sont inexactes ? » avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Que faire si l’écran de mon smartphone ne s’allume pas ou ne s’éteint pas lors d'un appel
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Que faire si l’écran de mon smartphone ne s’allume pas ou ne s’éteint pas lors d'un appel » avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Que faire lorsqu’une application bugge
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Que faire lorsqu’une application bugge' avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment utiliser Bixby sur mon smartphone Galaxy
Retrouvez plus d'informations sur comment utiliser Bixby sur mon smartphone Galaxy avec l'assistance de Samsung.
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Paramètres
Comment éviter les appuis accidentels sur mon smartphone Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment éviter les appuis accidentels sur mon smartphone Galaxy' avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment contrôler les médias et appareils avec mon smartphone Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment contrôler les médias et appareils avec mon smartphone Galaxy' avec l'assistance de Samsung.
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Galaxy Apps
Qu’est-ce que Samsung Flow et comment l’utiliser ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Qu’est-ce que Samsung Flow et comment l’utiliser ?' avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment utiliser l’application Calendrier sur mon smartphone Galaxy
Découvrez comment tirer le meilleur parti des fonctionnalités de Samsung Calendar et ainsi simplifier votre quotidien
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Audio
Optimiser l’expérience d’écoute de mes Galaxy Buds+
FAQ pour Galaxy Buds+ Samsung. Retrouvez plus d'informations sur 'Optimiser l’expérience d’écoute de mes Galaxy Buds+' avec l'assistance de Samsung.
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Galaxy Apps
Comment utiliser l’application Samsung Members ?
Découvrez comment utiliser l’application Samsung Members et, ainsi, en profiter pleinement en entrant dans la Communauté, consulter des FAQs, rédiger des rapports d'erreurs, etc.
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Batterie
Pourquoi aucun chargeur ni écouteurs ne sont fournis avec mon smartphone ?
Découvrez pourquoi Samsung ne fournit plus le chargeur et les écouteurs avec ses smartphones Galaxy. Trouvez toutes les informations ici.
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Autres
Que faire si mon smartphone ou tablette ne reproduit pas les vidéos Netflix en HDR ?
Vérifiez que votre appareil dispose des paramètres nécessaires pour lire les vidéos de Netflix en HDR.
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Autres
Comment insérer et retirer la carte SIM ou USIM de mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment insérer, retirer ou configurer la carte SIM de votre smartphone Galaxy
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Autres
À quoi puis-je connecter mon smartphone/tablette ?
Découvrez comment connecter votre smartphone ou tablette Galaxy au Wi-Fi, via Bluetooth et comment les appairer à d'autres appareils avec l'assistance Samsung.
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Autres
Que faire si le son est faible lors d’un appel ?
Sachez pourquoi le son est faible sur votre smartphone lors d'un appel.
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Autres
Comment vérifier la version Android de mon appareil ?
Découvrez qu’elle est la version Android installée sur votre smartphone et téléchargez et installez la dernière version Android disponible
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Autres
Compatibilité des appareils Gear Samsung
Découvrez quels sont les nombreux smartphones Galaxy compatibles avec les Galaxy Watch, Galaxy Watch Active et Galaxy Fit.
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Autres
Comment connecter mon smartphone Galaxy au réseau Wi-Fi ?
Découvrez comment connecter votre smartphone Galaxy au réseau Wi-Fi. Suivez les étapes grâce à l'assistance de Samsung. Trouvez toutes les informations ici.
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Autres
Comment activer et désactiver le texte intuitif sur mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment activer et désactiver le texte intuitif sur votre smartphone Galaxy grâce à l'assistance de Samsung. Trouvez toutes les informations ici.
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Autres
Comment gérer les notifications et les autorisations des applications sur mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment gérer les notifications et les autorisations des applications sur mon smartphone Galaxy
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Autres
Comment synchroniser mes contacts sur mon smartphone Galaxy avec mon compte Google ?
Découvrez comment synchroniser vos contacts sur votre smartphone Galaxy avec votre compte Google. Lisez ici et suivez nos instructions simples.
