SM-N980F/DS
Tópicos Comuns
SM-N980F/DS
SM-N980F/DSSoluções e dicas
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Como usar
Como visualizar o ecrã do smartphone Samsung na TV?
Como visualizar o ecrã do smartphone Samsung na TV?
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Hardware
O que devo saber sobre o Samsung Galaxy Unpacked de julho de 2026?
Descobre tudo o que precisas de saber sobre os lançamentos do Galaxy Unpacked de julho de 2026.
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Backup e Restauro
Como efetuar uma reposição de fábrica no dispositivo móvel?
Como efetuar uma reposição de fábrica no dispositivo móvel?
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Hardware
Como encontrar o código do modelo, IMEI e número de série de um dispositivo Samsung
O código IMEI e o número de série são os identificadores exclusivos de um determinado produto. Saiba como encontrá-los com a ajuda desta FAQ.
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Como usar
Como resolver os problemas de som durante uma chamada
Como resolver os problemas de som durante uma chamada
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Configuração
Como ativar ou desativar a funcionalidade de texto inteligente no telemóvel Galaxy
Como ativar ou desativar a funcionalidade de texto inteligente no telemóvel Galaxy
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Como usar
Como ativar ou desativar o Modo seguro?
FAQ sobre os telemóveis Samsung. Descubra como ativar ou desativar o Modo seguro coma ajuda do Suporte Samsung.
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Como usar
Como criar uma conta Samsung através do site?
Como criar uma conta Samsung através do site?
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Como usar
O que é a Pasta segura e como utilizá-la?
O que é a Pasta segura e como utilizá-la?
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Rede e WiFi
Como resolver problemas com dados móveis
Como resolver problemas com dados móveis
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Configuração
O meu dispositivo apresenta um ícone de gota de água e não carrega
Perguntas frequentes sobre o Samsung Mobile. Saiba mais sobre O meu dispositivo apresenta um ícone de gota de água e não carrega com o Suporte da Samsung.
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Como usar
Como transferir os dados de um dispositivo iOS para um Samsung Galaxy?
Como transferir os dados de um dispositivo iOS para um Samsung Galaxy?
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Como usar
Como transferir dados de um iPhone ou iPad para um novo dispositivo Galaxy com o Smart Switch
Como transferir dados de um iPhone ou iPad para um novo dispositivo Galaxy com o Smart Switch
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Bloqueio
Como repor o seu smartphone com o PIN, a senha ou o padrão de bloqueio de ecrã anterior
Como repor o seu smartphone com o PIN, a senha ou o padrão de bloqueio de ecrã anterior
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Alimentação
Que tipo de carregador é compatível com o meu dispositivo Galaxy?
Que tipo de carregador é compatível com o meu dispositivo Galaxy?
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Como usar
Como verificar o estado da bateria no seu telefone Samsung Galaxy
FAQ para Samsung Mobile. Saiba mais sobre como verificar o estado da bateria no seu telefone Samsung Galaxy com o Apoio ao cliente Samsung.
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Como usar
Como alterar o modo de teclado do Galaxy Fold
Como alterar o modo de teclado do Galaxy Fold
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Como usar
Como fazer capturas de ecrã com o Galaxy Fold
Descubra como fazer capturas de ecrã no Galaxy Fold com a ajuda deste vídeo.
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Como usar
Usar o telemóvel como telecomando
Usar o telemóvel como telecomando
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Como usar
Como fazer uma cópia de segurança à distância com o Find my Mobile
Como fazer uma cópia de segurança à distância com o Find my Mobile
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Como usar
Como criar automaticamente um clip de destaque?
Como criar automaticamente um clip de destaque?
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Como usar
Como fazer uma cópia de segurança com a Conta Google
Saiba como fazer uma cópia de segurança com a conta Google com a ajuda deste vídeo tutorial do Suporte Samsung.
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Como usar
Como utilizar as funcionalidades de IA da Galaxy no Photo Assist
Como utilizar as funcionalidades de IA da Galaxy no Photo Assist
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Como usar
Como utilizar as funcionalidades de IA da Galaxy no Assistente de Escrita
Como utilizar as funcionalidades de IA da Galaxy no Assistente de Escrita
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Bloqueio
Que métodos de desbloqueio posso usar no meu smartphone Galaxy?
Que métodos de desbloqueio posso usar no meu smartphone Galaxy?
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Aplicação
Como gerir aplicações no seu smartphone Galaxy
FAQ para smartphone Samsung. Descubra mais sobre “Como gerir aplicações no seu smartphone Galaxy” em Suporte Samsung.
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Áudio
Como ativar o Dolby Atmos no seu smartphone Galaxy
FAQ para smartphone Samsung. Descubra mais sobre “Como ativar o Dolby Atmos no seu smartphone Galaxy ” em Suporte Samsung.
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Bateria
Diferentes formas de carregar a bateria do seu smartphone Galaxy
Diferentes formas de carregar a bateria do seu smartphone Galaxy
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Como usar
O novo Samsung Notes para a melhor experiência de escrita no Galaxy Note20 I Note20 Ultra
O novo Samsung Notes para a melhor experiência de escrita no Galaxy Note20 I Note20 Ultra
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Como usar
Como atualizar o software mais recente do seu telemóvel Galaxy?
Como atualizar o software mais recente do seu telemóvel Galaxy?
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Configuração
Como usar a aplicação Samsung Members
Com a Samsung Members pode encontrar as soluções para os seus problemas, partilhar as suas experiências e usufruir de vantagens exclusivas.
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Como usar
Como eliminar os anúncios do ecrã de bloqueio?
Como eliminar os anúncios do ecrã de bloqueio?
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Como usar
Como fazer uma cópia de segurança dos dados do dispositivo Galaxy
Crie cópias de segurança automaticamente e guarde os seus dados na Samsung Cloud.
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Como usar
O que é a Samsung Flow e como usá-la?
