SM-J610FN/DS
Sujets communs
SM-J610FN/DS
SM-J610FN/DSSolutions et astuces
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Guide d'utilisation
Comment créer un compte Samsung ?
Créez votre compte Samsung en quelques étapes depuis votre smartphone, tablette ou PC pour accéder aux nombreux services proposés par Samsung.
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Guide d'utilisation
SmartThings – votre maison connectée en quelques étapes
Découvrez SmartThings pour pouvoir contrôler - depuis votre smartphone ou votre tablette - l’électroménager de votre maison et tout autre appareil compatible.
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Guide d'utilisation
Comment autoréparer l'écran de mon smartphone ?
Apprenez à autoréparer l'écran de votre smartphone en visionnant notre tutoriel
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Guide d'utilisation
Comment autoréparer le port de chargement de mon smartphone Galaxy ?
Apprenez à autoréparer le porte de chargement en visionnant notre tutoriel
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Guide d'utilisation
Comment changer la coque arrière de mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment changer la coque arrière de votre smartphone Galaxy en visionnant notre tutoriel
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Guide d'utilisation
Comment diagnostiquer mon Samsung Galaxy ?
Découvrez comment diagnostiquer votre Samsung Galaxy en visionnant notre tutoriel
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Verrouillage
Comment débloquer mon smartphone si j'ai oublié le schéma de déverrouillage ou mon code PIN ?
Découvrez comment déverrouiller votre smartphone/tablette si vous avez oublié le schéma de déverrouillage ou le code PIN
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Guide d'utilisation
Qu’est-ce que Samsung Cloud et comment l’utiliser ?
Samsung Cloud vous permet de sauvegarder certaines données de votre smartphone. Découvrez lesquelles dans notre FAQ.
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Guide d'utilisation
Comment utiliser Bixby sur mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment utiliser l'assistant vocal Bixby sur votre smartphone Galaxy
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Guide d'utilisation
Comment récupérer les photos supprimées de mon smartphone ?
Découvrez comment récupérer vos photos supprimées ou effacées sur votre smartphone Galaxy.
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Guide d'utilisation
Paramètres de son utiles et fonction de son d’application séparé sur mon smartphone Galaxy
Découvrez les paramètres de son utiles et la fonction de son d’application sur votre smartphone Galaxy et améliorez la qualité du son sur votre appareil
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Alimentation
Pourquoi votre appareil Samsung Galaxy devient chaud et comment y remédier
Plusieurs raisons peuvent être à l’origine d’une surchauffe de votre smartphone mais en général c’est tout à fait normal.
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Appareil Photo
Réussir vos gros plans avec un téléphone Samsung Galaxy
Utilisez les astuces de ce guide pour obtenir des photos en gros plan nettes lorsque vous utilisez votre Samsung Galaxy S23, Galaxy Z Fold5 ou Galaxy Z Flip5.
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Sauvegarde et Réinitialisation
Comment réinitialiser mon smartphone ou tablette et restaurer les paramètres d’usine ?
Découvrez comment réinitialiser un smartphone ou tablette et restaurer les paramètres d’usine.
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Guide d'utilisation
Comment résoudre les problèmes liés à Smart View ?
Découvrez comment résoudre les problèmes liés à Smart View et le partage d’écran de votre smartphone sur votre téléviseur
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Guide d'utilisation
Comment résoudre les problèmes de la fonction de rotation automatique
Découvrez comment activer, désactiver et résoudre les problèmes de la fonction de rotation automatique avec l'assistance Samsung.
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Réseau et WIFI
Utiliser des outils de diagnostic pour résoudre d'éventuels problèmes avec la carte eSIM de votre Galaxy Watch
Si vous rencontrez des problèmes avec l'eSIM sur votre montre connectée Galaxy, il existe plusieurs solutions possibles que vous pouvez essayer chez vous.
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Résoudre les problèmes avec le NFC sur les appareils Samsung Galaxy
La technologie NFC permet des paiements en personne plus rapides et plus pratiques sur les appareils Samsung Galaxy. Si vous rencontrez des problèmes avec sa fonctionnalité, il existe des étapes que vous
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Guide d'utilisation
Galaxy Unpacked juillet 2023 – Dernières nouveautés !
Découvrez les dernières nouveautés présentées lors du Galaxy Unpacked du mois de juillet 2023
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Guide d'utilisation
Comment sauvegarder et restaurer les données de mon smartphone Galaxy
Découvrez différentes méthodes pour sauvegarder et restaurer les données de votre smartphone telles que Smart Switch, Microsoft OneDrive, SmartThings Find et compte Google.