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Autres
Mon téléphone est bloqué sur identification du compte Google
Retrouvez plus d'informations sur ce qu'il faut faire si votre smartphone Samsung est bloqué sur l'identification du compte Google ou par la protection Google.
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Comment accéder à mes données lorsque l’écran de mon smartphone Galaxy est endommagé ?
Apprenez comment accéder à vos données lorsque l'écran de votre smartphone Galaxy est endommagé avec l'assistance de Samsung. Trouvez des solutions pratiques ici.
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Autres
Comment modifier une photo dans la Galerie de mon smartphone Galaxy ?
Explorez notre FAQ et apprenez comment modifier une photo dans l'application Galerie de votre smartphone. Suivez nos instructions avec l'assistance Samsung.
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Autres
Comment utiliser la 5G sur mon smartphone Galaxy ?
FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez « Comment utiliser la 5G sur mon smartphone Galaxy ? » avec l’assistance Samsung
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Autres
Comment récupérer les photos supprimées de mon smartphone ?
Découvrez comment récupérer vos photos supprimées ou effacées sur votre smartphone Galaxy. Restaurez facilement vos précieuses images. En savoir plus ici.
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Autres
Redémarrez régulièrement votre téléphone Galaxy pour éviter qu’il ne ralentisse ou ne gèle
FAQ pour Samsung Mobile. Pour en savoir plus sur la façon de redémarrer régulièrement votre téléphone Galaxy pour éviter qu’il ne ralentisse ou ne gèle, consultez l’assistance Samsung.
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Comment transférer et sauvegarder des données à l’aide de Smart Switch sur un téléphone Galaxy
FAQ pour Samsung Mobile. Découvrez comment transférer et sauvegarder des données à l’aide de Smart Switch sur un téléphone Galaxy avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Le dispositif NFC fonctionnera-t-il s’il est doté d’une coque LED Cover ?
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur Le dispositif NFC fonctionnera-t-il s’il est doté d’une coque LED Cover avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment retrouver le numéro de modèle, le numéro de série ou le numéro IMEI d’un téléphone ?
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur Comment retrouver le numéro de modèle, le numéro de série ou le numéro IMEI d’un téléphone avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment dépanner le microphone de votre téléphone Galaxy lorsqu’il ne reconnaît pas bien une voix
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur la façon de dépanner le microphone du téléphone Galaxy qui ne reconnaît pas bien la voix avec l’Assistance Samsung.
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Paramètres
Paramètres audio utiles sur le téléphone Galaxy, notamment le son d’application séparé
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur les « Paramètres audio utiles sur le téléphone Galaxy, notamment le son d’application séparé » avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment mieux protéger la confidentialité de mes données sur mon téléphone Galaxy
FAQ pour les mobiles Samsung. Découvrez « Comment mieux protéger la confidentialité de vos données sur votre téléphone Galaxy » avec l’assistance Samsung.
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Autres
Comment passer un appel vidéo avec l'application Duo avec un téléphone Galaxy
FAQ pour téléphone mobile Samsung. Découvrez « Comment passer un appel vidéo avec l'application Duo sur un smartphone Galaxy » avec l’assistance Samsung.
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Autres
Pourquoi faut-il redémarrer régulièrement son smartphone Galaxy
FAQ pour téléphone mobile Samsung. Découvrez “Comment redémarrer régulièrement un téléphone Samsung Galaxy pour éviter son ralentissement” avec l’Assistance Samsung.
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Mise à jour logiciel
Comment mettre à jour le logiciel de appareil mobile Galaxy vers la version la plus récente ?
Consultez notre FAQ et découvrez comment mettre à jour le logiciel de votre appareil mobile Galaxy vers la version la plus récente avec l'assistance Samsung.
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Autres
Comment utiliser Smart Lock ?
FAQ pour Téléphone Mobile. Découvrez comment utiliser Google Smart Lock avec l'assistance Samsung.
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Paramètres
Comment supprimer toutes les informations personnelles de mon appareil Galaxy ?