O que é a Samsung Flow e como usá-la?
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Aplicação
Porque motivo as aplicações Android estão a bloquear?
Foram reportados alguns problemas ao iniciar certas aplicações Android. Descubra como resolvê-los no seu Samsung Galaxy.
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Como usar
Qual é a versão Android do meu dispositivo?
Qual é a versão Android do meu dispositivo?
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Configuração
Como resolver os problemas de ligação do Galaxy à rede Wi-Fi
Consulte o nosso guia para resolver os eventuais problemas do seu smartphone Galaxy com ligação à rede Wi-Fi.
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Como usar
O que fazer se a sensibilidade de toque não funcionar corretamente
O que fazer se a sensibilidade de toque não funcionar corretamente
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Como usar
Como realizar chamadas através do Wi-Fi no Samsung Galaxy
Saiba como ativar as chamadas através do Wi-Fi no Samsung Galaxy com a ajuda desta página.
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Como usar
Como utilizar a aplicação Samsung Email e abrir anexos no telemóvel Galaxy
Como utilizar a aplicação Samsung Email e abrir anexos no telemóvel Galaxy
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Como usar
Como gerir as notificações e permissões das aplicações no telemóvel Galaxy
Como gerir as notificações e permissões das aplicações no telemóvel Galaxy
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Como usar
Como adicionar aplicações e widgets ao ecrã principal do telemóvel Galaxy
Saiba como adicionar aplicações e widgets ao ecrã principal do telemóvel Galaxy com a ajuda desta FAQ.
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Como usar
Como sincronizar os contactos do telemóvel Galaxy com a conta Google
Como sincronizar os contactos do telemóvel Galaxy com a conta Google
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Como usar
Como gerir fotos e vídeos na Galeria Samsung e sincronizá-los com o OneDrive
Como gerir fotos e vídeos na Galeria Samsung e sincronizá-los com o OneDrive
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Como usar
Como fazer uma captura de ecrã nos diferentes modelos de telemóveis Samsung?
Saiba como fazer uma captura de ecrã nos diferentes modelos de telemóveis Samsung com a ajuda desta FAQ.
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Como usar
O que fazer se a rotação automática do ecrã do telemóvel Galaxy não funcionar?
FAQ sobre telemóveis Samsung. Saiba o que fazer se o ecrã do Galaxy não rodar com o suporte Samsung.
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Backup e Restauro
Como aceder aos seus dados se o ecrã tátil do telemóvel Galaxy estiver danificado?
FAQ sobre telemóveis Samsung. Saiba como aceder aos seus dados se o ecrã tátil do telemóvel Galaxy estiver danificado com a ajuda do Suporte Samsung.
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Como usar
Como definir um ficheiro áudio como tom de toque?
FAQ sobre telemóveis Samsung. Saiba mais sobre como definir um ficheiro áudio como tom de toque no Suporte Samsung.
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Como usar
As novas funcionalidades do Galaxy Z Flip3 5G
As novas funcionalidades do Galaxy Z Flip3 5G
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Configuração
Qual é o significado dos diferentes ícones do telemóvel Galaxy?
Descubra qual é o significado dos diferentes ícones do telemóvel Galaxy com a ajuda desta FAQ do Suporte Samsung.
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Bateria
Porque é que a bateria do meu novo telefone Samsung Galaxy está a descarregar tão rapidamente?
Porque é que a bateria do meu novo telefone Samsung Galaxy está a descarregar tão rapidamente?
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Como usar
Como usar o 5G no seu telemóvel Galaxy?
Como usar o 5G no seu telemóvel Galaxy?
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Como usar
Como encontrar as funcionalidades úteis do teclado no Samsung Galaxy?
Saiba como encontrar as funcionalidades úteis do teclado no Samsung Galaxy com a ajuda desta FAQ do Suporte Samsung.
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Bateria
O que fazer se a bateria do meu novo telemóvel parecer esgotar-se rapidamente?
O que fazer se a bateria do meu novo telemóvel parecer esgotar-se rapidamente?
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Como usar
Por que razão o meu dispositivo Samsung Galaxy está a ficar mais lento e como posso acelerá-lo?
Descubra o que pode fazer quando o seu telefone Galaxy está a ficar lento.
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Como usar
Como fazer uma chamada de vídeo com a app Duo no Samsung Galaxy
FAQ para smartphone Samsung. Descubra mais sobre “Como fazer uma chamada de vídeo com a app Duo no Samsung Galaxy” em Suporte Samsung.
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Como usar
Porque é que ouço ruído quando abano o Samsung Galaxy?
Porque é que ouço ruído quando abano o Samsung Galaxy?
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Como usar
Verifique o cartão SIM quando não poder realizar chamadas ou aceder aos dados móveis
Verifique o cartão SIM quando não poder realizar chamadas ou aceder aos dados móveis
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Como usar
Como resolver os problemas de reconhecimento de voz do telemóvel Galaxy
Como resolver os problemas de reconhecimento de voz do telemóvel Galaxy
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Alimentação
Como configurar o carregamento rápido no seu dispositivo Galaxy
Como configurar o carregamento rápido no seu dispositivo Galaxy
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Bluetooth
Como solucionar os problemas de ligação por Bluetooth com o seu telemóvel ou tablet
Perguntas frequentes sobre o telemóvel Samsung. Saiba mais sobre Como solucionar os problemas de ligação por Bluetooth com o seu telemóvel ou tablet Galaxy com o Suporte da Samsung.
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Como usar
Como excluir os fatores externos que afetam o som do dispositivo móvel?
Como excluir os fatores externos que afetam o som do dispositivo móvel?
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Como usar
Como criar uma Conta Samsung e quais são as vantagens?
Como criar uma Conta Samsung e quais são as vantagens?
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Como usar
O que fazer se perder o seu dispositivo Galaxy?
