SM-G973F/DS
Sujets généraux
- Comment puis-je modifier la sonnerie ou l’alerte des messages de mon smartphone/tablette ?
- Comment installer WhatsApp Messenger sur mon appareil Samsung Galaxy ?
- Comment utiliser l’application Dossier sécurisé sur mon smartphone Galaxy
- Comment puis-je résoudre les problèmes de la fonction de rotation automatique ?
SM-G973F/DS
SM-G973F/DSSolutions et astuces
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Autres
Comment installer et activer ma carte SIM sur la série Galaxy S22 ?
Découvrez dans cette vidéo comment installer et activer votre carte SIM sur la Série Galaxy S22.
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Application
Comment transférer mes données de Samsung Cloud vers OneDrive ?
Samsung Cloud vous permet de sauvegarder certaines données de votre smartphone. Découvrez lesquelles dans notre FAQ.
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Galaxy Apps
Modifications apportées à Gallery Sync, Samsung Cloud Drive et le stockage premium
Samsung Cloud vous permet de sauvegarder certaines données de votre smartphone. Découvrez lesquelles dans notre FAQ.
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Autres
Comment déplacer les fichiers Whatsapp depuis la Galerie vers un Dossier sécurisé sur mon smartphone ?
FAQ pour Appareils Mobiles Samsung. Découvrez comment déplacer les fichiers du dossier Images Whatsapp de l'application Galerie vers un dossier sécurisé sur votre smartphone avec l’Assistance Samsung.
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Paramètres
Que faire si mon SPen ne fonctionne pas correctement sur mon écran ?
FAQ pour Appareils Mobiles Samsung. Découvrez Que faire si votre SPen ne fonctionne pas correctement sur votre écran avec l’assistance Samsung.
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Autres
Galaxy Unpacked 2022: The Epic Standard
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur le Galaxy Unpacked 2022 : L’extraordinaire devient la référence.
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Autres
Informations sur les matériaux utilisés dans les produits Samsung
Découvrez plus d’informations sur les matériaux utilisés dans les produits Samsung.
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Autres
Comment personnaliser le clavier de mon Galaxy Fold ?
Découvrez comment basculer de clavier sur votre Galaxy Fold en visionnant cette vidéo.
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Autres
Conseils d’entretien de mon Galaxy Fold
Découvrez nos conseils et recommandations pour un entretien optimal de votre Galaxy Fold en visionnant cette vidéo.
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Autres
Comment accéder aux données de mon smartphone si mon écran tactile est cassé ?
Découvrez comment accéder aux données de votre smartphone si votre écran tactile est cassé avec l’assistance Samsung.
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Paramètres
Comment puis-je modifier l’arrière-plan de mon appareil ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je modifier l’arrière-plan de mon appareil ?' Avec Samsung assistance.
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Autres
Compatibilité des appareils Gear Samsung
Découvrez quels sont les nombreux smartphones Galaxy compatibles avec les Galaxy Watch, Galaxy Watch Active et Galaxy Fit.
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Autres
Comment puis-je résoudre les problèmes de la fonction de rotation automatique ?
Découvrez comment activer, désactiver et résoudre les problèmes de la fonction de rotation automatique avec l'assistance Samsung.
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Alimentation
Comment éviter les micro-vibrations ?
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez comment éviter les micro-vibrations avec l’assistance Samsung.
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Paramètres
Comment supprimer toutes les informations personnelles de mon appareil Galaxy ?
FAQ pour mobile Samsung. Apprenez comment supprimer toutes vos informations personnelles de votre appareil avec l’assistance Samsung.
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Autres
Comment nettoyer ton appareil Galaxy
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur comment nettoyer ton appareil Galaxy avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment prévenir la surchauffe de votre appareil Galaxy
Nous sommes là pour vous aider. Aide et astuces pour votre produit, téléchargement de manuels et de logiciels, et assistance en personne.
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Autres
Comment protéger votre appareil Galaxy contre les logiciels malveillants
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez comment protéger votre appareil Galaxy contre les logiciels malveillants avec l’assistance Samsung.
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Autres
Comment redémarrer un appareil Galaxy bloqué
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur comment redémarrer un appareil Galaxy bloqué avec l’assistance Samsung.
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Autres
Que faire lorsque l’application Appareil photo bugge
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu'il faut faire lorsque l’application Appareil photo bugge avec l’assistance Samsung.
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Réseau et WIFI
Comment régler les problèmes de données mobiles
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur comment régler les problèmes de données mobiles avec l’Assistance Samsung.
