SM-G355H
Temas comunes
SM-G355H
SM-G355HSoluciones y consejos
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Cómo utilizar
Cómo solicitar la reparación de tu Smartphone a través de Your Service
Registra tus dispositivos en Your Service y accede a una amplia gama de servicios de reparación para tus productos Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo crear un vídeo automáticamente con las fotografías de la Galería de tu Smartphone
Sigue los pasos de este videotutorial para crear un vídeo automático de tus fotografías con la nueva función de One UI 4.
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Aplicaciones Samsung
Cómo registrar la garantía de tus productos en la aplicación Samsung Members
Aprende a registrar la garantía de tu producto en la aplicación Samsung Members.
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Copia de seguridad y restauración
Cómo transferir datos de un dispositivo antiguo a uno nuevo
Smart Switch te permite mover tus contactos, ajustes, fotos y más a tu nuevo dispositivo de una forma rápida y cómoda.
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Batería
¿Por qué se calienta la batería de mi dispositivo durante la carga?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Descubre más sobre “¿Por qué se calienta la batería de mi dispositivo durante la carga?” en Samsung Support.
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Hardware
Dónde encontrar el código de modelo, IMEI y el número de serie de un dispositivo Samsung
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre Dónde encontrar el código de modelo, IMEI y el número de serie de un dispositivo Samsung en Samsung Support.
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Copia de seguridad y restauración
¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad de los datos de mi dispositivo Galaxy automáticamente?
Descubre más sobre lo fácil que es hacer una copia de seguridad de tus datos utilizando Samsung Cloud.
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Cómo utilizar
¿Cómo usar la aplicación de Calendario en un smartphone Samsung?
Aprende cómo manejar tu agenda con la aplicación de Calendario Samsung para organizarte y mantener todas tus tareas pendientes al día.
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Aplicación
¿Cómo solucionar problemas de descarga en Google Play Store?
Resuelve los posibles inconvenientes relacionados con las descarga de aplicaciones desde la Google Play Store para tu dispositivo Samsung.
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Actualización de software
Cómo actualizar tu smartphone Galaxy a su última versión de software
Las actualizaciones de software aportan nuevas funciones y más seguridad a tu smartphone, tablet o wearable Samsung. Consulta cómo instalarlas.
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Cómo utilizar
¿Cómo preparar mi Smartphone/Tablet/Wearable antes de visitar un Servicio Técnico Oficial Samsung?
reparación, recogida, punto de entrega, cómo preparar mi smartphone para una reparación cómo preparar mi tablet para una reparación, cómo preparar mi smart watch para una reparación, que hay que tener en cuenta para llegar mi teléfono a reparación, pasos para llevar mi móvil a reparación
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Cómo utilizar
Cómo preparar tu Smartphone para una reparación a través del servicio de recogida
Si has solicitado el servicio de Reparación por recogida en domicilio o Entrega en un Parcelshop GLS, aprende cómo preparar tu dispositivo.
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Cómo utilizar
Cómo utilizar el audio dual para compartir contenidos multimedia con otros dispositivos
Preguntas frecuentes para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre Cómo utilizar el audio dual para compartir contenidos multimedia con otros dispositivos en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo grabar y capturar la pantalla de tu teléfono Galaxy
Preguntas frecuentes para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre Cómo grabar y capturar la pantalla de tu teléfono Galaxy en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo gestionar los archivos en tu smartphone Galaxy
Preguntas frecuentes para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre Cómo gestionar los archivos en tu smartphone Galaxy en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo restablecer mi Smartphone a los valores de fábrica
Tu smartphone te permite restablecer el dispositivo a los valores de fábrica, eliminando todo lo que tiene en su memoria.
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Configuración
Cómo restablecer los ajustes de tu Smartphone a sus valores predeterminados
Tu Smartphone permite restablecer los ajustes del teléfono, de las aplicaciones y del teclado para regresar a sus configuraciones iniciales.
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Hardware
Qué diferencias hay entre los smartphones de la serie Galaxy A
Compara las especificaciones de los smartphones de la serie Galaxy A 2021 de Samsung para ver cuál se adapta mejor a tus necesidades.
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Mensaje
Cómo activar y desactivar la función de texto predictivo en un teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de "Cómo activar y desactivar la función de texto predictivo en un teléfono Galaxy" en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo gestionar las notificaciones y los permisos de las apps a través de los ajustes en un teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de "Cómo gestionar las notificaciones y los permisos de las apps a través de los ajustes en un teléfono Galaxy" en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo gestionar fotos y vídeos en la aplicación Galería sincronizándolos con OneDrive
FAQ para dispositivos moviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo gestionar fotos y vídeos en la aplicación Galería sincronizándolos con OneDrive” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo activar la función de llamadas por Wi-Fi en un teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos moviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo activar la función de llamadas por Wi-Fi en un teléfono Galaxy” en Samsung Support.
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Aplicaciones Samsung
Cómo se usa Samsung TV Plus Mobile
Descubre cómo acceder y utilizar Samsung TV Plus Mobile para disfrutar de televisión en directo y contenidos a la carta en tu smartphone o tablet.
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Configuración
Cómo cambiar el PIN de tu tarjeta SIM
Sigue los pasos a continuación para cambiar el código pin de tu tarjeta SIM desde el smartphone.
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Cómo utilizar
Qué hacer si la pantalla de tu teléfono Galaxy no gira
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué hacer si la pantalla de tu teléfono Galaxy no gira automáticamente” en Samsung Support.
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Batería
Qué hacer si la batería de tu nuevo teléfono parece agotarse más rápido
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué hacer si la batería de tu nuevo teléfono parece agotarse más rápido” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo recuperar las fotos borradas
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo recuperar las fotos borradas” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué hacer cuando el GPS no funciona correctamente en tu dispositivo móvil
Preguntas frecuentes para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre "Qué hacer cuando el GPS no funciona correctamente en tu dispositivo móvil" en Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Por qué se está ralentizando mi dispositivo Samsung Galaxy y cómo puedo hacerlo más rápido?
Infórmate sobre algunas cosas que puedes probar cuando tu teléfono Galaxy se está ralentizando.
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Cómo utilizar
Por qué suena un pequeño ruido en el interior de tu smartphone Galaxy al agitarlo
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Por qué suena un pequeño ruido en el interior de tu smartphone Galaxy al agitarlo” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo eliminar objetos no deseados de las fotos de tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo eliminar objetos no deseados de las fotos de tu teléfono Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo ajustar el tamaño y el estilo de la letra de tu smartphone Galaxy
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo ajustar el tamaño y el estilo de la letra de tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo activar la función Always On Display en tu smartphone Galaxy
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo activar la función Always On Display en tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué hacer cuando el smartphone se sobrecalienta
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué hacer cuando el smartphone se sobrecalienta” en Samsung Support.