FAQ sobre os telemóveis Samsung. Saiba mais sobre “Como proceder se perder o seu dispositivo Galaxy” com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como utilizar a Pasta Segura?
Como utilizar a Pasta Segura?
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Como usar
Como posso recuperar as fotos eliminadas?
FAQ sobre Samsung mobile. Saiba mais sobre Como posso recuperar fotografias eliminadas com o Apoio técnico da Samsung.
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Atualização de Software
Como configurar as definições das chamadas no telemóvel Android
Saiba como configurar as definições das chamadas no telemóvel Android com a ajuda desta FAQ do Suporte Samsung.
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Como usar
Como posso utilizar o Ecrã de Capa do Galaxy Z Fold2?
FAQ para smartphone Samsung. Descubra mais sobre “Como posso utilizar o Ecrã de Capa do Galaxy Z Fold2?” em Suporte Samsung.
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Como usar
Como usar Janelas Multi-ativas intuitivas
FAQ para smartphone Samsung. Descubra mais sobre “Como usar Janelas Multi-ativas intuitivas” em Suporte Samsung.
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Como usar
Precauções ao utilizar o dispositivo Galaxy Z Fold2
Precauções ao utilizar o dispositivo Galaxy Z Fold2
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Como usar
Como remover objetos indesejados das fotos no seu telemóvel Galaxy
DescriçãoSaiba como remover objetos indesejados das fotos no seu telemóvel Galaxy com a ajuda desta FAQ do Suporte Samsung.
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Como usar
Como alterar o tamanho e o tipo de letra no telemóvel Galaxy
DescriçãoComo alterar o tamanho e o tipo de letra no telemóvel Galaxy com a ajuda do Suporte Samsung.
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Como usar
Como ativar a funcionalidade Always On Display no seu telemóvel Galaxy
DescriçãoSaiba como ativar a funcionalidade Always On Display no seu telemóvel Galaxy com a ajuda desta FAQ do suporte Samsung.
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Como usar
O que fazer se o telemóvel sobreaquecer
O que fazer se o telemóvel sobreaquecer
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Como usar
Sugestões para aproveitar ao máximo a bateria do seu telemóvel Galaxy
Conheça as nossas sugestões para aproveitar ao máximo a bateria do seu telemóvel Galaxy com a ajuda desta FAQ do Suporte Samsung.
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Como usar
Como reduzir a vista cansada com o modo escuro do telemóvel Galaxy
Como reduzir a vista cansada com o modo escuro do telemóvel Galaxy
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Como usar
Como usar a opção Diagnóstico na aplicação Samsung Members
Saiba como usar a opção Diagnóstico na aplicação Samsung Members com a ajuda desta FAQ do Suporte Samsung.
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Rede e WiFi
O que fazer quando as chamadas se desligam ou não existe sinal de rede no dispositivo Galaxy
O que fazer quando as chamadas se desligam ou não existe sinal de rede no dispositivo Galaxy
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Chamadas e Contactos
O que fazer quando o dispositivo Galaxy não consegue fazer ou receber chamadas
O que fazer quando o dispositivo Galaxy não consegue fazer ou receber chamadas
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Áudio
O que fazer quando não há som nos meus auscultadores com fios
Perguntas frequentes sobre o Samsung Mobile. Saiba mais sobre o que fazer quando não há som nos meus auscultadores com com o Suporte da Samsung.
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Configuração
O sensor de proximidade não está a funcionar corretamente
Perguntas frequentes sobre o Samsung Mobile. Descubra mais sobre o sensor de proximidade não está a funcionar corretamente com o Suporte da Samsung.
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Configuração
Remover contas do seu telemóvel ou tablet Galaxy
Remover contas do seu telemóvel ou tablet Galaxy
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Sites de Redes Sociais
Baixa qualidade de imagem na partilha de imagens para o Instagram
Perguntas frequentes sobre o Samsung Mobile. Saiba mais sobre baixa qualidade de imagem na partilha de imagens para o instagram com o Suporte da Samsung.
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Atualização de Software
Quais são as diferenças entre o Galaxy S21 FE, o S21, o S21+ e o S20 FE?
Saiba mais sobre as diferenças entre o Galaxy S21 FE, o S21, o S21 e o S20 FE.
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Áudio
Como resolver problemas de fraca qualidade do som durante uma chamada telefónica
Perguntas frequentes sobre o Samsung Mobile. Saiba mais sobre como resolver problemas de fraca qualidade do som durante uma chamada telefónica com o Suporte da Samsung.
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Como usar
Como proteger o dispositivo Galaxy de malware
Como proteger o dispositivo Galaxy de malware
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Como usar
Perguntas sobre a ONE UI 4.0
Perguntas frequentes sobre o Samsung Mobile. Saiba mais sobre a ONE UI 4.0 com o Suporte da Samsung.
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Backup e Restauro
Como resolver o problema quando o dispositivo não deteta um cartão SD
Perguntas frequentes sobre o Samsung Mobile. Saiba mais sobre como resolver o problema quando o dispositivo não deteta um cartão SD
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Como usar
Como reiniciar um dispositivo Galaxy bloqueado
Perguntas frequentes sobre o Samsung Mobile. Saiba mais sobre como reiniciar um dispositivo Galaxy bloqueado com o Suporte da Samsung.
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Como usar
O que há de novo na ONE UI 4.0?
O que há de novo na ONE UI 4.0?
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Como usar
Existe uma folga entre o ecrã e a estrutura do meu dispositivo
Existe uma folga entre o ecrã e a estrutura do meu dispositivo
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Como usar
Como limpar o dispositivo Galaxy
Como limpar o dispositivo Galaxy
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Alimentação
Como posso evitar as microvibrações?
Perguntas frequentes sobre o Samsung Mobile. Saiba mais sobre como posso evitar as microvibrações com o Suporte da Samsung.