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Audio
Comment résoudre les problèmes de qualité de son lors d’un appel
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur la façon de résoudre les problèmes de qualité du son lors d’un appel avec l’assistance Samsung.
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Autres
Comment résoudre les problèmes de mise à jour logicielle
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur la résolution des problèmes de mise à jour du logiciel avec l’assistance Samsung.
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Bluetooth
Que faire si le son émis par le casque Bluetooth est instable
FAQ pour mobile Samsung. Apprenez comment résoudre les problèmes d'instabilité du son émis par votre casque Bluetooth avec l’assistance Samsung.
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Que faire lorsque votre appareil ne détecte pas la carte SD
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez ce qu'il faut faire lorsque votre appareil ne détecte pas la carte SD avec l'assistance Samsung.
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Galaxy Apps
Comment utiliser les diagnostics dans l'application Samsung Members ?
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez comment utiliser les diagnostics dans l’application Samsung Members sur votre appareil Galaxy avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Mon appareil est tombé dans l’eau
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez ce qu’il faut faire si votre appareil tombe dans l’eau avec l’assistance Samsung.
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Batterie
Problèmes avec le chargement filaire
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur les problèmes rencontrés avec le chargement filaire avec l’assistance Samsung.
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Batterie
Problèmes avec le chargement sans fil
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur les problèmes de chargement sans fil avec l’assistance Samsung.
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Paramètres
Mon appareil affiche une icône en forme de goutte d’eau et ne se charge pas
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu'il faut faire si votre appareil affiche une icône en forme de goutte d’eau et ne se charge pas avec l’assistance Samsung.
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Autres
Mon appareil est cassé et il y a une fissure sur l'écran
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu’il faut faire si votre appareil est cassé ou s’il y a une fissure sur l'écran avec l’assistance Samsung.
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SNS
Que faire lorsque la qualité d’image lors du partage de photos sur Instagram est mauvaise
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur la mauvaise qualité d’image qui impacte le partage d’images sur Instagram avec l’assistance Samsung.
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Autres
Pourquoi mon écran tactile ne fonctionne plus ?
Si l'écran de votre smartphone Galaxy ne fonctionne pas correctement, essayez de résoudre ce problème en suivant les solutions proposées dans notre FAQ.
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Autres
FAQ sur ONE UI 4.0
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ONE UI 4.0 avec l’assistance Samsung.
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Paramètres
Comment supprimer des comptes sur votre téléphone ou tablette Galaxy
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur la suppression de comptes sur votre téléphone ou tablette Galaxy avec l’assistance Samsung.
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Galaxy Apps
L’écran ne fonctionne pas correctement
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu’il faut faire si l’écran ne fonctionne pas correctement avec l’assistance Samsung.
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Paramètres
Que faire si le capteur de proximité ne fonctionne pas correctement
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu'il faut faire si le capteur de proximité ne fonctionne pas correctement avec l’assistance Samsung.
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Autres
Il y a un espace entre l’écran et les contours de mon appareil
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur l’écart entre l’écran et les contours de votre appareil avec l’assistance Samsung.
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Autres
Quelles sont les nouveautés de ONE UI 4.0 ?
FAQ pour mobile Samsung. Apprenez-en plus sur les nouveautés de ONE UI 4.0 avec l’assistance Samsung.
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Réseau et WIFI
Que faire lorsque les appels sont déconnectés ou qu’il n’y a pas de signal réseau sur votre appareil Galaxy
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez ce qu'il faut faire lorsque les appels sont déconnectés ou qu’il n’y a pas de signal réseau sur votre appareil Galaxy avec l’assistance Samsung.
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Autres
Les touches de mon appareil Galaxy ne fonctionnent plus
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu’il faut faire lorsque les touches de votre appareil Galaxy cessent de fonctionner avec l’assistance Samsung.
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Audio
Que faire si mes écouteurs filaires n’émettent aucun son
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu'il faut faire si mes écouteurs filaires n’émettent aucun son avec l’assistance Samsung
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Appels et contacts
Que faire lorsque vous ne pouvez pas passer ou recevoir d'appel avec votre appareil Galaxy
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu'il faut faire lorsque vous ne pouvez pas passer ou recevoir des appels avec votre appareil Galaxy avec l’assistance Samsung.
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Autres
Vérifier la carte SIM lorsque les appels téléphoniques et les données cellulaires ne sont pas disponibles
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur la façon de vérifier la carte SIM lorsque les appels téléphoniques et les données cellulaires ne sont pas disponibles avec l’Assistance Samsung.