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Redes & Wifi
Qué hacer cuando las llamadas se cortan o no hay señal de red en tu dispositivo Galaxy
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo solucionar problemas cuando las llamadas se cortan o no hay señal de red en el dispositivo Galaxy con Soporte de Samsung.
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Audio
Qué hacer cuando no hay sonido en mis auriculares con cable
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre qué hacer cuando no hay sonido en mis auriculares con cable con Soporte de Samsung.
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Configuración
El sensor de proximidad no funciona correctamente
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre que el sensor de proximidad no funciona correctamente con Soporte de Samsung.
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Configuración
Eliminar cuentas de tu teléfono o tablet Galaxy
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo eliminar cuentas de tu teléfono o tablet Galaxy con Soporte de Samsung.
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Aplicaciones Samsung
Cómo utilizar Diagnóstico en la aplicación Samsung Members en tu dispositivo Galaxy
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo utilizar el diagnóstico en la aplicación Samsung Members en tu dispositivo Galaxy con Soporte de Samsung.
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Batería
Problemas con la carga inalámbrica
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre los problemas con la carga inalámbrica con Soporte de Samsung
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Cómo utilizar
Qué hacer si se te cae el smartphone al agua
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre qué hacer si te cae el dispositivo en el agua con Soporte de Samsung.
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Batería
Problemas con la carga con cable
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre la carga con cable con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Qué hacer si los botones del dispositivo Galaxy dejan de funcionar
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre qué hacer si los botones del dispositivo Galaxy dejan de funcionar con Soporte de Samsung.
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Configuración
Qué hacer cuando la pantalla de tu smartphone aparece en escala de grises
Preguntas frecuentes para dispositivos móviles Samsung. Consulta más información sobre Qué hacer cuando la pantalla de tu smartphone aparece en escala de grises en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo usar la función Emoji en tu smartphone Galaxy
Preguntas frecuentes para dispositivos móviles Samsung. Descubre más sobre Cómo usar la función Emoji en tu smartphone Galaxy en Samsung Support.
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Configuración
Cómo activar la ubicación en tu smartphone y configurar sus permisos en las aplicaciones
Preguntas frecuentes para dispositivos móviles Samsung. Descubre más sobre Cómo activar la ubicación en tu smartphone y configurar sus permisos en las aplicaciones en Samsung Support
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Cómo utilizar
Cómo borrar la caché y los datos de las aplicaciones en tu smartphone Galaxy
Preguntas frecuentes para dispositivos móviles Samsung. Descubre más sobre Cómo borrar la caché y los datos de las aplicaciones en tu smartphone Galaxy en Samsung Support
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Redes & Wifi
Cómo configurar y usar un Hotspot en tu smartphone Galaxy
Preguntas frecuentes para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo configurar y usar un Hotspot en tu smartphone Galaxy en Samsung Support
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Copia de seguridad y restauración
Qué hacer si tu dispositivo no detecta una tarjeta SD
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo solucionar el problema si tu dispositivo no detecta una tarjeta SD
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Cómo utilizar
Cómo solucionar los errores de la aplicación Cámara
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo solucionar los errores de la aplicación de la Cámara con Soporte Samsung.
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Aplicaciones Samsung
Cómo configurar y usar Samsung Pass en tu smartphone Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo configurar y usar Samsung Pass en tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Aplicaciones Samsung
Cómo configurar la ubicación del widget del tiempo en tu smartphone Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo configurar la ubicación del widget del tiempo en tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo cambiar los temas e iconos en tu smartphone Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo cambiar los temas e iconos en tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo cambiar la tasa de refresco de la pantalla de tu smartphone Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo cambiar la tasa de refresco de la pantalla de tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Mensaje
Cómo utilizar tu tablet con una segunda pantalla
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo utilizar tu tablet con una segunda pantalla” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué significa el punto verde en la parte superior de la pantalla de tu smartphone
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué significa el punto verde en la parte superior de la pantalla de tu smartphone” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo utilizar Android Message en mi dispositivo Galaxy
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo utilizar Android Message en mi dispositivo Galaxy en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo ocultar la barra de navegación en los dispositivos Galaxy
FAQ para teléfonos móviles. Descubre más información sobre Cómo ocultar la barra de navegación en los dispositivos Galaxy en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo conectar los Galaxy Buds a otros dispositivos
Aprende a emparejar tus Galaxy Buds con otros dispositivos.
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Cómo utilizar
Cómo conectar tu Galaxy Watch a tu smartphone
FAQ para teléfonos móviles. Descubre más información sobre Cómo conectar tu Galaxy Watch a tu smartphone en Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Cómo puedo personalizar la esfera de reloj en mi Galaxy Watch?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo puedo personalizar la esfera de reloj en mi Galaxy Watch en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo usar Always On Display
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar Always On Display en Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Qué es el modo Ahorro de energía de mi teléfono Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es el modo Ahorro de energía de mi teléfono Galaxy en Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Cómo puedo ver la barra de navegación en mi dispositivo Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo puedo ver la barra de navegación en mi dispositivo Galaxy en Samsung Support
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Cómo utilizar
Cómo usar la captura de desplazamiento en un teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar la captura de desplazamiento en un teléfono Galaxy en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué hacer si el sonido de tu smartphone se interrumpe o no es suficientemente nítido
Consulta más sobre qué hacer si el sonido de tu dispositivo no se escucha con claridad al hacer llamadas o utilizar el altavoz.
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Cómo utilizar
¿Qué es la Carpeta segura y cómo puedo usarla?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es la Carpeta segura y cómo puedo usarla en Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Qué es la película protectora del Galaxy Z Flip4 y del Galaxy Z Fold4?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es la película protectora del Galaxy Z Flip4 y del Galaxy Z Fold4 en Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Cuál es la diferencia entre el Galaxy Z Flip3 y el Galaxy Z Flip4?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cuál es la diferencia entre el Galaxy Z Flip3 y el Galaxy Z Flip4 en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué es el modo mantenimiento y cómo se utiliza
Consulta cómo se usa el modo mantenimiento y qué ventajas tiene a la hora de solicitar una reparación de tu dispositivo en un centro de servicio.
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Cómo utilizar
Cómo resolver los problemas de conexión del S Pen
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo resolver los problemas de conexión del S Pen en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo conectar tu dispositivo Galaxy a otros dispositivos usando Dispositivos conectados
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo conectar tu dispositivo Galaxy a otros dispositivos usando Dispositivos conectados, con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo transferir datos de un iPhone o iPad a un nuevo dispositivo Galaxy con Smart Switch
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Accede a más información sobre Cómo transferir datos de un iPhone o iPad a un nuevo dispositivo Galaxy con Smart Switch.
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Cómo utilizar
eSIM de Galaxy y operadores de red compatibles
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Descubre más acerca de eSIM de Galaxy y operadores de red compatibles con Soporte Samsung.