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Como usar
O meu dispositivo partiu-se e o ecrã está rachado
O meu dispositivo partiu-se e o ecrã está rachado
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Bateria
Problemas com o carregamento sem fios
Problemas com o carregamento sem fios
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Como usar
Deixei cair o meu dispositivo na água
Deixei cair o meu dispositivo na água
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Como usar
O que fazer quando os botões do Galaxy deixam de funcionar
O que fazer quando os botões do Galaxy deixam de funcionar
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Como usar
Informação sobre os materiais usados nos produtos Samsung
Informação sobre os materiais usados nos produtos Samsung
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Como usar
Como utilizar a S22 Ultra S Pen e verificar a sua compatibilidade
Como utilizar a S22 Ultra S Pen e verificar a sua compatibilidade
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Como usar
Como utilizar os Autocolantes Emoji RA
Como utilizar os Autocolantes Emoji RA
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Como usar
O que fazer se o microfone ou o altifalante não estiverem a funcionar corretamente
O que fazer se o microfone ou o altifalante não estiverem a funcionar corretamente
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Como usar
Quais são as funcionalidades do relógio Samsung?
Perguntas mais frequentes para Móvel e Dispositivos. Saiba Quais são as funcionalidades do relógio Samsung com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como aproveitar ao máximo a Captação Única com a Câmara de IA do Galaxy S22
Como aproveitar ao máximo a Captação Única com a Câmara de IA do Galaxy S22
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Como usar
Como melhorar a vibração do seu dispositivo Galaxy S22
Como melhorar a vibração do seu dispositivo Galaxy S22
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Como usar
Saiba o que é o ponto verde na parte superior do ecrã
Saiba o que é o ponto verde na parte superior do ecrã
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Como usar
Como tirar o máximo partido dos painéis laterais
Como tirar o máximo partido dos painéis laterais
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Como usar
Como ligar um Galaxy Watch a um smartphone
Perguntas frequentes sobre dispositivos móveis. Saiba mais sobre Como ligar um Galaxy Watch a um smartphone com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como ligar os Galaxy Buds a outros dispositivos
Como ligar os Galaxy Buds a outros dispositivos
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Como usar
Como ocultar a barra de navegação nos dispositivos Galaxy
Como ocultar a barra de navegação nos dispositivos Galaxy
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Como usar
Como utilizar a aplicação Mensagens para Android no dispositivo Galaxy
Como utilizar a aplicação Mensagens para Android no dispositivo Galaxy
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Como usar
O que é o ecrã dobrável e a película protetora no smartphone?
O que é o ecrã dobrável e a película protetora no smartphone?
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Como usar
O que é a funcionalidade Áudio 360 dos Galaxy Buds?
O que é a funcionalidade Áudio 360 dos Galaxy Buds?
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Como usar
Qual é a diferença entre os Galaxy Buds2, Buds Live e Buds Pro?
Qual é a diferença entre os Galaxy Buds2, Buds Live e Buds Pro?
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Como usar
Como mudo o nome de apresentação dos meus Galaxy Buds?
Como mudo o nome de apresentação dos meus Galaxy Buds?
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Como usar
Como usar a opção Diagnósticos na aplicação Samsung Members
Como usar a opção Diagnósticos na aplicação Samsung Members
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Como usar
O que é o modo de Economia de energia no meu telefone Galaxy?
Perguntas Frequentes sobre Dispositivos Móveis. Saiba mais sobre O que é o modo de Economia de energia no meu telefone Galaxy com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como utilizar o Always On Display
Como utilizar o Always On Display
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Como usar
Em que consiste a funcionalidade Manutenção do dispositivo nos smartphones Galaxy?
Perguntas frequentes sobre dispositivos móveis. Saiba mais sobre Em que consiste a funcionalidade Manutenção do dispositivo nos smartphones Galaxy com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como posso ver a barra de navegação no meu dispositivo Galaxy?
Como posso ver a barra de navegação no meu dispositivo Galaxy?
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Como usar
Como usar o Samsung DeX no Galaxy S22
Como usar o Samsung DeX no Galaxy S22
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Como usar
Como usar a Captura Scroll num smartphone Galaxy
Perguntas Frequentes sobre Dispositivos Móveis. Saiba mais sobre Como usar a Captura Scroll num smartphone Galaxy com o Suporte da Samsung.
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Como usar
O que é a Pasta Segura e como a posso usar?
O que é a Pasta Segura e como a posso usar?
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Como usar
Qual é a diferença entre o Galaxy Z Fold3 e o Galaxy Z Fold4?
Perguntas frequentes para dispositivos móveis. Saiba mais sobre Qual é a diferença entre o Galaxy Z Fold3 e o Galaxy Z Fold4 com o Suporte Samsung.
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Como usar
Qual é a diferença entre o Galaxy Z Flip3 e o Galaxy Z Flip4?
Qual é a diferença entre o Galaxy Z Flip3 e o Galaxy Z Flip4?
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Como usar
Como usar a S Pen Pro com o meu Galaxy Z Fold4
Perguntas Frequentes sobre Dispositivos Móveis. Saiba mais sobre Como usar a S Pen Pro com o meu Galaxy Z Fold4 com o Suporte da Samsung.
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Como usar
Como colocar a película protetora no Galaxy Z Fold4
Perguntas Frequentes sobre Dispositivos Móveis. Saiba mais sobre Como colocar a película protetora no Galaxy Z Fold4 com o Suporte da Samsung.
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Como usar
Como melhorar a duração da bateria do Galaxy Z Flip4
Perguntas Frequentes sobre Dispositivos Móveis. Saiba mais sobre Como melhorar a duração da bateria do Galaxy Z Flip4 com o Suporte da Samsung.
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Como usar
O que é a funcionalidade de carregamento rápido do Galaxy Z Flip4 e Galaxy Z Fold4?
O que é a funcionalidade de carregamento rápido do Galaxy Z Flip4 e Galaxy Z Fold4?