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Mise à jour logiciel
Comment effectuer une mise à jour logicielle de mon appareil Galaxy ?
FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment effectuer une mise à jour logicielle de votre appareil Galaxy avec l'assistance Samsung.
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Autres
Comment protéger mon smartphone contre l'installation d'applications malveillantes (smishing, pharming, virus…)
FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment protéger votre smartphone contre l’installation d’applications malveillantes avec l’assistance Samsung.
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Autres
Comment utiliser la fonction TalkBack sur mon smartphone ?
FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment utiliser la fonction Talkback sur votre smartphone grâce à l’assistance Samsung.
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Paramètres
Comment puis-je déverrouiller mon appareil Galaxy si j'ai oublié le code PIN, le schéma ou le mot de passe ?
FAQ pour téléphones mobiles Samsung. En savoir plus sur la façon de déverrouiller mon appareil Galaxy si j'ai oublié le code PIN de sécurité, le schéma ou le mot de passe grâce à l’assistance Samsung.
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Autres
Comment retrouver le numéro de modèle, le numéro de série ou le numéro IMEI d’un téléphone ?
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur Comment retrouver le numéro de modèle, le numéro de série ou le numéro IMEI d’un téléphone avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment configurer les paramètres d’appel sur un téléphone Android
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur Comment configurer les paramètres d’appel sur un téléphone Android avec l’Assistance Samsung
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Comment transférer et sauvegarder des données à l’aide de Smart Switch sur un téléphone Galaxy
FAQ pour Samsung Mobile. Découvrez comment transférer et sauvegarder des données à l’aide de Smart Switch sur un téléphone Galaxy avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Comment dépanner le microphone de votre téléphone Galaxy lorsqu’il ne reconnaît pas bien une voix
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur la façon de dépanner le microphone du téléphone Galaxy qui ne reconnaît pas bien la voix avec l’Assistance Samsung.
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Mise à jour logiciel
Comment mettre à jour le logiciel de appareil mobile Galaxy vers la version la plus récente ?
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur la mise à jour du logiciel de votre appareil mobile Galaxy vers la version la plus récente ?
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Autres
Comment mieux protéger la confidentialité de mes données sur mon téléphone Galaxy
FAQ pour les mobiles Samsung. Découvrez « Comment mieux protéger la confidentialité de vos données sur votre téléphone Galaxy » avec l’assistance Samsung.
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Autres
Redémarrez régulièrement votre téléphone Galaxy pour éviter qu’il ne ralentisse ou ne gèle
FAQ pour Samsung Mobile. Pour en savoir plus sur la façon de redémarrer régulièrement votre téléphone Galaxy pour éviter qu’il ne ralentisse ou ne gèle, consultez l’assistance Samsung.
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Autres
Résolution d’un problème lors de l’utilisation de Smart View
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur la résolution du problème lors de l’utilisation de Smart View avec l’Assistance Samsung.
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Paramètres
Paramètres audio utiles sur le téléphone Galaxy, notamment le son d’application séparé
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur les « Paramètres audio utiles sur le téléphone Galaxy, notamment le son d’application séparé » avec l’Assistance Samsung.
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Batterie
Que faire lorsque l’appareil Galaxy a un problème de charge, d’allumage ou de boucle de démarrage ?
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur Que faire lorsque l’appareil Galaxy a un problème de charge, d’allumage ou de boucle de démarrage avec l’Assistance Samsung ?
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Autres
Le dispositif NFC fonctionnera-t-il s’il est doté d’une coque LED Cover ?
FAQ pour Samsung Mobile. En savoir plus sur Le dispositif NFC fonctionnera-t-il s’il est doté d’une coque LED Cover avec l’Assistance Samsung.
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Application
Comment afficher une application en plein écran sur mon smartphone Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment afficher une application en plein écran sur mon smartphone Galaxy » avec l'assistance de Samsung.
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Application
Comment configurer mon/mes compte(s) de courrier électronique sur le smartphone/tablette ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment configurer mon/mes compte(s) de courrier électronique sur le smartphone/tablette ?' Avec Samsung assistance.
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Application
Comment connecter mon smartphone à ma voiture via Android Auto ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment connecter mon smartphone à ma voiture via Android Auto ?' avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment créer un compte Samsung
Créez votre compte Samsung en quelques étapes depuis votre smartphone, tablette ou PC pour accéder aux nombreux services proposés par Samsung.