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Guide d'utilisation
Comment vérifier la version Android de mon appareil ?
Découvrez comment savoir quelle version Android est installée sur votre appareil.
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Samsung Apps
Qu’est-ce que Find My Mobile et comment l’utiliser ?
Découvrez comment retrouver votre appareil Galaxy en cas de perte avec SmartThings Find et le contrôler à distance.
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Guide d'utilisation
Utilisez vos deux mains avec vos appareils Samsung Galaxy pour une productivité maximale
Utiliser les deux mains pour naviguer sur vos appareils Galaxy augmentera votre productivité tout au long de la journée.
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Guide d'utilisation
Quelle est la différence entre le Galaxy Z Fold3 et le Galaxy Z Fold4?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Quelle est la différence entre le Galaxy Z Fold3 et le Galaxy Z Fold4 avec l'Assistance Samsung.
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Samsung Apps
Comment utiliser l’application Samsung Members ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment utiliser l’application Samsung Members ?' avec l'assistance de Samsung.
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Mise à jour logiciel
Comment gérer les paramètres d’appel sur mon smartphone Samsung Galaxy ?
Découvrez comment gérer les paramètres d’appel sur votre smartphone et utilisez les options de blocage de numéros, d’alertes, de sonneries, de refus d’appels et de voir des appels lorsque vous utilisez
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Guide d'utilisation
Comment réinitialiser mon smartphone ou ma tablette Galaxy ?
Découvrez comment effectuer une réinitialisation logicielle (Soft Reset en anglais) ou un redémarrage complet de votre appareil
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Paramètres
Comment capturer une image à partir d’une vidéo
FAQ pour les appareils mobiles. En savoir plus sur Comment capturer une image à partir d’une vidéo grâce à l’assistance Samsung.
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Multimedia
Comment enregistrer, éditer et partager des vidéos en 8K avec votre appareil Galaxy
FAQ pour les appareils mobiles. En savoir plus sur Comment enregistrer, éditer et partager des vidéos en 8K avec votre appareil Galaxy grâce à l’assistance Samsung.
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Appareil Photo
Comment utiliser l’éditeur de vidéos Samsung
FAQ pour les appareils mobiles. En savoir plus sur Comment utiliser l’éditeur de vidéos Samsung grâce à l'assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment faire une capture d’écran avec mon Galaxy Fold ?
Découvrez comment faire une capture d’écran avec votre Galaxy Fold en visionnant notre vidéo
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Guide d'utilisation
Comment faire une capture d'écran avec mon smartphone ou ma tablette ?
FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment faire une capture d'écran avec votre smartphone ou votre tablette avec l’assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment installer et activer ma carte SIM sur la série Galaxy S22 ?
Découvrez dans cette vidéo comment installer et activer votre carte SIM sur la Série Galaxy S22.
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Mise à jour logiciel
Comment utiliser la navigation par gestes sous Android 10
Vidéo à propos des Smartphones Samsung. Retrouvez plus d’informations à propos de Comment utiliser la navigation par gestes sous Android 10 avec l’assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Diffusez le contenu de mon smartphone sur ma TV
Découvrez comment diffusez le contenu de votre smartphone sur votre télévision.
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Guide d'utilisation
Utiliser votre smartphone comme télécommande
Découvrez comment utiliser votre smartphone comme télécommande TV avec cette vidéo
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Guide d'utilisation
Comment consulter, modifier et sauvegarder mes contacts sur mon smartphone Samsung Galaxy ?
Découvrez comment afficher, modifier et sauvegarder les informations de vos contacts sur votre smartphone Samsung Galaxy.
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Guide d'utilisation
Comment importer et exporter mes contacts sur mon smartphone Samsung Galaxy ?
Découvrez comment importer et exporter des contacts sur votre smartphone Samsung Galaxy.
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Guide d'utilisation
Comment libérer de l’espace de stockage ou de la mémoire sur mon smartphone Galaxy
Découvrez dans notre FAQ les solutions qui vous permettront de libérer de l’espace de stockage et de la mémoire sur votre smartphone et ce, sans supprimer vos données.