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Como usar
Como utilizar a Barra de tarefas do Galaxy Z Fold4
Perguntas frequentes para dispositivos móveis. Saiba mais sobre Como utilizar a Barra de tarefas do Galaxy Z Fold4 com o Suporte Samsung.
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Como usar
O que é o Modo flex do Galaxy Z Flip4 e do Galaxy Z Fold4?
Perguntas frequentes para dispositivos móveis. Saiba mais sobre O que é o Modo flex do Galaxy Z Flip4 e do Galaxy Z Fold4 com o Suporte Samsung.
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Como usar
O que é a película protetora no Galaxy Z Flip4 e no Galaxy Z Fold4?
Perguntas frequentes para dispositivos móveis. Saiba mais sobre O que é a película protetora no Galaxy Z Flip4 e no Galaxy Z Fold4 com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como utilizar o modo de manutenção no seu Telefone Galaxy ou Tablet
Como utilizar o modo de manutenção no seu Telefone Galaxy ou Tablet
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Como usar
Precauções de segurança ao utilizar um dispositivo Galaxy
Precauções de segurança ao utilizar um dispositivo Galaxy
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Como usar
Como atualizar automaticamente o widget de tempo do Samsung Galaxy através do movimento
Como atualizar automaticamente o widget de tempo do Samsung Galaxy através do movimento
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Como usar
Como utilizar o dispositivo Galaxy para aceder a contactos de emergência e informação médica
Perguntas frequentes para dispositivos móveis. Saiba mais sobre Como utilizar o dispositivo Galaxy para aceder a contactos de emergência e informação médica com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como utilizar a sua câmara do Galaxy para adicionar e editar uma marca d'água nas suas fotos
Perguntas frequentes para dispositivos móveis. Saiba mais sobre Como utilizar a sua câmara do Galaxy para adicionar e editar uma marca d'água nas suas fotos com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como selecionar e ver apenas os álbuns que pretende na galeria do Galaxy
Como selecionar e ver apenas os álbuns que pretende na galeria do Galaxy
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Como usar
Como ligar o seu dispositivo Galaxy a outros dispositivos utilizando os Dispositivos ligados
Como ligar o seu dispositivo Galaxy a outros dispositivos utilizando os Dispositivos ligados
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Como usar
Como alterar as definições de idioma de cada aplicação no seu dispositivo Galaxy
Perguntas frequentes para dispositivos móveis. Saiba mais sobre Como alterar as definições de idioma de cada aplicação no seu dispositivo Galaxy com o Suporte Samsung.
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Como usar
eSIM Galaxy e operadoras de rede suportadas
eSIM Galaxy e operadoras de rede suportadas
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Como usar
Resistência à água do Galaxy Watch
Perguntas frequentes sobre Dispositivos Móveis. Saiba mais sobre a Resistência à água do Galaxy Watch com o Suporte Samsung.
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Como usar
Resistência à água dos telefones Galaxy
Perguntas frequentes sobre Dispositivos Móveis. Saiba mais sobre a Resistência à água dos telefones Galaxy com o Suporte Samsung.
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Como usar
Fotografia profissional com a aplicação Expert RAW para o Galaxy
Fotografia profissional com a aplicação Expert RAW para o Galaxy
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Como usar
Como gravar vídeos com o modo Super Steady do Galaxy
Perguntas frequentes sobre Dispositivos Móveis. Saiba mais sobre Como gravar vídeos com o modo Super Steady do Galaxy com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como otimizar automaticamente o dispositivo Galaxy
Perguntas frequentes sobre Dispositivos Móveis. Saiba mais sobre Como otimizar automaticamente o dispositivo Galaxy com o Suporte Samsung.
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Aplicação
O que significa o fim do RCS da Vodafone para o meu dispositivo galaxy?
O que significa o fim do RCS da Vodafone para o meu dispositivo galaxy?
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Bateria
Como usar o Carregamento super rápido
Como usar o Carregamento super rápido
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Aplicação
O que fazer se o Android Auto não estiver a funcionar no seu Galaxy S22 ou S23
O que fazer se o Android Auto não estiver a funcionar no seu Galaxy S22 ou S23
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Configuração
Como adicionar ou remover botões do painel de Definições rápidas
Como adicionar ou remover botões do painel de Definições rápidas
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Configuração
Como encontrar e remover ficheiros duplicados no seu dispositivo Galaxy
Como encontrar e remover ficheiros duplicados no seu dispositivo Galaxy
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Câmara
Como usar o Editor de Vídeo Samsung
Perguntas Frequentes sobre Dispositivos Móveis. Saiba mais sobre Como usar o Editor de Vídeo Samsung com o Suporte da Samsung.
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Como usar
Como resolver erros de captura de ecrã em dispositivos com o SO Android 13
Como resolver erros de captura de ecrã em dispositivos com o SO Android 13
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Multimédia
Como gravar, editar e partilhar vídeos em 8K, usando o seu dispositivo Galaxy
Como gravar, editar e partilhar vídeos em 8K, usando o seu dispositivo Galaxy
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Backup e Restauro
Como fazer uma reposição por software no seu smartphone ou tablet Samsung
Como fazer uma reposição por software no seu smartphone ou tablet Samsung
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Rede e WiFi
Operadoras de rede que suportam 5G para dispositivos Samsung Galaxy
Com o poder do 5G, desfrute de velocidades ultrarrápidas, latência reduzida e conectividade perfeita. Descubra se a sua área é coberta por uma rede 5G.
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Como usar
Use as duas mãos com seus dispositivos Samsung Galaxy para obter máxima produtividade
Use as duas mãos com seus dispositivos Samsung Galaxy para obter máxima produtividade
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Resolver problemas de NFC em dispositivos Galaxy
Resolver problemas de NFC em dispositivos Galaxy
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Rede e WiFi
Como executar autodiagnósticos do eSIM para a série Galaxy Watch
Como executar autodiagnósticos do eSIM para a série Galaxy Watch
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Câmara
Dicas para tirar fotos de grande plano nítidas com telefones Galaxy
Utilize as dicas neste guia para obter fotos nítidas ao utilizar os seus telefones Samsung Galaxy S23, Galaxy Z Fold5 e Galaxy Z Flip5.