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Batería
Cómo alargar la vida útil de la batería de tu dispositivo Galaxy
Consulta más información sobre el modo de Protección de la batería de tu dispositivo Galaxy en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Resistencia al agua de los teléfonos Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Descubra más sobre la Resistencia al agua de los teléfonos Galaxy con el Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Fotografía profesional con la aplicación Galaxy Expert RAW
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Fotografía profesional con la aplicación Galaxy Expert RAW con Soporte de Samsung.
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Alimentación
Por qué Samsung ya no incluye cargador y auriculares en las cajas de sus productos
Descubre por qué Samsung ya no incluye auriculares ni enchufe para el cargador con sus smartphones Galaxy.
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Alimentación
Cómo cargar rápidamente tu smartphone con o sin cable
Obtén más información sobre cómo cargar rápidamente la serie Galaxy de forma inalámbrica o con cable y cómo utilizar la carga compartida inalámbrica con el Soporte técnico de Samsung.
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Llamada & contactos
Cómo desactivar la función SOS de emergencia
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Encuentra más información sobre Cómo desactivar la función SOS de emergencia con el Soporte de Samsung.
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Configuración
Cómo buscar y eliminar archivos duplicados de tu dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más sobre Cómo buscar y eliminar archivos duplicados de tu dispositivo Galaxy con Soporte de Samsung.
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Configuración
Cómo solucionar errores en capturas de pantalla en móviles con Android 13
Preguntas frecuentes de dispositivos móviles. Descubre Cómo solucionar errores en capturas de pantalla en móviles con Android 13 con Soporte Samsung.
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Redes & Wifi
Cómo activar y desactivar el Modo Seguro
El Modo Seguro de tu smartphone te ayuda a verificar si alguna aplicación instalada en tu móvil puede estar causando fallos en su funcionamiento.
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Cómo utilizar
Cómo reiniciar tu smartphone o tablet
Más información sobre cómo reiniciar tu smartphone o tablet en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué es Samsung Care+ y cómo funciona
Descubre Samsung Care+, el paquete de cuidados adicionales de Samsung para tus dispositivos Galaxy.
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Solucionar problemas de NFC en dispositivos Galaxy
La tecnología NFC permite pagos en persona más rápidos y convenientes en dispositivos Samsung Galaxy. Si encuentras algún problema con su funcionalidad, hay pasos que puedes seguir para solucionar el problema.
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Cómo utilizar
Protege tu dispositivo Galaxy con la función de Bloqueador Automático
Una guía para descubrir estrategias efectivas para proteger tu dispositivo Samsung con Bloqueador automático. Aprende cómo evitar la instalación de aplicaciones no autorizadas, asegurar tu dispositivo contra actividades maliciosas y mejorar la privacidad y seguridad.
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Audio
¿Cómo solucionar los problemas de conexión Bluetooth?
Descubre cómo solucionar un problema de conexión bluetooth entre tu Smartphone y un dispositivo externo.
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Cómo utilizar
¿Cómo cambiar el número de teléfono de tu cuenta Samsung?
Descubre como cambiar tu numero telefonico en tu cuenta Samsung
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Cómo utilizar
Compatibilidad de los Smart Watch Samsung con dispositivos móviles
Descubre más información sobre la compatibilidad entre el reloj inteligente de Samsung y el smartphone
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Cómo utilizar
Cómo usar la asistente de transcripción con Galaxy AI
Sigue esta guía para aprender cómo usar la función de Asistente de transcripción en S24 en unos pocos pasos rápidos.
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Cómo utilizar
Cómo usar la edición generativa con Galaxy AI
Sigue esta guía para aprender cómo utilizar la función de edición generativa con IA en el nuevo S24.
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Cómo utilizar
Cómo configurar y usar la aplicación Intérprete en dispositivos Galaxy
Utiliza estas instrucciones para aprender a configurar y usar la aplicación Intérprete en dispositivos Galaxy.
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Configuración
Cómo habilitar los gestos de deslizamiento (Deslizar desde abajo, Indicaciones de gestos) en dispositivos Galaxy
Aprende a habilitar los gestos de deslizamiento en el Galaxy S24.
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Aplicaciones Samsung
Utiliza la aplicación Samsung Find para compartir tu ubicación con tus amigos, hijo, familia y otros contactos
Aprende cómo usar la aplicación Samsung Find para compartir tu ubicación con amigos, familiares y otros contactos.
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Bloqueo
¿Cómo restablecer el smartphone con un PIN, contraseña o patrón de bloqueo antiguo?
Descubre cómo restablecer tu smartphone Galaxy con el PIN, la contraseña o el patrón de bloqueo de pantalla que tenías anteriormente.
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Audio
Cómo usar audífonos con dispositivos Samsung Galaxy
Descubre cómo usar tus audífonos con tu dispositivo Galaxy, así como cómo usar las funciones de mejora auditiva de tu dispositivo.
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Cómo utilizar
Cómo solucionar el error “No se detecta la tarjeta SIM” en dispositivos Samsung Galaxy
Aprende a solucionar el error 'No se detecta la tarjeta SIM' en tu teléfono Galaxy con esta guía para resolver problemas de la tarjeta SIM.
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Configuración
Cómo activar las alertas de Protección Civil en tu smartphone
Sigue los siguientes pasos para activar las alertas de Protección Civil en tu smartphone y recibe notificaciones de emergencia para estar alerta ante desastres o situaciones de peligro.
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Cómo utilizar
Perfecciona tu entrenamiento con Motion Mirror en
Descubre cómo utilizar la función Motion Mirror en Smart View.
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Audio
Cómo conectar y actualizar unos Galaxy Buds+ a un Smartphone Galaxy
Consulta el siguiente videotutorial para conectar tus Galaxy Buds+ a un Smartphone Galaxy y actualizar su software a la última versión.
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Aplicaciones Samsung
Cómo controlar SmartThings con tu Galaxy Watch
Conectar Galaxy Buds+ a Samsung Galaxy
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Cómo utilizar
Cómo hacer una copia de seguridad a través de tu cuenta Samsung
Entre los beneficios de tener una cuenta Samsung está la posibilidad de crear una copia de seguridad los tus datos y configuración de tu smartphone.
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Copia de seguridad y restauración
Cómo hacer una copia de seguridad con una cuenta Google
Disponer de una copia de seguridad de tu smartphone te permite mantener tus datos y configuración seguros ante una pérdida o avería de tu dispositivo.
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Cómo utilizar
Cómo activar el modo oscuro para usar tu Smartphone Galaxy por la noche
El modo oscuro cambia temporalmente la paleta de colores de la pantalla de tu smartphone, por lo que es recomendable en entornos oscuros o con poca luz
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Cómo utilizar
Cómo utilizar el Calendario en tu teléfono Galaxy
Descubre las principales funcionalidades de la app Calendario de tu smartphone o tablet a través del siguiente videotutorial.