FAQ pour mobile Samsung. Apprenez comment supprimer toutes vos informations personnelles de votre appareil avec l’assistance Samsung.
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SNS
Que faire lorsque la qualité d’image lors du partage de photos sur Instagram est mauvaise
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur la mauvaise qualité d’image qui impacte le partage d’images sur Instagram avec l’assistance Samsung.
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Paramètres
Comment supprimer des comptes sur votre téléphone ou tablette Galaxy
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur la suppression de comptes sur votre téléphone ou tablette Galaxy avec l’assistance Samsung.
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Galaxy Apps
Comment utiliser les diagnostics dans l'application Samsung Members ?
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez comment utiliser les diagnostics dans l’application Samsung Members sur votre appareil Galaxy avec l’Assistance Samsung.
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Paramètres
Que faire si le capteur de proximité ne fonctionne pas correctement
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu'il faut faire si le capteur de proximité ne fonctionne pas correctement avec l’assistance Samsung.
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Réseau et WIFI
Que faire lorsque les appels sont déconnectés ou qu’il n’y a pas de signal réseau sur votre appareil Galaxy
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez ce qu'il faut faire lorsque les appels sont déconnectés ou qu’il n’y a pas de signal réseau sur votre appareil Galaxy avec l’assistance Samsung.
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Bluetooth
Que faire si le son émis par le casque Bluetooth est instable
FAQ pour mobile Samsung. Apprenez comment résoudre les problèmes d'instabilité du son émis par votre casque Bluetooth avec l’assistance Samsung.
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Autres
Il y a un espace entre l’écran et les contours de mon appareil
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur l’écart entre l’écran et les contours de votre appareil avec l’assistance Samsung.
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Audio
Comment résoudre les problèmes de qualité de son lors d’un appel
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur la façon de résoudre les problèmes de qualité du son lors d’un appel avec l’assistance Samsung.
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Batterie
Problèmes avec le chargement filaire
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur les problèmes rencontrés avec le chargement filaire avec l’assistance Samsung.
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Alimentation
Comment éviter les micro-vibrations ?
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez comment éviter les micro-vibrations avec l’assistance Samsung.
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Autres
Les touches de mon appareil Galaxy ne fonctionnent plus
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu’il faut faire lorsque les touches de votre appareil Galaxy cessent de fonctionner avec l’assistance Samsung.
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Galaxy Apps
L’écran ne fonctionne pas correctement
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu’il faut faire si l’écran ne fonctionne pas correctement avec l’assistance Samsung.
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Autres
Quelles sont les nouveautés de ONE UI 4.0 ?
FAQ pour mobile Samsung. Apprenez-en plus sur les nouveautés de ONE UI 4.0 avec l’assistance Samsung.
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Autres
FAQ sur ONE UI 4.0
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ONE UI 4.0 avec l’assistance Samsung.
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Autres
Mon appareil est tombé dans l’eau
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez ce qu’il faut faire si votre appareil tombe dans l’eau avec l’assistance Samsung.
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Autres
Comment nettoyer ton appareil Galaxy
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur comment nettoyer ton appareil Galaxy avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment protéger votre appareil Galaxy contre les logiciels malveillants
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez comment protéger votre appareil Galaxy contre les logiciels malveillants avec l’assistance Samsung.
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Autres
Comment protéger mon smartphone contre l'installation d'applications malveillantes (smishing, pharming, virus…)
Apprenez comment protéger votre smartphone contre l'installation d'applications malveillantes avec l'assistance Samsung. Suivez nos conseils pratiques.
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Autres
Comment utiliser la fonction TalkBack sur mon smartphone ?
FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment utiliser la fonction Talkback sur votre smartphone grâce à l’assistance Samsung.
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Autres
Que faire si mon SPen ne fonctionne pas correctement sur mon écran ?
FAQ pour Appareils Mobiles Samsung. Découvrez Que faire si votre SPen ne fonctionne pas correctement sur votre écran avec l’assistance Samsung.