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Paramètres
Comment ajouter ou supprimer des touches dans le panneau des Paramètres Rapides ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Comment ajouter ou supprimer des touches dans le panneau des Paramètres Rapides avec l'Assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment profiter du mode Single Take avec l’appareil photo AI du Galaxy S22
Découvrez comment profiter du mode Single Take avec l’appareil photo AI du Galaxy S22
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Paramètres
Comment trouver et supprimer les fichiers dupliqués sur votre appareil Galaxy ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Comment trouver et supprimer les fichiers dupliqués sur votre appareil Galaxy avec l'Assistance Samsung.
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Paramètres
Déverrouiller mon smartphone après avoir inséré une nouvelle carte SIM
Découvrez comment déverrouiller la carte SIM ou le réseau après avoir inséré une nouvelle carte SIM dans votre smartphone Galaxy.
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Sauvegarde et Réinitialisation
Sauvegarder et restaurer mes données WhatsApp
Protégez vos conversations WhatsApp en apprenant comment sauvegarder et restaurer vos données en quelques minutes.
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Sauvegarde et Réinitialisation
Sauvegarder et stocker les données de mon appareil Galaxy avec un compte Samsung
Découvrez comment sauvegarder et stocker les données d'un smartphone ou tablette Galaxy grâce à un compte Samsung.
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Appels et contacts
Comment désactiver la fonction de SOS d'urgence ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Comment désactiver la fonction de SOS d'urgence avec l'Assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment utiliser la fonction Batterie et maintenance de l’appareil de mon Samsung Galaxy ?
Découvrez comment la fonction Batterie et maintenance de l’appareil garantit le bon fonctionnement de votre smartphone en optimisant sa batterie, son stockage, sa mémoire et sa protection.
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Guide d'utilisation
Comment accéder à mon compte Samsung avec la validation en deux étapes ?
Découvrez dans cette FAQ comment vous connecter à votre compte Samsung et comment régler les éventuels problèmes liés à la validation en deux étapes.
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Guide d'utilisation
Comment créer et gérer un compte Samsung sur le site Samsung Account ?
Découvrez comment créer et gérer votre compte Samsung depuis la plateforme Samsung Account, sur votre téléphone ou votre tablette.
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Guide d'utilisation
Comment vérifier et programmer les mises à jour du logiciel de mon smartphone Samsung Galaxy ?
Découvrez comment vérifier et programmer les dernières versions du logiciel de votre smartphone Galaxy pour qu’il soit à jour et, donc, plus performant.
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Guide d'utilisation
Comment filmer des vidéos avec le mode Super stabilité Galaxy ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Comment filmer des vidéos avec le mode Galaxy Super stabilité avec l'Assistance Samsung.
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Batterie
Tout savoir sur la batterie de mon smartphone Samsung Galaxy
Découvrez pourquoi la batterie de votre nouveau smartphone Samsung Galaxy se décharge si vite et essayez de résoudre ce problème en suivant nos recommandations
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Guide d'utilisation
Comment démarrer mon téléphone en mode sécurisé ?
Découvrez comment redémarrer votre smartphone en mode sécurisé afin de vérifier son bon fonctionnement.
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Samsung Apps
Comment enregistrer un produit et sa garantie dans l’application Samsung Members ?
Apprenez à enregistrer un produit et sa garantie dans l’application Samsung Members
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Guide d'utilisation
Comment transférer des données d'un iPhone ou d'un iPad vers un nouvel appareil Galaxy grâce à Smart Switch ?
Découvrez comment transférer des données d'un iPhone ou d'un iPad vers un nouvel appareil Galaxy grâce à Smart Switch.
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Guide d'utilisation
Comment modifier la sonnerie/alerte des messages de mon smartphone/tablette Galaxy
Découvrez comment modifier et personnaliser les sonneries et sons de notifications sur votre smartphone Galaxy.
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Sauvegarde et Réinitialisation
Comment transférer des photos de mon smartphone vers mon PC
Découvrez comment sauvegarder les photos prises avec votre smartphone sur votre PC avec l'Assistance Samsung
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Guide d'utilisation
Résistance à l'eau des téléphones Galaxy
Les téléphones Galaxy sont résistants à l'eau afin que vous puissiez continuer à utiliser votre téléphone lorsqu'il est exposé à l'eau dans votre vie quotidienne.
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Guide d'utilisation
Comment activer et désactiver les notifications d’applications sur mon smartphone Samsung Galaxy ?
Découvrez deux manières simples d’activer et désactiver les notifications d’applications sur votre smartphone Samsung Galaxy.
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Guide d'utilisation
Que faire si mon smartphone Samsung Galaxy ne répond pas ?
Découvrez que faire si votre smartphone Samsung Galaxy répond lentement ou ne répond pas du tout.