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Autres
Comment envoyer et recevoir des appels/SMS sur d’autres appareils Samsung ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment envoyer et recevoir des appels/SMS sur d’autres appareils Samsung ? » avec l'assistance de Samsung.
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Multimedia
Comment faire des captures d’écran avec mon smartphone ou tablette
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment faire des captures d’écran avec mon smartphone ou tablette avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment gérer les notifications de mes applications sur mon smartphone Galaxy
Découvrez comment gérer les notifications de vos applications sur votre smartphone Galaxy.
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Multimedia
Comment obtenir le nouveau skin GLOW sur Fortnite ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment obtenir le nouveau skin GLOW sur Fortnite ? » avec l'assistance de Samsung.
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Multimedia
Comment obtenir le skin IKONIK sur Fortnite ?
FAQ pour Samsung Smartphone. Retrouvez plus d'informations sur « Comment obtenir le skin IKONIK sur Fortnite ? » avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment optimiser la batterie de mon Galaxy S21 ?
Découvrez comment gérer la consommation d’énergie de la batterie de votre Galaxy S21 et comment l’optimiser en visionnant notre vidéo.
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Application
Comment placer des widgets et applications sur l’écran d'accueil du smartphone/tablette ?
Découvrez dans notre FAQ comment ajouter des widgets et applications sur l’écran d’accueil de votre Galaxy et comment le personnaliser.
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Paramètres
Comment puis-je ajouter des contacts et les gérer sur mon smartphone ?
Découvrez dans notre FAQ les différentes options pour ajouter et organiser les contacts enregistrés sur votre smartphone, vos différents comptes mails ou carte SIM.
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Application
Comment installer WhatsApp Messenger sur mon appareil Samsung Galaxy ?
FAQ pour Smartphone et Tablette Samsung . Retrouvez plus d'informations sur Comment installer WhatsApp Messenger sur mon appareil Samsung Galaxy ? avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment puis-je modifier la sonnerie ou l’alerte des messages de mon smartphone/tablette ?
Découvrez comment modifier et personnaliser les sonneries et sons de notifications sur votre smartphone Galaxy.
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Paramètres
Comment puis-je modifier ma sonnerie et le volume ?
Découvrez comment ajuster le volume de votre smartphone Galaxy selon l’usage que vous en avez, l’endroit où vous vous trouvez et la qualité de votre audition.
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Application
Comment télécharger des applications sur Google Play Store
FAQ pour Smartphone et Tablette Samsung. Retrouvez plus d'informations sur Comment télécharger des applications sur Google Play Store avec l'assistance de Samsung.
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Comment régler les paramètres de compte et de synchronisation de mon smartphone ou de ma tablette ?
Accédez à vos comptes mails depuis votre smartphone et synchronisez les données pour toujours avoir les mêmes informations d'un dispositif à l'autre.
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Comment réinitialiser mon smartphone ou tablette et restaurer les paramètres d’usine ?
Découvrez les différentes méthodes pour réinitialiser votre smartphone ou tablette Galaxy ou les restaurer aux paramètres d’usine
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Comment sauvegarder et restaurer les données de mon smartphone Galaxy
Découvrez les différentes manières de sauvegarder et restaurer les données de votre smartphone Galaxy.
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Autres
Comment transférer des données de mon smartphone vers une carte SD ?
Suivez les étapes de notre vidéo pour transférer fichiers, photos, vidéos et autres données de votre smartphone Galaxy sur une carte mémoire.
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Autres
Comment trouver le numéro de modèle, de série ou le numéro IMEI de mon téléphone ?
Découvrez comment obtenir le numéro de modèle, de série ou le numéro IMEI de votre smartphone Galaxy.
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Autres
Comment utiliser la fonction Smart Switch pour transférer les données sans fil ?
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Appareil Photo
Comment utiliser les Suggestions de prise de vue sur mon Galaxy S10 ?
HTV pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment utiliser les Suggestions de prise de vue sur mon Galaxy S10 ? » avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment utiliser l’application Dossier sécurisé sur mon smartphone Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment utiliser un dossier sécurisé ? » avec l'assistance de Samsung.
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Mise à jour logiciel
Les applis ne fonctionnent plus correctement après mise à jour sur mon téléphone/tablette
Essayez les différentes solutions proposées dans notre FAQ pour régler le dysfonctionnement de votre application.