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Autres
Informations sur les matériaux utilisés dans les produits Samsung
Découvrez plus d’informations sur les matériaux utilisés dans les produits Samsung.
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Autres
Comment utiliser AR Emoji Sticker
FAQ pour les Appareils Mobiles. En savoir plus sur l’utilisation de la fonctionnalité AR Emoji Sticker avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Que faire en cas de dysfonctionnement de l’écran tactile
FAQ Appareils Mobiles. En savoir plus sur ce qu’il faut faire en cas de dysfonctionnement de votre écran tactile avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Que faire en cas de dysfonctionnement de votre microphone ou de votre haut-parleur
FAQ Appareils mobiles. En savoir plus sur ce qu’il faut faire en cas de dysfonctionnement de votre microphone ou de votre haut-parleur avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Quelles sont les caractéristiques de l'horloge Samsung ?
FAQ Appareils Mobiles. En savoir plus sur les caractéristiques de l'horloge Samsung avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment profiter du mode Single Take de l’IA Samsung Galaxy S22
Consultez notre FAQ et découvrez comment profiter du mode Single Take de l'IA sur le Samsung Galaxy S22 avec l'Assistance Samsung. Obtenez des conseils pratiques.
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Autres
Comment diffuser le son dans les deux haut-parleurs et résoudre les problèmes liés au mode Muet
Consultez notre FAQ pour en savoir plus sur la diffusion du son dans les deux haut-parleurs et la résolution des problèmes liés au mode Muet avec l'Assistance Samsung.
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Autres
Découvrez ce que signifie le point vert en haut de votre écran
Consultez notre FAQ et découvrez ce que signifie le point vert en haut de votre écran avec l'Assistance Samsung. En savoir plus ici.
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Autres
Comment améliorer l’intensité de la vibration sur mon Galaxy S22 ?
Consultez notre FAQ et découvrez des conseils sur la façon d'améliorer la vibration de votre Galaxy S22 avec l'Assistance Samsung. En savoir plus ici.
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Comment faire réparer mon appareil mobile Samsung ?
FAQ pour appareils mobiles Samsung. Découvrez comment faire réparer votre appareil mobile Samsung avec l'Assistance Samsung.
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Autres
Comment gérer les appels lorsque plusieurs appareils Bluetooth sont connectés
Consultez notre FAQ et découvrez comment gérer les appels lorsque plusieurs appareils Bluetooth sont connectés. Obtenez des conseils avec l'Assistance Samsung.
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Autres
Comment masquer la barre de navigation sur mon appareil Galaxy ?
Découvrez comment masquer la barre de navigation sur votre appareil Galaxy. Maximisez l'espace d'affichage sur votre écran avec l'assistance Samsung.
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Autres
Quel écran pliable et quel film de protection sont sur mon smartphone ?
FAQ pour mobiles. En savoir plus sur Quel écran pliable et quel film de protection sont sur mon smartphone avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment connecter des Galaxy Buds à d'autres appareils
Comment connecter vos Galaxy Buds à d'autres appareils
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Autres
Qu'est-ce que la fonctionnalité audio 360 des Galaxy Buds ?
FAQ pour mobiles. En savoir plus sur Qu'est-ce que la fonctionnalité audio 360 des Galaxy Buds avec l'Assistance Samsung.
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Autres
Comment modifier le nom d'affichage de mes Galaxy Buds ?
Découvrez comment modifier le nom d'affichage de vos Galaxy Buds grâce à l'assistance Samsung. Lisez ici et suivez nos étapes simples.
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Autres
Quelle est la différence entre les Galaxy Buds2, Buds Live et Buds Pro?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Quelle est la différence entre les Galaxy Buds2, Buds Live et Buds Pro avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment faire une capture d'écran sur ma Galaxy Watch ?
Apprenez comment faire une capture d'écran sur votre Galaxy Watch avec l'Assistance Samsung. Suivez nos instructions pour capturer les moments importants.