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Cómo utilizar
Cómo establecer una imagen o un vídeo como fondo de llamada en tu smartphone Galaxy
Consulta cómo establecer una imagen o un vídeo como fondo de llamada en tu smartphone Galaxy.
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Cómo utilizar
Cómo usar las notificaciones flash personalizadas en tu smartphone Galaxy
Descubre cómo usar las notificaciones flash personalizadas en tu smartphone Galaxy.
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Cómo utilizar
Cómo activar el sonido Dolby Atmos en tu smartphone Galaxy
Obtén información sobre cómo activar la función Dolby Atmos en tu smartphone Galaxy.
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Cómo utilizar
Cómo usar el desvío de llamadas en tu smartphone Galaxy
Descubre cómo usar el desvío de llamadas en tu smartphone Galaxy de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo usar la llamada en espera en tu smartphone Galaxy
Descubre cómo utilizar la llamada en espera en tu smartphone Galaxy de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo conseguir que tu smartphone Galaxy funcione de manera óptima
Consulta diferentes maneras con las que puedes mejorar al máximo el rendimiento de tu smartphone Galaxy.
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Llamada & contactos
Cómo consultar el registro de llamadas en tu smartphone
Descubre cómo consultar el registro de llamadas en tu Samsung Galaxy.
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Batería
Cómo consultar el porcentaje de la batería en tu smartphone Samsung Galaxy
Descubre dos formas diferentes de activar o desactivar el porcentaje de la batería en tu smartphone Samsung Galaxy.
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Bluetooth
Cómo conectar mi smartphone a un coche mediante Bluetooth
FAQ para dispositivos moviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo conectar mi smartphone a un coche mediante Bluetooth” en Samsung Support
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Batería
Cómo utilizar la carga rápida en tu dispositivo Galaxy
FAQ para dispositivos moviles de Samsung. Descubre más sobre “Diferentes maneras de cargar la batería de tu smartphone Galaxy ” en Samsung Support.
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Bloqueo
He insertado una tarjeta SIM nueva y mi dispositivo me pide un número PIN o un código para poder desbloquearla
Existen varias razones por las que has de desbloquear tu dispositivo tras haber insertado una tarjeta SIM nueva. Te las detallamos a continuación:
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Cómo utilizar
Cómo conectar tu smartphone Galaxy a un coche con Android Auto
Android Auto te permite controlar la pantalla integrada en tu coche para acceder a toda la información y aplicaciones que necesites en cada momento
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Aplicación
Cómo arreglar las aplicaciones que fallan y se bloquean
La sobrecarga de tu smartphone o la falta de espacio de almacenamiento puede hacer que fallen las aplicaciones. Aprende a evitar estos bloqueos.
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Cómo utilizar
Qué es Samsung Flow y cómo se usa
Samsung Flow te permite mover documentos, ver las notificaciones del smartphone en tu PC o tablet y disfrutar de su contenido en una pantalla grande.
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Aplicación
Cómo ver los recordatorios de Reminder en tu PC
Consulta tus recordatorios y listas de tareas en tu ordenador o cualquier otro dispositivo con Internet sincronizando la aplicación Reminder con tu cuenta Microsoft.
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Cámaras
Cómo se usa el Modo Comida de tu cámara
El Modo Comida de tu Samsung Galaxy te permite destacar tus platos sobre el fondo de una imagen y sacar el mayor partido a su colorido.
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Aplicación
¿Por qué se bloquean y cierran algunas aplicaciones de Android?
Algunas apps de Android han comenzado a cerrarse solas al ejecutarlas. Qué debes hacer si notas que tus aplicaciones se bloquean y cierran al usarlas.
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Cómo utilizar
Cómo puedo secar mi smartphone si se moja
Preguntas frecuentes sobre Teléfonos Móviles Samsung. Encuentra más información sobre Cómo puedo secar mi smartphone si se moja en Samsung Soporte.
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Cómo utilizar
Cómo sacar partido a los ajustes de sonido de tu smartphone
Preguntas frecuentes para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre Cómo sacar partido a los ajustes de sonido de tu smartphone en Samsung Support.
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Redes & Wifi
Cómo solucionar los problemas de conexión a la red Wi-Fi de un teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de "Cómo solucionar los problemas de conexión a la red Wi-Fi de un teléfono Galaxy" en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo utilizar la aplicación Samsung Email y abrir archivos adjuntos en un smartphone Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de "Cómo utilizar la aplicación Samsung Email y abrir archivos adjuntos en un smartphone Galaxy" en Samsung Support.
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Multimedia
Cómo comprobar la fecha y la hora en la aplicación Samsung Gallery
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de "Cómo comprobar la fecha y la hora en la aplicación Samsung Gallery" en Samsung Support.
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Configuración
Cómo configurar tu nuevo smartphone
Cuando adquieres un nuevo smartphone Galaxy es necesario que realices una serie de acciones antes de comenzar a utilizar el dispositivo.
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Aplicaciones Samsung
Cómo transferir datos de tu iPhone o iPad a tu teléfono Samsung
Vídeo tutorial para copiar los datos de tu teléfono antiguo a tu nuevo dispositivo Galaxy con la aplicación Smart Switch de Samsung.
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Aplicaciones Samsung
Cómo bloquear las notas en tu smartphone Galaxy
Samsung Notes te permite bloquear tus notas con una clave para evitar que otras personas puedan acceder a ellas y leerlas.
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Aplicaciones Samsung
Cómo configurar una cuenta Samsung en tu dispositivo Galaxy
Configura una cuenta Samsung en tu dispositivo Galaxy S8 para descargar aplicaciones de la Galaxy Store o protegerlo con el servicio Encontrar Mi Móvil.
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Cómo utilizar
Cómo hacer capturas de pantalla con la palma de la mano
La opción Deslizar palma para capturar te permite tomar capturas de pantalla de tu smartphone de manera mucho más rápida y sencilla.
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Cómo utilizar
Cómo utilizar el 5G en tu teléfono Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo utilizar el 5G en tu teléfono Galaxy” en Samsung Support.
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Configuración
Qué significado tiene cada uno de los iconos informativos de tu teléfono Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué significado tiene cada uno de los iconos informativos de tu teléfono Galaxy” en Samsung Support.
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Copia de seguridad y restauración
Cómo acceder a tus datos, aunque la pantalla táctil de tu teléfono Galaxy no responda
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo acceder a tus datos, aunque la pantalla táctil de tu teléfono Galaxy no responda” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo cambiar el tamaño de una foto en la aplicación Galería de tu teléfono Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo cambiar el tamaño de una foto en la aplicación Galería de tu teléfono Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo fijar como tono de llamada un archivo de audio guardado en tu teléfono Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo fijar como tono de llamada un archivo de audio guardado en tu teléfono Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué hacer si tu teléfono Galaxy no se enciende correctamente
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué hacer si tu teléfono Galaxy no se enciende correctamente” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Qué hacer si tu dispositivo Samsung Galaxy no está cargando?