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Autres
Qu'est-ce que le Smart Manager et que puis-je faire avec cette application ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Qu'est-ce que le Smart Manager et que puis-je faire avec cette application ? ' Avec Samsung assistance.
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Application
Qu'est-ce que Samsung Cloud et comment l'utiliser
Samsung Cloud vous permet de sauvegarder certaines données de votre smartphone. Découvrez lesquelles dans notre FAQ.
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Autres
Qu’est-ce que Smart Switch et comment l’utiliser ?
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Autres
Que faire si je ne peux pas déverrouiller mon appareil Galaxy
Vous avez oublié le schéma de déverrouillage de votre Samsung Galaxy ? Découvrez comment débloquer votre smartphone ou votre tablette.
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Application
Que faire si mes applications Android se ferment automatiquement ?
Ce dysfonctionnement peut survenir sur certains appareils Samsung Galaxy et est dû à un problème avec Google Webview. Ce dernier a été résolu avec les dernières mises à jour des applications Android System
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Autres
Que faire si mon smartphone Galaxy fonctionne au ralenti ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Que faire si mon smartphone Galaxy fonctionne au ralenti ? » avec l'assistance de Samsung.
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Alimentation
Que faire si mon smartphone ne s’allume plus ?
Votre smartphone ne s’allume plus ? Essayez les solutions proposées dans notre FAQ afin d'essayer de résoudre rapidement ce problème.
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Autres
Smart Switch : connexion d’un dispositif Android à un dispositif Galaxy avec WiFi Direct
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Autres
Smart Switch : connexion de Galaxy à Galaxy à l’aide d’un câble USB
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Autres
Transférer les données Smart Switch d’un dispositif iOS à Galaxy avec un câble USB
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Autres
Transférer les données Smart Switch d’un dispositif iOS à Galaxy via iCloud
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Autres
Comment passer un appel vidéo avec l'application Duo avec un téléphone Galaxy
FAQ pour téléphone mobile Samsung. Découvrez « Comment passer un appel vidéo avec l'application Duo sur un smartphone Galaxy » avec l’assistance Samsung.
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Comment récupérer les photos supprimées de mon smartphone ?
Découvrez comment récupérer vos photos supprimées ou effacées sur votre smartphone Galaxy.
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Autres
Comment résoudre les problèmes de micro lorsque votre appareil Galaxy ne reconnaît pas votre voix ?
FAQ pour téléphone mobile Samsung. Découvrez “Comment résoudre les problèmes de microphone du téléphone Galaxy lorsqu'il ne reconnaît pas la voix” avec l’assistance Samsung.
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Alimentation
Mon smartphone surchauffe
FAQ pour Téléphonie Mobile Samsung. En savoir plus sur les cas de surchauffe de votre smartphone et les solutions pour qu’il ne chauffe pas trop avec l'Assistance Samsung.
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Autres
Pourquoi faut-il redémarrer régulièrement son smartphone Galaxy
FAQ pour téléphone mobile Samsung. Découvrez “Comment redémarrer régulièrement un téléphone Samsung Galaxy pour éviter son ralentissement” avec l’Assistance Samsung.
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Application
Qu’est-ce que Find My Mobile et comment l’utiliser ?
Découvrez comment retrouver votre smartphone Galaxy en cas de perte avec Find My Mobile et le contrôler à distance.
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Autres
Que faire si mon smartphone ne reconnaît plus mes empreintes digitales ?
Découvrez comment vous pouvez résoudre le dysfonctionnement du capteur d’empreintes digitales sur votre smartphone Galaxy.
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Autres
Comment utiliser Smart Lock ?
FAQ pour Téléphone Mobile. Découvrez comment utiliser Google Smart Lock avec l'assistance Samsung.
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Comment accéder à mes données lorsque l’écran de mon smartphone Galaxy est endommagé ?
FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez « Comment accéder à vos données lorsque l’écran de votre smartphone Galaxy est endommagé » avec l’assistance Samsung.
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Paramètres
Comment désactiver l’écran de verrouillage dynamique sur mon smartphone Galaxy ?
FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez « Comment désactiver l’écran de verrouillage dynamique sur mon smartphone Galaxy » avec l’assistance Samsung
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Autres
Comment modifier une photo dans la Galerie de mon smartphone Galaxy ?
FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez « Comment modifier une photo dans l’application Galerie de votre smartphone Galaxy ?» avec l’assistance Samsung.
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Autres
Comment utiliser la 5G sur mon smartphone Galaxy ?
FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez « Comment utiliser la 5G sur mon smartphone Galaxy ? » avec l’assistance Samsung
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Batterie
Que faire si la batterie de mon nouveau smartphone se décharge rapidement ?
Nous sommes là pour vous aider. Aide et astuces pour votre produit, téléchargement de manuels et de logiciels, et assistance en personne.
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Autres
Mon smartphone Galaxy ne s'allume plus
Votre smartphone ne s’allume plus ? Essayez les solutions proposées dans notre FAQ afin d'essayer de résoudre rapidement ce problème.
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Paramètres
Que signifient les icônes de mon smartphone Galaxy
Nous sommes là pour vous aider. Aide et astuces pour votre produit, téléchargement de manuels et de logiciels, et assistance en personne.
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Autres
À quoi puis-je connecter mon smartphone/tablette ?
Découvrez comment connecter votre smartphone ou tablette Galaxy au Wi-Fi, via Bluetooth et comment les appairer à d'autres appareils.
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Autres
Assistance software Samsung
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Assistance software Samsung' Avec Samsung assistance.
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Message
Comment activer et désactiver le texte intuitif sur mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment activer et désactiver le texte intuitif sur mon smartphone Galaxy
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Autres
Comment connecter mon smartphone Galaxy au réseau Wi-Fi ?
Découvrez comment connecter votre smartphone Galaxy au réseau Wi-Fi
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Autres
Comment connecter mon smartphone à un ordinateur ou une tablette
Avec Samsung DeX ou Samsung Flow, connectez votre smartphone ou tablette à un écran et faites de votre appareil un véritable ordinateur de bureau… et bien plus encore.
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Autres
Comment contrôler les médias et appareils avec mon smartphone Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment contrôler les médias et appareils avec mon smartphone Galaxy' avec l'assistance de Samsung.
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Paramètres
Comment éviter les appuis accidentels sur mon smartphone Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment éviter les appuis accidentels sur mon smartphone Galaxy' avec l'assistance de Samsung.
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Comment faire un instant back-up?
La fonctionnalité Instant Back-Up vous permet de sauvegarder les données se trouvant sur votre smartphone ainsi que sur WhatsApp
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Autres
Comment fonctionne l'offre d'échange Galaxy Note10(+)
FAQ for Samsung mobile devices. Find more about "Comment fonctionne l'offre d'échange Galaxy Note10(+)?"
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Autres
Comment gérer les notifications et les autorisations des applications sur mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment gérer les notifications et les autorisations des applications sur mon smartphone Galaxy
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Autres
Comment gérer votre bien-être numérique avec votre smartphone ou tablette Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment gérer votre bien-être numérique avec votre smartphone ou tablette Galaxy » avec l'assistance de Samsung.
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Paramètres
Comment insérer et retirer la carte SIM ou USIM de mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment insérer, retirer ou configurer la carte SIM de votre smartphone Galaxy
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Autres
Comment l'offre d'échange fonctionne pour le Galaxy Note9?
FAQ for Samsung mobile devices. Find more about "Comment fonctionne l’offre d’échange Galaxy Note9 ?"
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Appareil Photo
Comment l’optimiseur de scène améliore les photos ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment l’optimiseur de scènes améliore mes photos ? » avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment nettoyer mon smartphone Galaxy ?
Conseils de nettoyage et d'entretien de votre téléphone Galaxy.
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Autres
Comment puis-je éviter les dommages occasionnés par l’humidité à mon smartphone ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je éviter les dommages occasionnés par l’humidité à mon smartphone ?' Avec Samsung assistance.
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Batterie
Comment puis-je recharger ma batterie ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je recharger ma batterie ?' Avec Samsung assistance.
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Galaxy Apps
Comment puis-je utiliser des bons d’achat dans Samsung Galaxy Apps ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je utiliser des bons d’achat dans Samsung Galaxy Apps ?' Avec Samsung assistance.
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Autres
Comment puis-je utiliser le service d'enlèvement ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je utiliser le service d'enlèvement ? ' Avec Samsung assistance.
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Connection (connexion ?)
Comment puis-je utiliser le système Allshare Cast Dongle sur mon téléphone ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je utiliser le système Allshare Cast Dongle sur mon téléphone ?' Avec Samsung assistance.
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Vérouillage
Comment puis-je verrouiller mon smartphone ou ma tablette ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je verrouiller mon smartphone ou ma tablette ?' Avec Samsung assistance.
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Batterie
Comment régler les problèmes de charge de la batterie de mon smartphone Galaxy
Si la batterie de votre smartphone Galaxy ne se recharge pas correctement, découvrez nos conseils et astuces pour essayer de régler ce problème.