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Autres
Comment utiliser Always On Display ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Comment utiliser Always On Display avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment utiliser les diagnostics Samsung Members ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Comment utiliser les diagnostics Samsung Members avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment afficher la barre de navigation sur les appareils Galaxy ?
Consultez notre FAQ pour découvrir comment afficher la barre de navigation sur les appareils Galaxy. Obtenez des instructions avec l'Assistance Samsung ici.
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Autres
Qu’est-ce que la fonctionnalité Maintenance de l’appareil des smartphones Galaxy ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Qu’est-ce que la fonctionnalité Maintenance de l’appareil des smartphones Galaxy avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment utiliser Samsung DeX sur le Galaxy S22
FAQ pour les appareils mobiles. En savoir plus sur Comment utiliser Samsung DeX sur le Galaxy S22 grâce à l’assistance Samsung.
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Autres
Comment localiser ma montre et mes écouteurs à l’aide de Galaxy Wearable ?
Consultez notre FAQ et découvrez comment localiser votre montre et vos écouteurs à l’aide de Galaxy Wearable grâce à l’assistance Samsung. En savoir plus ici.
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Autres
Comment utiliser la capture d’écran défilante sur un smartphone Galaxy
FAQ pour les appareils mobiles. En savoir plus sur Comment utiliser la capture d’écran défilante sur un smartphone Galaxy grâce à l’assistance Samsung.
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Autres
Comment résoudre les problèmes de connexion du S Pen ?
Consultez notre FAQ et apprenez comment résoudre les problèmes de connexion du S Pen avec l'Assistance Samsung. Suivez nos conseils pratiques. Lisez ici.
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Autres
Qu’est-ce que le mode d’économie d’énergie sur mon téléphone Galaxy ?
Qu’est-ce que le mode économie d’énergie sur mon téléphone Galaxy ? Découvrez comment optimiser l'autonomie de votre appareil avec l'Assistance Samsung.
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Autres
Comment utiliser le S Pen Pro sur mon Galaxy Z Fold4
Découvrez comment utiliser le S Pen Pro sur votre Galaxy Z Fold4 grâce à l’assistance Samsung.
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Autres
Quelle est la différence entre le Galaxy Z Flip3 et le Galaxy Z Flip4
Découvrez la différence entre le Galaxy Z Flip3 et le Galaxy Z Flip4 avec l'Assistance Samsung.
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Autres
Quelle est la différence entre le Galaxy Z Fold3 et le Galaxy Z Fold4?
Découvrez la différence entre le Galaxy Z Fold3 et le Galaxy Z Fold4 avec l'Assistance Samsung.
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Autres
Comment charger la Galaxy Watch5 plus rapidement
Découvrez comment charger la Galaxy Watch5 plus rapidement grâce à l’assistance Samsung.
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Autres
Comment installer le film de protection sur le Galaxy Z Fold4
Découvrez comment installer le film de protection sur le Galaxy Z Fold4 grâce à l’assistance Samsung. Lisez ici et suivez nos instructions simples.
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Autres
Qu’est-ce que la fonction de chargement rapide pour le Galaxy Z Flip4 et le Galaxy Z Fold4 ?
Découvrez la fonction de chargement rapide pour le Galaxy Z Flip4 et le Galaxy Z Fold4 grâce à l’assistance Samsung.
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Autres
Comment améliorer l’autonomie de la batterie du Galaxy Z Flip4
Découvrez comment améliorer l’autonomie de la batterie du Galaxy Z Flip4 grâce à l’assistance Samsung. Optimisez la performance de votre smartphone pliable.
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Autres
Comment utiliser la barre de tâches du Galaxy Z Fold4 ?
Découvrez comment utiliser la barre de tâches du Galaxy Z Fold4 avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Quelle est la différence entre le mode Flex du Galaxy Z Flip4 et celui du Galaxy Z Fold4 ?
Découvrez la différence entre le mode Flex du Galaxy Z Flip4 et celui du Galaxy Z Fold4 avec l’Assistance Samsung.