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Alimentação
Causas e soluções a implementar quando o seu dispositivo Samsung Galaxy sobreaquece
Causas e soluções a implementar quando o seu dispositivo Samsung Galaxy sobreaquece
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Aplicação
Dispositivo Galaxy fica mais lento, bloqueia ou apresenta anúncios após a instalação de aplicações de terceiros
Dispositivo Galaxy fica mais lento, bloqueia ou apresenta anúncios após a instalação de aplicações de terceiros
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Como usar
Como limpar o seu dispositivo Samsung Galaxy
Tendo em conta a forma como a sujidade e os germes se acumulam nos dispositivos que utilizamos todos os dias, é sensato aprender a limpar o seu dispositivo Samsung Galaxy.
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Hardware
Especificações para o novo Galaxy S23 FE
Especificações para o novo Galaxy S23 FE
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Atualização de Software
Nomes simplificados das aplicações na Galaxy One UI 6
Nomes simplificados das aplicações na Galaxy One UI 6
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Como usar
Proteja o seu dispositivo Samsung Galaxy com a funcionalidade Bloqueador Automático
Um guia para descobrir estratégias eficazes para proteger o seu dispositivo Samsung com a funcionalidade Bloqueador Automático. Aprenda como ajudar a prevenir a instalação de aplicações não autorizadas, proteger o seu dispositivo contra atividades maliciosas e melhorar a privacidade e a segurança.
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Hardware
Produtos de terceiros que causam o descascar da tinta em dispositivos Galaxy
Utilize este guia para descobrir como produtos de terceiros podem causar danos cosméticos no seu dispositivo Samsung Galaxy.
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Hardware
Como fazer a reparação do ecrã do seu telemóvel
Como fazer a reparação do ecrã do seu telemóvel
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Hardware
Como fazer a autorreparação da sua porta de carregamento
Como fazer a autorreparação da sua porta de carregamento
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Como usar
Como utilizar o assistente de Transcrição com o Galaxy AI
Siga este guia para aprender como utilizar a funcionalidade Assistente de transcrição no Galaxy S24 em alguns passos rápidos.
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Chamadas e Contactos
Como utilizar a Tradução em Tempo Real para chamadas telefônicas com Galaxy AI
Como utilizar a Tradução em Tempo Real para chamadas telefônicas com Galaxy AI
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Como usar
Como utilizar a edição de fotos generativa com Galaxy AI
Como utilizar a edição de fotos generativa com Galaxy AI
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Como usar
Como utilizar o programa de Auto-reparação da Samsung
Saiba mais sobre o programa de Auto-reparação da Samsung, que dispositivos pode reparar e como obter peças de substituição genuínas.
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Como usar
Como configurar e utilizar a funcionalidade Intérprete em dispositivos Galaxy
Utilize estas instruções para aprender a configurar e utilizar a funcionalidade Interpreter em dispositivos Galaxy.
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Chamadas e Contactos
Suporte da função de gravação de contactos do eSIM descontinuada
Suporte da função de gravação de contactos do eSIM descontinuada
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Configuração
Acesso restrito à utilização das funcionalidades Discover e Papel de Parede Generativo do Google em dispositivos Galaxy para utilizadores menores de idade com Conta do Google
Acesso restrito à utilização das funcionalidades Discover e Papel de Parede Generativo do Google em dispositivos Galaxy para utilizadores menores de idade com Conta do Google
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Configuração
Como ativar gestos de deslizar (Deslizar de baixo, Dicas de gestos) em dispositivos Galaxy
Aprenda como ativar gestos de deslizar no Galaxy S24.
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Como usar
Como fazer a auto-reparação do Galaxy Z Fold5
Aprenda a fazer a reparação do seu Samsung Galaxy Z Fold5 com o nosso guia e instruções simples.
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Atualização de Software
Novas funcionalidades da One UI 6/Android 14
Saiba tudo sobre as novas funcionalidades da One UI 6/Android 14.
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Câmara
Sugestão de edição para fotos com Galaxy AI
Sugestão de edição para fotos com Galaxy AI
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Atualização de Software
O que posso fazer com o Galaxy AI?
Descubra como transferir e instalar software para funcionalidades de IA do Galaxy no seu Telefone Galaxy e Tablet Samsung Galaxy.
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Samsung Apps
Utilize a aplicação Samsung Find para partilhar a sua localização com os seus amigos, filhos, familiares e outros contactos
Utilize a aplicação Samsung Find para partilhar a sua localização com os seus amigos, filhos, familiares e outros contactos
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Samsung Apps
Utilizar a aplicação Samsung Find para localizar um dispositivo perdido
Utilizar a aplicação Samsung Find para localizar um dispositivo perdido
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Samsung Apps
Funcionalidades da aplicação Samsung Find
Descubra as várias funcionalidades da aplicação Samsung Find.
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Como usar
Como definir fundos generativos em dispositivos Galaxy
Aprenda a utilizar fundos generativos no Galaxy S24.
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Como usar
Como utilizar o Quick Share para partilhar um ficheiro entre telemóveis
Como utilizar o Quick Share para partilhar um ficheiro entre telemóveis
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Câmara
Zoom otimizado e fotografia noturna em dispositivos Galaxy
Descubra as mais recentes melhorias nas funcionalidades de zoom otimizado e fotografia noturna incluídas no S24.