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Autres
Comment résoudre les problèmes de la fonction de rotation automatique ?
Découvrez comment activer, désactiver et résoudre les problèmes de la fonction de rotation automatique avec l'assistance Samsung.
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Autres
Comment résoudre les problèmes de téléchargement sur Google Play Store
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment résoudre les problèmes de téléchargement sur Google Play Store' avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment supprimer les pubs de l’écran de verrouillage
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment supprimer les pubs de l’écran de verrouillage' avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment synchroniser mes contacts sur mon smartphone Galaxy avec mon compte Google ?
Découvrez comment synchroniser mes contacts sur mon smartphone Galaxy avec mon compte Google
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Appareil Photo
Comment utiliser AR Emoji sur mon Galaxy S10 ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment utiliser AR Emoji sur mon Galaxy S10 ? » avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment utiliser Bixby sur mon smartphone Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment utiliser Bixby sur mon smartphone Galaxy ?' avec l'assistance de Samsung.
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Application
Comment utiliser Game Launcher
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile et Tablettes. Retrouvez plus d'informations sur « Comment utiliser Game Launcher » avec l'assistance de Samsung.
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Application
Comment utiliser l’application Calendrier sur mon smartphone Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment utiliser l’application Calendrier sur mon smartphone Galaxy' avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment utiliser l’application E-mail et ouvrir des pièces jointes sur mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment utiliser l'application E-mail et ouvrir des pièces jointes sur votre smartphone Galaxy
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Galaxy Apps
Comment utiliser l’application Samsung Members ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment utiliser l’application Samsung Members ?' avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment utiliser la fonction Smart Switch pour transférer les données avec un câble USB ?
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Vérouillage
Comment utiliser le lecteur d’empreintes ultrasonique sur mon Galaxy S10 ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment utiliser le lecteur d’empreintes ultrasonique sur mon Galaxy S10 ? » avec l'assistance de Samsung.
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Paramètres
Comment utiliser le Mode Enfants ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment utiliser le Mode Enfants ? » avec l'assistance de Samsung.
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Galaxy Apps
Comment utiliser Routines Bixby ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment utiliser Routines Bixby ? » avec l'assistance de Samsung.
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Mise à jour logiciel
Comment vérifier la version Android de mon appareil ?
Découvrez qu’elle est la version Android installée sur votre smartphone et téléchargez et installez la dernière version Android disponible
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Autres
Est-ce que je bénéficie de la garantie si j’ai acheté mon appareil Samsung à l’étranger ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Est-ce que je bénéficie de la garantie si j’ai acheté mon appareil Samsung à l’étranger ?' Avec Samsung assistance.
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Autres
La fonction Smart Switch de transfert de données efface-t-elle les données antérieures ?
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Application
Les widgets, qu’est-ce que c'est ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Les widgets, qu’est-ce que c'est ?' Avec Samsung assistance.
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Appels et contacts
Ma carte SIM ne peut pas s’insérer correctement dans mon smartphone. Que dois-je faire ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Ma carte SIM ne peut pas s’insérer correctement dans mon smartphone. Que dois-je faire ? ' Avec Samsung assistance.
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Appels et contacts
Modifier la sonnerie et l’image d’un contact
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Modifier la sonnerie et l’image d’un contact' Avec Samsung assistance.
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Appels et contacts
Que faire si l’écran de mon smartphone ne s’allume pas ou ne s’éteint pas lors d'un appel
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Que faire si l’écran de mon smartphone ne s’allume pas ou ne s’éteint pas lors d'un appel » avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Mon téléphone est bloqué sur identification du compte Google
Retrouvez plus d'informations sur ce qu'il faut faire si votre smartphone Samsung est bloqué sur l'identification du compte Google ou par la protection Google.
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Audio
Optimiser l’expérience d’écoute de mes Galaxy Buds+
FAQ pour Galaxy Buds+ Samsung. Retrouvez plus d'informations sur 'Optimiser l’expérience d’écoute de mes Galaxy Buds+' avec l'assistance de Samsung.
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Paramètres
Où trouver les références de mon produit Samsung ?
Découvrez comment retrouver les informations produits de votre appareil Samsung
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Application
Puis-je me connecter à Samsung Galaxy Apps avec différentes adresses e-mail ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Puis-je me connecter à Samsung Galaxy Apps avec différentes adresses e-mail ?' Avec Samsung assistance.