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Autres
J’entends un petit bruit à l’intérieur de mon smartphone lorsque je le secoue
Découvrez la raison pour laquelle vous entendez un petit bruit à l’intérieur de votre téléphone Galaxy lorsque vous le secouez.
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Autres
Précautions de sécurité lors de l'utilisation d'un appareil Galaxy
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Précautions de sécurité lors de l'utilisation d'un appareil Galaxy avec le Support Samsung.
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Autres
Comment rafraîchir automatiquement le widget météo Samsung Galaxy en déplacement ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Comment rafraîchir automatiquement le widget météo Samsung Galaxy en déplacement avec l'Assistance Samsung.
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Autres
Comment utiliser votre appareil photo Galaxy pour ajouter et éditer un filigrane pour vos photos ?
Apprenez comment utiliser votre appareil photo Galaxy pour ajouter et éditer un filigrane à vos photos avec l'Assistance Samsung. En savoir plus ici.
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Autres
Comment sélectionner et afficher uniquement les albums que tu souhaites voir dans la galerie Galaxy ?
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Opérateurs de réseau qui prennent en charge la 5G pour les appareils Samsung Galaxy
Avec la puissance de la 5G, profitez de vitesses ultra-rapides, d'une latence réduite et d'une connectivité sans faille. Découvrez si votre région est couverte par un réseau 5G.
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Utiliser les deux mains pour naviguer sur vos appareils Galaxy augmentera votre productivité tout au long de la journée.
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Utiliser des outils de diagnostic pour résoudre d'éventuels problèmes avec la carte eSIM de votre Galaxy Watch
Si vous rencontrez des problèmes avec l'eSIM sur votre montre connectée Galaxy, il existe plusieurs solutions possibles que vous pouvez essayer chez vous.
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Pourquoi votre appareil Samsung Galaxy devient chaud et comment y remédier
Si vous n'êtes pas sûr de la raison pour laquelle votre appareil Samsung Galaxy chauffe, nous pourrions être en mesure de vous aider à identifier les causes et de vous proposer des solutions.
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Réussir vos gros plans avec un téléphone Samsung Galaxy
Utilisez les astuces de ce guide pour obtenir des photos en gros plan nettes lorsque vous utilisez votre Samsung Galaxy S23, Galaxy Z Fold5 ou Galaxy Z Flip5.
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Problèmes de performance et de publicités intempestives après l'installation d'applications tierces sur votre appareil Samsung Galaxy
La fonction de maintenance de l'appareil de votre appareil mobile Samsung Galaxy peut être utilisée pour traquer les applications indésirables qui pourraient causer des publicités indésirables ou d'autres problèmes.
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Comment nettoyer votre appareil Samsung Galaxy
Compte tenu de l'accumulation de saleté et de germes sur les appareils que nous utilisons chaque jour, il est sage de nettoyer régulièrement votre appareil Samsung Galaxy.
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Mise à jour logiciel
L’interface Galaxy One UI 6 simplifie le nom des applications Samsung
Découvrez une expérience utilisateur simplifiée grâce à l’interface Galaxy One UI 6.0 de Samsung, avec laquelle les noms des applications Samsung sont simplifiés pour permettre une meilleure lisibilité. Explorez les dernières mises à jour de l'interface utilisateur de Samsung, rendant votre appareil Android encore plus convivial.
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Protéger votre appareil mobile Samsung Galaxy contre les menaces indésirables avec le bloqueur automatique de Samsung
Découvrez des stratégies essentielles pour protéger votre appareil Samsung avec le bloqueur automatique. Ce guide offre des conseils sur la prévention de l'installation d'applications non autorisées, la protection de votre appareil contre les menaces malveillantes et le renforcement des mesures de confidentialité et de sécurité.
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Comment certains produits tiers affectent l'esthétique des téléphone ou tablettes Samsung Galaxy
Découvrez comment certains produits tiers peuvent affecter la finition esthétique des téléphones et tablettes Samsung Galaxy. Apprenez les impacts des chargeurs non officiels et des électrostimulateurs sur l'anodisation et comment éviter ces problèmes.