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué hacer cuando tu dispositivo móvil tiene problemas al cargarse, encenderse o entra en bucle” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Situaciones especiales que pueden ocurrir al utilizar la cámara del Note20
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Situaciones especiales que pueden ocurrir al utilizar la cámara del Note20” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo evitar que tu teléfono Galaxy se ralentice
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo evitar que tu teléfono Galaxy se ralentice” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué hacer cuando tu smartphone Samsung no reconoce las huellas dactilares
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué hacer cuando tu smartphone Samsung no reconoce las huellas dactilares” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo configurar los ajustes de llamada en tu smartphone Android
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo configurar los ajustes de llamada en tu smartphone Android” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Puedes usar el NFC cuando tienes una funda LED instalada en tu smartphone Galaxy?
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Encuentra más información sobre “¿Puedes posible usar el NFC cuando tienes una funda LED instalada en tu smartphone Galaxy?” con el Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Precauciones al utilizar los dispositivos plegables Galaxy
FAQ para accesorios de Samsung. Descubre más sobre “Precauciones al utilizar los dispositivos plegables Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Descubre la cámara 5G del Galaxy Z Fold3 y su experiencia plegable única
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtén más información sobre “Cómo aprovechar la cámara Galaxy Z Fold3 5G con una experiencia única” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo sacarle partido a la función multiventana de tu Galaxy Z Fold3 5G
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtén más información sobre “Cómo sacarle partido a la función multiventana de tu Galaxy Z Fold3 5G” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo usar el S Pen con tu Galaxy Z Fold3 5G
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtén más información sobre “Cómo usar el S Pen con tu Galaxy Z Fold3 5G” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Disfruta de una experiencia única con el modo Flex de la cámara de tu Galaxy Z Flip3 5G
FAQ para smartphones de Samsung. Descubre más sobre “Disfruta de una experiencia única con el modo Flex de la cámara de tu Galaxy Z Flip3 5G” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo liberar espacio en la memoria de tu dispositivo Galaxy
Es importante revisar regularmente el estado de la memoria interna de tu smartphone o tablet para asegurar su rápido funcionamiento y autonomía.
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Cámaras
Cómo transferir las fotografías de tu dispositivo al ordenador
Puedes transferir todas las fotos que hayas sacado con tu dispositivo Galaxy a un ordenador personal para conservarlas, editarlas o reenviarlas.
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Alimentación
Cómo configurar la carga rápida en tu dispositivo Galaxy
Aprende a habilitar la carga rápida en tu dispositivo Galaxy y acelera el proceso de carga.
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Bluetooth
Cómo solucionar los problemas de conexión Bluetooth con tu smartphone o tablet Samsung
Preguntas más frecuentes para móviles Samsung. Consulta más información sobre Cómo solucionar los problemas de conexión Bluetooth con el teléfono o tableta con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Qué hacer cuando del micrófono de tu smartphone Galaxy no reconoce bien la voz
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué hacer cuando del micrófono de tu smartphone Galaxy no reconoce bien la voz” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo configurar y utilizar Rutinas de Bixby en tu smartphone Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo configurar y utilizar Rutinas de Bixby en tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Reinicia tu smartphone Galaxy regularmente para evitar que se ralentice o quede congelado
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Reinicia tu smartphone Galaxy regularmente para evitar que se ralentice o quede congelado” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo saber si has retirado completamente el vinilo protector de tu nuevo smartphone Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo saber si has retirado completamente el vinilo protector de tu nuevo smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
La ubicación GPS de mi teléfono no es precisa. ¿Cómo lo soluciono?
Preguntas más frecuentes para móviles Samsung. Consulta más información sobre La ubicación GPS de mi teléfono no es precisa. ¿Cómo lo soluciono? con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo usar la función TalkBack
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo usar la función TalkBack” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo solicitar un diagnóstico en la aplicación Samsung Members de tu smartphone Galaxy
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo solicitar un diagnóstico en la aplicación Samsung Members de tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo reducir la fatiga ocular usando el modo oscuro de tu smartphone Galaxy
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo reducir la fatiga ocular usando el modo oscuro de tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Redes Sociales
Mala calidad de imagen al compartirla en Instagram
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre la mala calidad de imagen al compartir imágenes en Instagram con Soporte de Samsung.
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Bluetooth
Cómo solucionar problemas cuando el audio de los auriculares Bluetooth es inestable
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo solucionar problemas cuando el audio de los auriculares Bluetooth es inestable con Soporte de Samsung.
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Aplicaciones Samsung
Cómo encontrar un dispositivo perdido usando SmartThings Find
Consulta cómo usar la aplicación SmartThings Find para localizar tu dispositivo perdido fácil y rápidamente.
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Configuración
¿Cómo elimino toda la información personal de mi dispositivo?
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo elimino toda la información personal de mi dispositivo con Soporte de Samsung.
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Configuración
Mi dispositivo muestra un icono de una gota de agua y no carga
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre que mi dispositivo muestra un icono de una gota de agua y no carga con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Mi dispositivo está roto y hay una grieta en mi pantalla
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre qué hacer si tu dispositivo está roto o si hay una grieta en la pantalla con Soporte de Samsung.
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Aplicaciones Samsung
La pantalla de mi smartphone no funciona correctamente
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre qué hacer si la pantalla no funciona correctamente con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo limpiar el dispositivo Galaxy
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo limpiar el dispositivo Galaxy con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo evitar que tu dispositivo Galaxy se caliente en exceso.
Preguntas más frecuentes para móviles Samsung. Consulta más información sobre cómo evitar que tu dispositivo Galaxy se caliente en exceso con el Soporte de Samsung.
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Actualización de software
Cómo solucionar problemas con la actualización de software
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo solucionar problemas con la actualización de software con Soporte de Samsung.
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Alimentación
¿Cómo puedo evitar las microvibraciones?
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo puedo evitar las microvibraciones con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
¿Cuáles son las novedades de ONE UI 4.0?
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cuáles son las novedades de ONE UI 4.0 con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Hay una ligera separación entre la pantalla y el marco de mi dispositivo
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre una posible separación entre la pantalla y el marco del dispositivo con Soporte de Samsung.
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Redes & Wifi
Qué hacer si tienes problemas al utilizar los datos móviles
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo solucionar problemas de datos móviles con Soporte de Samsung.
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Audio
Cómo solucionar los problemas de sonido de mala calidad durante una llamada telefónica
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo solucionar los problemas de sonido de mala calidad durante una llamada telefónica con Soporte Samsung.
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Cómo utilizar
Preguntas sobre ONE UI 4.0
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre ONE UI 4.0 con Soporte de Samsung.