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Rede e WiFi
Sinal de GPS do dispositivo Samsung Galaxy perdido
Sinal de GPS do dispositivo Samsung Galaxy perdido
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Áudio
Como utilizar aparelhos auditivos com dispositivos Samsung Galaxy
Como utilizar aparelhos auditivos com dispositivos Samsung Galaxy
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Bloqueio
Desbloquear o seu Samsung Galaxy com um método de bloqueio de ecrã anterior
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Hardware
Guia de classificação da resistência a objetos sólidos estranhos e água (classificações IP)
Descubra as características e os significados das classificações de Proteção de entrada (IP), que indicam a resistência de um produto à poeira e à água, ajudando-o a tomar decisões informadas.
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Como usar
Como utilizar o Modo de uma mão e a aplicação One Hand Operation +
Saiba mais sobre o Modo de uma mão e a aplicação One Hand Operation + no seu dispositivo Galaxy com o Suporte Samsung.
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Samsung Apps
Consultar o seu número de passos na aplicação Samsung Health
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Atualização de Software
Como atualizar o seu telefone ou tablet Samsung Galaxy
Aprenda a manter o seu telefone ou tablet Galaxy atualizado.
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Configuração
Sobre o Painel Edge atualizado e o acesso à funcionalidade de Seleção inteligente
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Bateria
Como definir a apresentação das informações de carregamento no seu dispositivo Samsung Galaxy
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Como usar
Como emparelhar um Galaxy Watch com o seu dispositivo Samsung Galaxy
Aprenda a ligar o seu Galaxy Watch ao seu dispositivo Samsung Galaxy com este guia passo a passo.
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Configuração
Como utilizar o seu telefone ou relógio Samsung Galaxy para gerir notificações no seu dispositivo usável
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Como usar
Como localizar o Guia do utilizador digital no seu dispositivo
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Áudio
Sons, vibrações e notificações nos seus dispositivos Samsung Galaxy
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Alimentação
O que fazer se o seu dispositivo Samsung Galaxy se desligar inesperadamente
Se o seu dispositivo Galaxy se desligar repentinamente, este guia apresenta-lhe os passos de resolução de problemas que deve seguir para identificar a causa e as soluções para garantir que o seu dispositivo permanece ligado quando precisar.
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Como usar
Como corrigir o erro “Cartão SIM não detetado” em dispositivos Samsung Galaxy
Aprenda a corrigir o erro "Nenhum cartão SIM detetado" no seu telefone Galaxy com este guia para resolver problemas com o cartão SIM.
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Alimentação
Como usar a funcionalidade de Partilha de energia sem fios no seu dispositivo Galaxy
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Como usar
O que fazer se o seu dispositivo Samsung Galaxy não responder às Ações Aéreas da S Pen
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Áudio
Resolução de problemas de altifalante e som num dispositivo Samsung Galaxy
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Atualização de Software
Como atualizar o software mais recente para o seu dispositivo móvel Galaxy
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Como usar
Como remover sons indesejados de vídeos utilizando o Apagador áudio no seu Galaxy
FAQ para Samsung Mobile. Saiba mais sobre como remover som indesejado de vídeos utilizando o Apagador áudio no seu Galaxy com o Apoio ao Cliente Samsung.
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Como usar
Como utilizar a Seleção de IA no seu telefone e tablet Galaxy
FAQ para Samsung Mobile. Saiba mais sobre como utilizar a Seleção de IA no seu telefone e tablet Galaxy com o Apoio ao Cliente Samsung.
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Como usar
Como utilizar as definições atualizadas de notificação no Samsung One UI 8
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Como usar
O que fazer se o reconhecimento facial não estiver a funcionar no seu telefone Galaxy
FAQ para Samsung Mobile. Saiba mais sobre o que fazer se o reconhecimento facial não estiver a funcionar no seu telefone Galaxy com o Apoio ao Cliente Samsung.
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Como usar
Como personalizar o Botão lateral com novas funcionalidades no seu telefone e tablet Galaxy
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Como usar
O que fazer se a pasta do seu telefone Samsung Galaxy não aparecer na ligação ao PC
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Bateria
Como otimizar a duração da bateria num smartphone Galaxy
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Como usar
Como verificar, reparar ou substituir a bateria de um dispositivo Samsung Galaxy
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Como usar
O que fazer quando o seu dispositivo Samsung Galaxy aquece durante a utilização
FAQ para Samsung Mobile. Saiba mais sobre o que fazer quando o seu dispositivo Samsung Galaxy aquece durante a utilização com o Apoio ao cliente Samsung.
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Como usar
O que fazer quando a bateria do seu dispositivo Samsung Galaxy se esgota mais rapidamente
O que fazer quando a bateria do seu dispositivo Samsung Galaxy se esgota mais rapidamente
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Como usar
Como verificar quando deve substituir a bateria do seu telefone Samsung Galaxy
FAQ para Samsung Mobile. Saiba como verificar quando deve substituir a bateria do seu telefone Samsung Galaxy através do Apoio ao cliente Samsung.
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Como usar
Como configurar e usar o Assistente de Navegação
Como configurar e usar o Assistente de Navegação
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Como usar
Como usar o Note Assist
Como usar o Note Assist
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Como usar
Como remover ficheiros desnecessários e fechar aplicações em segundo plano no seu telefone Samsung Galaxy
FAQ para Samsung Mobile. Saiba mais sobre como remover ficheiros desnecessários e fechar aplicações em segundo plano no seu telefone Samsung Galaxy com o Apoio ao Cliente Samsung.
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Como usar
O que fazer se o seu dispositivo Samsung Galaxy não estiver a carregar
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Como usar
Como encontrar e gerir ficheiros no seu dispositivo Samsung Galaxy
FAQ para Samsung Mobile. Descubra mais sobre como encontrar e gerir ficheiros no seu dispositivo Samsung Galaxy com o Apoio ao Cliente Samsung.
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Como usar
Como utilizar a funcionalidade Galaxy Avatar nos dispositivos Samsung Galaxy
Aprenda a usar a funcionalidade Avatar Galaxy no seu dispositivo Samsung Galaxy para criar e personalizar o seu avatar digital.