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Appels et contacts
Fin de prise en charge de la fonction de sauvegarde des contacts sur eSIM
Découvrez comment l'arrêt de la fonction de sauvegarde des contacts eSIM influencera vos méthodes de stockage des informations de contacts. Cette évolution peut nécessiter un ajustement dans la manière dont vous gérez et conservez ces données importantes.
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Utilisez l'application Samsung Find pour partager votre emplacement avec vos proches
Découvrez comment partager facilement votre position avec amis, famille et contacts en utilisant Samsung Find, pour rester connecté en toute situation.
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Apprenez à utiliser l'application Samsung Find pour localiser vos appareils mobiles Samsung Galaxy perdus et traquer vos SmartTags.
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Découvrez comment personnaliser votre Samsung Galaxy avec un fond d'écran génératif unique : un guide simple pour transformer l'écran de votre appareil mobile.
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Utiliser Quick Share pour partager un fichier entre deux appareils mobiles
Découvrez comment utiliser Quick Share pour transférer facilement des fichiers entre deux appareils mobiles. Suivez notre guide pas à pas pour partager photos, vidéos et documents en toute sécurité et rapidement.
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Nouvelles dimensions en photographie : zoom avancé et photographie de nuit avec votre Samsung Galaxy
Explorez en détail les avancées du zoom avancé et de la photographie de nuit sur le Galaxy S24 ainsi que sur d'autres modèles Samsung Galaxy. Découvrez comment ces innovations révolutionnent la prise de photos, même dans les conditions de luminosité les plus difficiles.
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Améliorez la précision du GPS de votre appareil mobile Samsung Galaxy avec nos conseils pratiques. Découvrez comment optimiser la localisation, gérer les autorisations des applications et choisir le meilleur emplacement pour votre appareil dans un véhicule.
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Comment utiliser des appareils auditifs avec les appareils mobiles Samsung Galaxy
Découvrez comment utiliser vos prothèses auditives avec votre appareil mobile Samsung Galaxy ainsi que comment utiliser les fonctionnalités d'amélioration de l'audition de votre appareil.
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Récupérer l'accès à votre appareil mobile Samsung Galaxy verrouillé avec une ancienne méthode de verrouillage
Oublié votre code PIN, mot de passe ou modèle ? Apprenez à retrouver l'accès à votre Samsung Galaxy en utilisant une méthode de verrouillage d'écran antérieure. Suivez notre guide simple pour débloquer votre appareil mobile en toute sécurité.
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Quelles sont les différences entre le Galaxy Z Flip6 et le Z Flip5 ?
Comparez les caractéristiques des Samsung Galaxy Z Flip6 et Z Flip5
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Guide des indices de protection contre les corps étrangers et l'eau (indices de protection IP)
Explorez les caractéristiques et les significations des indices de protection IP, qui mesurent la résistance des produits à la poussière et à l'eau. Ce guide vous aidera à comprendre comment ces indices peuvent influencer vos décisions d'achat de manière éclairée.
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Comment résoudre les problèmes de signal faible sur votre Samsung Galaxy
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Compter chaque pas avec Samsung Health
Découvrez comment suivre efficacement vos pas en utilisant l'application Samsung Health sur vos appareils Samsung Galaxy. Apprenez à configurer et synchroniser votre montre Galaxy Watch et votre téléphone Galaxy pour optimiser votre suivi quotidien et atteindre vos objectifs de fitness.
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Comment réinitialiser votre smartphone avec le précédent code PIN, mot de passe ou schéma de verrouillage de l'écran?
Découvrez comment réinitialiser votre smartphone Galaxy avec l'ancien code PIN, mot de passe ou schéma de déverrouillage.
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Comment mettre à jour votre téléphone ou tablette Samsung Galaxy
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Votre Samsung Galaxy s'éteint ou redémarre de manière inattendue ? Découvrez notre guide complet de dépannage pour identifier rapidement les causes et appliquer des solutions efficaces afin de garantir la fiabilité de votre appareil mobile au quotidien.
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