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Redes & Wifi
Cómo activar o desactivar los datos móviles en tu smartphone Galaxy
Preguntas frecuentes para dispositivos móviles Samsung. Descubre más sobre Cómo activar o desactivar los datos móviles en tu smartphone Galaxy en Samsung Support.
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Multimedia
Cómo crear una imagen GIF a partir de fotos en tu smartphone Galaxy
Preguntas frecuentes para dispositivos móviles Samsung. Descubre más sobre Cómo crear una imagen GIF a partir de fotos en tu smartphone Galaxy en Samsung Support
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Cómo utilizar
Cómo proteger el dispositivo Galaxy frente al malware
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo proteger el dispositivo Galaxy del malware con Soporte Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo crear o eliminar una cuenta de Google en tu smartphone Galaxy
Preguntas frecuentes para dispositivos móviles de Samsung. Consulta más información sobre Cómo crear o eliminar un cuenta de Google en tu smartphone Galaxy en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo usar el modo No molestar en tu smartphone Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo usar el modo No molestar en tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo actualizar las aplicaciones Play Store y Galaxy Store en tu smartphone Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo actualizar las aplicaciones Play Store y Galaxy Store en tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Mensaje
Cómo hacer llamadas y enviar mensajes en otros dispositivos Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo hacer llamadas y enviar mensajes en otros dispositivos Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo activar y utilizar Game Launcher en tu smartphone Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo activar y utilizar Game Launcher en tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo activar y desactivar la rotación automática de la pantalla de tu smartphone Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo activar y desactivar la rotación automática de la pantalla de tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo cambiar el modo de pantalla de tu smartphone Galaxy o ajustar su color a tu gusto
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo cambiar el modo de pantalla de tu smartphone Galaxy o ajustar su color a tu gusto” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué hacer si la pantalla de tu smartphone Galaxy se apaga mientras lo usas
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué hacer si la pantalla de tu smartphone Galaxy se apaga mientras lo usas” en Samsung Support.
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Configuración
Cómo personalizar con archivos de música el sonido de las notificaciones de tu smartphone Galaxy
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Cómo personalizar con archivos de música el sonido de las notificaciones de tu smartphone Galaxy” en Samsung Support.
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Hardware
Qué hacer si tu S Pen no se carga completamente tras permanecer en su ranura el tiempo necesario
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué hacer si tu S Pen no se carga completamente tras permanecer en su ranura el tiempo necesario” en Samsung Support.
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Cámaras
Qué hacer si la cámara de tu smartphone Galaxy no enfoca correctamente
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué hacer si la cámara de tu smartphone Galaxy no enfoca correctamente” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo utilizar el S22 Ultra S Pen y comprobar su compatibilidad
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Descubra más acerca de cómo utilizar el S22 S Pen y compruebe su compatibilidad con Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo usar el AR Emoji Sticker
Preguntas frecuentes de Dispositivos Móviles. Descubra más sobre cómo usar el AR Emoji Sticker con Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué hacer si tu micrófono o altavoz no funcionan adecuadamente
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Qué hacer si tu micrófono o tu altavoz no funcionan adecuadamente con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo mejorar la vibración de tu dispositivo Galaxy S22
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Descubre más sobre Cómo mejorar la vibración de tu dispositivo Galaxy S22.
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Cómo utilizar
¿Qué significa el punto verde en la parte superior de tu pantalla?
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Descubre más acerca de Qué significa el punto verde en la parte superior de tu pantalla con Soporte de Samsung
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Cómo utilizar
Cómo sacarle el máximo provecho a los Contenidos Edge
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo sacarle el máximo provecho a los Contenidos Edge en Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Qué son la pantalla plegable y la película protectora de mi smartphone?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué son la pantalla plegable y la película protectora de mi smartphone en Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Qué es la función Audio 360 de los Galaxy Buds?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre En qué consiste la función de audio de los Galaxy Buds 360 en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo gestionar las tarjetas de tu Galaxy Watch
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo gestionar las tarjetas de tu Galaxy Watch en Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Cómo puedo hacer una captura de pantalla en mi Galaxy Watch?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo puedo hacer una captura de pantalla en mi Galaxy Watch en Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Qué es la función Mantenimiento del dispositivo de los teléfonos Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es la función Mantenimiento del dispositivo de los teléfonos Galaxy en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo usar la función Diagnóstico de Samsung Members
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar la función Diagnóstico de Samsung Members en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo usar Samsung DeX en el Galaxy S22
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar Samsung DeX en el Galaxy S22 en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo usar la Barra de tareas del Galaxy Z Fold4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar la Barra de tareas del Galaxy Z Fold4 con Samsung Support.
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Cómo utilizar
¿Cuál es la diferencia entre el Galaxy Z Fold3 y el Galaxy Z Fold4?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cuál es la diferencia entre el Galaxy Z Fold3 y el Galaxy Z Fold4 en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo mejorar la duración de la batería del Galaxy Z Flip4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo mejorar la duración de la batería del Galaxy Z Flip4 en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué es el modo Flex del Galaxy Z Flip4 y el Galaxy Z Fold4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es el modo Flex del Galaxy Z Flip4 y el Galaxy Z Fold4 en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo usar el S Pen Pro en mi Galaxy Z Fold4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar el S Pen Pro en mi Galaxy Z Fold4 en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo poner la película protectora en el Galaxy Z Fold4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo poner la película protectora en el Galaxy Z Fold4 en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué hacer si tu pantalla táctil no funciona correctamente
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más sobre Qué hacer si tu pantalla táctil no funciona correctamente con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Precauciones de seguridad al usar un dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Con el Soporte de Samsung , conozca más sobre las Precauciones de seguridad al usar un dispositivo Galaxy.
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Cómo utilizar
Cómo usar un dispositivo galaxy en caso de emergencia para comunicarte con tus contactos y acceder a información médica
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo usar un dispositivo Galaxy en caso de emergencia para comunicarte con tus contactos y acceder a información médica, con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo actualizar automáticamente el widget del tiempo de Samsung Galaxy a través del movimiento
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Descubre más acerca de Cómo actualizar automáticamente el widget del tiempo de Samsung Galaxy a través del movimiento, con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo usar tu cámara Galaxy para añadir y editar una marca de agua para tus fotos
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Descubre más acerca de Cómo usar tu cámara Galaxy para añadir y editar una marca de agua para tus fotos, con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo seleccionar y ver solo los álbumes que deseas en la galería de Samsung
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo seleccionar y ver solo los álbumes que deseas en la galería de Samsung, con el Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo cambiar los ajustes de idioma de cada aplicación en tu dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo cambiar los ajustes de idioma de cada aplicación en tu dispositivo Galaxy, con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Cuáles son las principales funciones de One UI 5
Descubre todo lo que necesitas saber sobre One UI 5, la última versión del sistema operativo para Samsung Galaxy.