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Como usar
Guia de alterações no ecrã de aplicações dos dispositivos Samsung Galaxy
Descubra as alterações no ecrã de Aplicações do Samsung Dispositivos Galaxy, incluindo a colocação melhorada da barra de pesquisa, deslocação vertical para ordenação alfabética e usabilidade melhorada com uma só mão.
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Como usar
Alterações no ecrã principal dos dispositivos Samsung Galaxy
Explore o Samsung Dispositivos Galaxy com layouts de Ecrã Principal melhorados, modo paisagem, etiquetas de widgets, pastas aumentadas e personalização aprimorada para dispositivos Galaxy.
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Bloqueio
Widgets Brief no ecrã de bloqueio dos dispositivos Samsung Galaxy
Aprenda a personalizar os widgets Brief no ecrã de bloqueio do seu Samsung Galaxy.
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Como usar
Como utilizar as Rotinas no seu dispositivo Samsung Galaxy
FAQ para Samsung Mobile. Saiba mais sobre como utilizar as Rotinas no seu dispositivo Samsung Galaxy.
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Como usar
Como adicionar e gerir eventos utilizando a aplicação Agenda no telemóvel Samsung Galaxy
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Como usar
Como gravar, reproduzir e partilhar gravações de voz no seu telefone Samsung Galaxy
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Como usar
O que fazer quando o ecrã do seu telefone Samsung Galaxy aparece em escala de cinzentos ou mostra cores invertidas
Perguntas frequentes sobre Samsung Mobile. Descubra mais sobre o que fazer quando o ecrã do seu telefone Samsung Galaxy aparece em escala de cinzentos ou mostra cores invertidas com o Apoio ao Cliente da Samsung.
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Como usar
Como encontrar o seu Galaxy Watch quando está perdido
FAQ para dispositivos Samsung. Saiba mais sobre como encontrar o seu Galaxy Watch quando está perdido com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como reconectar o Samsung Galaxy Watch ou a série Buds a um novo telemóvel
FAQ para Samsung Mobile. Saiba mais sobre como reconectar o Samsung Galaxy Watch ou a série Buds a um novo telemóvel com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como utilizar a Now bar no ecrã bloqueado do seu dispositivo Samsung Galaxy
FAQ para Samsung Mobile. Saiba mais sobre como utilizar a Now bar no seu dispositivo Samsung Galaxy com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como configurar e utilizar o Now brief no seu dispositivo Samsung Galaxy
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Como usar
Como utilizar o Estúdio criativo (Assistente de desenho) no dispositivo Samsung Galaxy
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Hardware
Quais são as diferenças entre o Galaxy A57 5G e o A37 5G?
Saiba mais sobre as diferenças entre o Galaxy A57 5G e o Galaxy A37 5G.
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Como usar
O que fazer se as notificações não aparecem ou não há som no seu dispositivo Samsung Galaxy
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Como usar
Como gravar o ecrã no seu dispositivo Samsung Galaxy
FAQ para Samsung. Saiba como gravar o ecrã no seu dispositivo Samsung Galaxy com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como desbloquear o seu dispositivo Samsung Galaxy utilizando o método de bloqueio de ecrã anterior
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Como usar
O que fazer se o brilho do ecrã muda automaticamente no seu dispositivo Samsung Galaxy
FAQ para Samsung Mobile. Descubra o que fazer se o brilho do ecrã muda automaticamente no seu dispositivo Samsung Galaxy com o Suporte Samsung.
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Como usar
Como sincronizar o Google Calendar no seu dispositivo Samsung Galaxy
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Como usar
Como utilizar o modo Não incomodar no seu Samsung Galaxy Watch series
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Como usar
Como utilizar o modo Dormir e o modo Cinema no seu Samsung Galaxy Watch
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Como usar
Como eliminar aplicações pré-instaladas no seu dispositivo Samsung Galaxy
FAQ para Samsung. Descubra como eliminar, ocultar, desativar e ativar aplicações pré-instaladas no seu dispositivo Samsung Galaxy com o Suporte Samsung.
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Hardware
Que acessórios estão disponíveis para os smartphones Galaxy S e Galaxy Z?
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Hardware
Quais são os benefícios de um Galaxy Z Fold?
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Hardware
Qual é a diferença entre a Série Galaxy Z Fold e a Série S?
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Hardware
Qual é a diferença entre os modelos Galaxy Z Fold?
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Hardware
Qual é a diferença entre os modelos Galaxy Z Flip?
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Chamadas e Contactos
Como corrigir som baixo ou sem som durante chamadas no seu dispositivo Samsung Galaxy
Aprenda a corrigir o som baixo ou inexistente durante chamadas no seu telefone Samsung Galaxy. Siga passos simples para ajustar o volume, verificar as definições e resolver problemas de áudio durante as chamadas.
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Bateria
Porque o seu dispositivo Samsung Galaxy pode parecer estar a carregar lentamente ou não estar a carregar de todo
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Hardware
O que fazer quando o ecrã do seu dispositivo Samsung Galaxy está partido ou danificado
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Como usar
O que fazer quando o seu dispositivo Samsung Galaxy parece estar lento ou não responde
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Chamadas e Contactos
A pessoa que está a ligar não consegue ouvi-lo no seu telemóvel Samsung Galaxy
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Chamadas e Contactos
O que fazer se o seu dispositivo Samsung Galaxy não ligar
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Hardware
Qual é a diferença entre o Galaxy Z Fold8 Ultra e o Z Fold8?
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Manuais e downloads
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Ligações úteis
Outras ferramentas de software e serviços
S Note
Pode utilizar o PC para gerir eficazmente todas as notas escritas no seu dispositivo móvel utilizando o S Note.
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Mover os dados do seu dispositivo antigo para o seu novo dispositivo Galaxy de forma rápida e fácil.
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Visite a loja Galaxy Apps e descubra as aplicações essenciais para melhorar o desempenho do seu equipamento.
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