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Galaxy Apps
Qu’est-ce qu’Allshare Play ?
FAQ Samsung Assistance Téléviseurs. Samsung Assistance 'Qu’est-ce qu’Allshare Play ? ' Avec Samsung assistance.
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Galaxy Apps
Qu’est-ce que Samsung Flow et comment l’utiliser ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Qu’est-ce que Samsung Flow et comment l’utiliser ?' avec l'assistance de Samsung.
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Galaxy Apps
Qu’est-ce que Samsung Galaxy Apps ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Qu’est-ce que Samsung Galaxy Apps ?' Avec Samsung assistance.
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Application
Que dois-je faire si j’ai perdu mes données de connexion de l’application Find my Mobile ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Que dois-je faire si j’ai perdu mes données de connexion de l’application Find my Mobile ?' Avec Samsung assistance.
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Application
Que dois-je faire si une autre personne a utilisé mon compte Samsung Apps ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Que dois-je faire si une autre personne a utilisé mon compte Samsung Apps ?' Avec Samsung assistance.
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Autres
Que faire lorsqu’une application bugge
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Que faire lorsqu’une application bugge' avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Que faire si le son est faible lors d’un appel ?
Sachez pourquoi le son est faible sur votre smartphone lors d'un appel.
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Application
Que faire si les données de localisation sur mon smartphone sont inexactes ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Que faire si les données de localisation sur mon smartphone sont inexactes ? » avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Que faire si mon smartphone ou tablette ne reproduit pas les vidéos Netflix en HDR ?
Vérifiez que votre appareil dispose des paramètres nécessaires pour lire les vidéos de Netflix en HDR.
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Paramètres
Que faire si Spotify s’arrête lorsque mon smartphone Galaxy se met en veille
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Que faire si Spotify s’arrête lorsque mon smartphone Galaxy se met en veille » avec l'assistance de Samsung.
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Réseau et WIFI
Que signifie « Tri-Band » sur mon smartphone ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Que signifie « Tri-Band » sur mon smartphone ?' Avec Samsung assistance.
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Application
Quelles données du navigateur Internet sont stockées automatiquement sur mon appareil ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Quelles données du navigateur Internet sont stockées automatiquement sur mon appareil ?' Avec Samsung assistance.
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Appareil Photo
Quelles sont les caractéristiques des appareils photos du Galaxy S10 ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Quelles sont les caractéristiques des appareils photos du Galaxy S10 ? » avec l'assistance de Samsung.
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Alimentation
Quelles sont les différences entre les modèles du Galaxy S10 ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Quelles sont les différences entre les modèles du Galaxy S10 ? » avec l'assistance de Samsung.
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Appareil Photo
Quelles sont les fonctionnalités de l’appareil photo du Galaxy S10 ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Quelles sont les fonctionnalités de l’appareil photo du Galaxy S10 ? » avec l'assistance de Samsung.
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Matériel
Quelles sont les valeurs Sar et comment puis-je les trouver?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance: Quelles sont les valeurs Sar et comment puis-je les trouver? Avec Samsung assistance.
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Mise à jour logiciel
Quels sont les principaux changements de la version 9.0 d’Android ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Quels sont les principaux changements de la version 9.0 d’Android ? » avec l'assistance de Samsung.
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Application
Que faire si Smart Switch ne fonctionne pas correctement
Si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de Smart Switch, consultez notre FAQ.
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Multimedia
Comment puis-je transférer des fichiers entre la carte SD et la mémoire de l’appareil ?
Suivez les étapes de notre vidéo pour transférer fichiers, photos, vidéos et autres données de votre smartphone Galaxy sur une carte mémoire.
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Mon smartphone ne répond plus. Comment puis-je le redémarrer ?
Votre smartphone ne s’allume plus ? Essayez les solutions proposées dans notre FAQ afin d'essayer de résoudre rapidement ce problème.
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Batterie
Comment puis-je identifier ce qui consomme l’énergie de ma batterie ?
Aide et conseils pour Smartphone & Tablette | Samsung Assistance BE_FR
Manuels et téléchargements
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SERVICES ET LOGICIELS
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PLUS D'INFORMATIONSManuels Interactifs
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PLUS D'INFORMATIONSSamsung Smart Switch
Avec le service Samsung Smart Switch, vous avez l’assurance d’un transfert facile de l’ensemble de vos contacts, photos, titres musicaux, vidéos, messages, mémos, rendez-vous, etc. vers votre smartphone Samsung GALAXY.
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