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Cómo utilizar
Cómo optimizar automáticamente tu dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo optimizar automáticamente tu dispositivo Galaxy con Soporte de Samsung.
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Aplicación
Qué supone para tu dispositivo Galaxy que Vodafone finalice su servicio RCS
El servicio RCS de Vodafone deja de estar disponible. Consulta cómo puedes continuar usando el servicio en tu dispositivo Galaxy.
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Configuración
Cómo añadir o eliminar botones en el panel de configuración rápida
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo añadir o eliminar botones en el panel de configuración rápida con el Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo usar el editor de Samsung Video
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles. Descubre más información sobre Cómo usar el editor de Samsung Video con Soporte Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo capturar una imagen del fotograma de un vídeo
Preguntas frecuentes de dispositivos móviles. Descubre más información sobre Cómo capturar una imagen del fotograma de un vídeo con Soporte Samsung.
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Multimedia
Cómo grabar, editar y compartir vídeos de 8K en tu dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles. Descubre más información sobre cómo grabar, editar y compartir vídeos de 8K en tu dispositivo Galaxy con Soporte Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo crear una cuenta Samsung
Descubre cómo crear una cuenta Samsung.
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Redes & Wifi
Operadores de red compatibles con la 5G para dispositivos móviles Samsung Galaxy
Con el poder del 5G, disfruta de velocidades ultrarrápidas, latencia reducida y conectividad sin interrupciones. Descubre si tu zona está cubierta por una red 5G.
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Cómo utilizar
Utiliza las dos manos con tus dispositivos Samsung Galaxy para obtener la máxima productividad
Usar las dos manos para navegar por tus dispositivos Galaxy aumentará tu productividad durante todo el día.
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Redes & Wifi
Cómo ejecutar la autodiagnóstico de eSIM para la serie Galaxy Watch
Si tienes problemas con la eSIM en tu Galaxy Watch, hay varias soluciones posibles que puedes probar en casa.
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Cómo utilizar
Navega por tu teléfono Galaxy y tu tablet Galaxy utilizando el Multicontrol
¡Multicontrol te permite conectar tu tablet Galaxy a tu teléfono Galaxy para disfrutar de capacidades de multitarea convenientes!
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Cámaras
Consejos para tomar fotos en primer plano nítidas con teléfonos Galaxy
Utiliza los consejos de esta guía para obtener fotos claras al usar tus teléfonos Samsung Galaxy S23 series, Galaxy Z Fold5 y Galaxy Z Flip5.
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Alimentación
Causas y soluciones cuando tu dispositivo Samsung Galaxy se calienta
Si no estás seguro de por qué tu dispositivo Samsung Galaxy está generando calor, es posible que podamos ayudarte a identificar una causa y una solución.
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Aplicación
El dispositivo Galaxy se ralentiza, se congela o muestra anuncios después de instalar aplicaciones de terceros
La función de Mantenimiento del dispositivo en tu dispositivo Galaxy se puede utilizar para localizar aplicaciones no deseadas que puedan estar causando anuncios u otros problemas.
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Cómo utilizar
Cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy
Teniendo en cuenta cómo se acumula la tierra y los gérmenes en los dispositivos que usamos todos los días, es prudente aprender cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy.
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Hardware
Especificaciones para el nuevo Galaxy S23 FE
Utiliza esta guía para revisar las especificaciones del nuevo Samsung Galaxy S23 FE.
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Actualización de software
Nombres simplificados de aplicaciones en Galaxy One UI 6
Descubre la experiencia simplificada de Samsung Galaxy One UI 6.0, donde los nombres de las aplicaciones se simplifican para una mayor usabilidad. Explora las últimas actualizaciones de la interfaz de usuario de Samsung, haciendo tu dispositivo Android aún más fácil de usar.
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Hardware
Productos de terceros que causan que la pintura se desprenda de los dispositivos Galaxy
Utiliza esta guía para descubrir cómo los productos de terceros pueden causar daños estéticos a tu dispositivo Samsung Galaxy.
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Cómo utilizar
Pulsación Accidental en el Galaxy Z Flip 4
Pulsacion Accidental, Galazi Z flip4
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Cómo utilizar
¿Por qué la pantalla de mi Galaxy Z Flip 5 se ve en Blanco y Negro?
La pantalla de mi Galaxy Z Flip 5 se ve en Blanco y Negro
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Mensaje
Una visión general de la mejora (Asistente de Escritura) al enviar o recibir mensajes en dispositivos Galaxy
Aprende a usar Live Translate, Compositor y Suggested replies en tus dispositivos Galaxy mientras envías mensajes de texto.
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Cómo utilizar
Cómo configurar y usar las funciones de asistente de navegación con Galaxy AI
Utiliza esta guía para aprender cómo configurar y utilizar diferentes funciones de IA en la Asistente de navegación en el S24.
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Actualización de software
Nuevas funciones de One UI 6 / Android 14
Aprende todo sobre las nuevas funciones de One UI 6 / Android 14.
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Cómo utilizar
Preguntas Frecuentes de Galaxy Repair
Descubre las preguntas mas frecuentes a la hora de utilizar el programa Self Repair
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Cómo utilizar
Cómo usar Asistente de notas con Galaxy AI
Utiliza esta guía para aprender cómo utilizar Asistente de notas.
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Cámaras
Sugerencia de edición para fotos con Galaxy AI
Descubre los beneficios y cómo utilizar la nueva función de edición de fotos de IA en el Galaxy S24.
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Aplicaciones Samsung
Utiliza la aplicación Samsung Find para localizar un dispositivo perdido
Aprende cómo usar la aplicación Samsung Find para localizar dispositivos perdidos y rastrear Samsung SmartTags.
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Aplicaciones Samsung
Características de la aplicación Samsung Find
Descubre las diversas características de la aplicación Samsung Find.
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Multimedia
Cómo usar Quick Share para compartir un archivo entre teléfonos
Aprende a usar la función Quick Share en tu Galaxy S24.
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Cómo utilizar
Cómo configurar un fondo de pantalla generativo en dispositivos Galaxy
Aprende cómo usar fondos de pantalla generativos en el Galaxy S24.
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Cámaras
Zoom mejorado y Nightography en dispositivos Galaxy
Descubre las últimas mejoras en las funciones mejoradas de zoom y fotografía nocturna incluidas en el S24.
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Redes & Wifi
La señal GPS del dispositivo Samsung Galaxy se ha perdido
Descubre las causas de una señal GPS perdida en un dispositivo Galaxy.
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Bloqueo
Desbloquea tu Samsung Galaxy con un método de bloqueo de pantalla anterior
Descubre cómo desbloquear tu dispositivo Galaxy con un método de bloqueo de pantalla anterior cuando hayas olvidado tu PIN, contraseña o patrón actual.
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Hardware
Guía de clasificación de resistencia a objetos sólidos extraños y al agua (clasificaciones IP)
Descubre las características y significados detrás de las clasificaciones de Protección de Ingreso (IP), que indican la resistencia de un producto al polvo y al agua, ayudándote a tomar decisiones informadas.
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Cómo utilizar
Cómo utilizar el Modo Una Mano y la aplicación One Hand Operation +
Obtén más información sobre el Modo de una mano y la aplicación One Hand Operation +en tu dispositivo Galaxy en el Soporte de Samsung.
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Redes & Wifi
Qué hacer si tienes una señal débil y no puedes hacer llamadas en tu dispositivo Samsung Galaxy
Aprende algunas soluciones simples para cuando tu dispositivo Galaxy tiene una señal débil.
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Aplicaciones Samsung
Ver tu recuento de pasos en Samsung Health
Aprende a usar dispositivos Galaxy para hacer un seguimiento de tu recuento de pasos en la aplicación Samsung Health.
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Actualización de software
Cómo actualizar tu teléfono o tableta Samsung Galaxy
Aprende a mantener tu teléfono o tableta Galaxy actualizados.
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Audio
Soluciones para cuando tu teléfono Galaxy no vibra al recibir llamadas o notificaciones
Aprende algunas soluciones de resolución de problemas para cuando tu teléfono Galaxy no vibre al recibir llamadas o notificaciones.
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Batería
Cómo configurar la visualización de la información de carga en tu dispositivo Samsung Galaxy
Aprende a personalizar la visualización de las notificaciones de carga.
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Cómo utilizar
Cómo emparejar un Galaxy Watch con tu dispositivo Samsung Galaxy
Aprende a conectar tu Galaxy Watch a tu dispositivo Samsung Galaxy con esta guía paso a paso.
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Configuración
Cómo usar tu teléfono o reloj Samsung Galaxy para gestionar las notificaciones en tu dispositivo portátil
Aprende a usar tu teléfono Galaxy y tu Galaxy Watch para habilitar y deshabilitar las notificaciones en tu dispositivo portátil.
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Cómo utilizar
Cómo localizar la guía de usuario digital en su dispositivo
Aprende a localizar el manual de usuario digital de tu dispositivo Galaxy en tu dispositivo.
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Audio
Sonidos, vibraciones y notificaciones en tus dispositivos Samsung Galaxy
Personaliza los sonidos, las vibraciones y la configuración de notificaciones en tus dispositivos Samsung Galaxy para mejorar tu experiencia de usuario.
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Alimentación
¿Qué hacer si tu dispositivo Samsung Galaxy se apaga inesperadamente?
Si tu dispositivo Galaxy se apaga de repente, esta guía ofrece pasos de solución de problemas para identificar la causa y soluciones que aseguran que se mantenga encendido cuando lo necesites.
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Alimentación
Cómo utilizar la función de compartir carga inalámbrica en tu dispositivo Galaxy
Aprende a utilizar la función de carga inalámbrica compartida para cargar tu teléfono Galaxy y otros dispositivos.
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Cómo utilizar
Qué hacer si tu dispositivo Samsung Galaxy no responde a los gestos S Pen
Aprende a solucionar problemas de tu dispositivo Galaxy si los gestos S Pen no responden.
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Audio
Solución de problemas de altavoces y sonido en un dispositivo Samsung Galaxy
Aprende a solucionar y arreglar problemas de altavoces y sonido en tu dispositivo Samsung Galaxy.
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Cómo utilizar
Cómo utilizar la función de grabación de pantalla en tu smartphone Galaxy
Obtén información sobre cómo utilizar la función de grabación de pantalla en tu smartphone Galaxy.
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Configuración
Acerca los Paneles Edge actualizado y el acceso a la función de selección inteligente
Descubre cómo los Paneles Edge rediseñados han hecho que acceder a la función de Selección inteligente sea más conveniente
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Llamada & contactos
Cómo usar la traducción simultanea para llamadas telefónicas con Galaxy AI
Utiliza esta guía para activar la traducción simultánea en tu S24, y luego utiliza la función durante las llamadas telefónicas.
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Cómo utilizar
Información sobre los materiales utilizados en los productos Samsung
Más información sobre los materiales utilizados en los productos Samsung.
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Copia de seguridad y restauración
¿Cómo se transfieren datos de un dispositivo Galaxy a un PC o MAC?
Smart Switch te permite mover tus contactos, ajustes, fotos y más a tu nuevo dispositivo de una forma rápida y cómoda.
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Cómo utilizar
Cómo transferir y hacer una copia de seguridad de tus datos con Smart Switch en un smartphone Galaxy
Smart Switch te permite mover tus contactos, ajustes, fotos y más a tu nuevo dispositivo de una forma rápida y cómoda.
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Cómo utilizar
Cómo transferir tus datos de un dispositivo iOS a un smartphone Galaxy
Smart Switch te permite mover tus contactos, ajustes, fotos y más a tu nuevo dispositivo de una forma rápida y cómoda.
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Cómo utilizar
Cómo acceder a la papelera de reciclaje
Estamos aquí para ayudarte. Ayuda y consejos para tu producto, descarga de manuales y software y soporte personalizado.
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Aplicaciones Samsung
Smart Switch: Transferir datos entre dispositivos Galaxy
Copia datos de tu teléfono antiguo a tu nuevo dispositivo Galaxy de manera rápida y fácil con la aplicación Smart Switch de Samsung.
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Cómo utilizar
Cómo mejorar la sensibilidad de la pantalla táctil de tu Smartphone
La respuesta de la pantalla táctil de tu Smartphone puede verse afectada por la instalación de un protector de pantalla de cristal templado.
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Cómo utilizar
Cómo obtener una cuenta en Samsung y las ventajas de tenerla
Estamos aquí para ayudarte. Ayuda y consejos para tu producto, descarga de manuales y software y soporte personalizado.
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Cómo utilizar
Cómo usar el modo guantes en un smartphone Galaxy
Activa la sensibilidad táctil para usar tu dispositivo Galaxy más rápido y fácilmente con guantes.
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Cómo utilizar
Cómo hacer una captura de pantalla con el Galaxy XCover Pro
Descubre cómo hacer capturas de pantalla en tu Galaxy XCover Pro.
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Aplicación
Características principales de Knox Suite
Knox Suite te ofrece un completo conjunto de herramientas de seguridad, despliegue y gestión de los dispositivos móviles corporativos de tu empresa.
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Cómo utilizar
Cómo comprobar la versión de Android de tu dispositivo
Descubre cómo comprobar y actualizar la versión de Android que utiliza tu dispositivo.
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Cómo utilizar
Qué hacer para escuchar mejor el sonido de una llamada
Si no puedes escuchar la voz de la persona que te llama a través del altavoz de tu smartphone, haz las siguientes comprobaciones en tu teléfono.
Enlaces útiles
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