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Guide d'utilisation
Comment personnaliser la sonnerie de mes contacts sur mon smartphone Samsung Galaxy ?
Attribuer une sonnerie personnalisée à un contact vous permet d’identifier immédiatement qui vous appelle sans avoir à regarder votre smartphone.
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Appels et contacts
Comment sauvegarder et restaurer les contacts sur mon smartphone Samsung Galaxy ?
Découvrez une manière simple de sauvegarder et restaurer les données de vos contacts sur votre Samsung Galaxy grâce au Samsung Cloud.
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Guide d'utilisation
Que faire si Spotify s’arrête lorsque mon smartphone Galaxy se met en veille
Si Spotify s’arrête de fonctionner lorsque votre smartphone se met en veille, voici quelques idées et suggestions pour écouter votre musique sans interruption.
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Guide d'utilisation
Comment utiliser Modes et routines (anciennement Bixby Routines) ?
Découvrez comment utiliser l'application Modes et routines sur votre smartphone Galaxy.
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Guide d'utilisation
La eSIM Galaxy et les réseaux porteurs supportés
La eSIM Galaxy (SIM embarquée) est une carte SIM numérique qui vous permet d'utiliser les données mobiles sans carte SIM physique (mini SIM, micro SIM, nano SIM, etc).
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Guide d'utilisation
Comment résoudre les problèmes de micro lorsque votre appareil Galaxy ne reconnaît pas votre voix ?
Découvrez comment résoudre les problèmes de microphone de votre smartphone Galaxy lorsqu'il ne reconnaît pas votre voix
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Guide d'utilisation
Comment transférer les données d’un ancien smartphone à un nouveau avec Samsung Smart Switch ?
Avec Smart Switch, vous pouvez facilement transférer vos contacts, messages, photos, applications et autres données de votre ancien téléphone à votre nouveau.
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Guide d'utilisation
Apprenez à configurer et utiliser votre smartphone / tablette : principales fonctionnalités et paramètres
FAQ pour Téléphonie Mobile Samsung. Apprenez à configurer et utiliser votre nouveau smartphone ou tablette Galaxy avec l'assistance de Samsung.
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Bluetooth
Comment activer Bluetooth sur mon smartphone Galaxy ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment activer Bluetooth sur mon smartphone Galaxy ? » avec l'assistance de Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment activer et désactiver le texte intuitif sur mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment activer et désactiver le texte intuitif sur mon smartphone Galaxy
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Guide d'utilisation
Comment activer la Double Sortie Audio pour partager du contenu sur deux appareils ?
Découvrez comment activer la Double Sortie Audio sur votre smartphone Galaxy pour partager du contenu sur deux appareils
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Guide d'utilisation
Comment activer la fonction Appels Wi-Fi sur mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment activer la fonction d'Appels Wi-Fi sur votre smartphone Galaxy et passer et recevoir des appels téléphoniques.
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Guide d'utilisation
Comment ajouter des apps/widgets à l’écran d’accueil de mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment ajouter des apps/widgets à l’écran d’accueil de votre smartphone Galaxy
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Guide d'utilisation
Comment améliorer la qualité de mes photos avec mon smartphone Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment améliorer la qualité de mes photos avec mon smartphone Galaxy » avec l'assistance de Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment changer le mode d’écran et/ou ajuster la couleur ?
FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment changer le mode d’écran et/ou ajuster la couleur avec l’assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment configurer le taux de rafraîchissement de mon smartphone Galaxy ?
FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment configurer le taux de rafraîchissement de votre smartphone Galaxy avec l’assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment connecter mon smartphone Galaxy au réseau Wi-Fi ?
Découvrez comment connecter votre smartphone Galaxy au réseau Wi-Fi
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Guide d'utilisation
Comment connecter mon smartphone ou ma tablette à mon PC
FAQ pour PC Moniteurs Samsung. Retrouvez plus d'informations sur Comment connecter mon smartphone ou ma tablette à mon PC avec l'assistance de Samsung.
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Paramètres
Comment créer, ajouter ou supprimer un compte Google sur mon smartphone
Apprenez à créer, ajouter et supprimer un compte Google sur votre smartphone ou tablette
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Guide d'utilisation
Comment créer un emoji sur mon smartphone Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment créer un emoji sur mon smartphone Galaxy » avec l'assistance de Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment créer une vidéo automatique de mes Moments Forts
Vidéo pour appareils mobiles Samsung. Découvrez comment créer une video automatique de vos moments forts avec l’Assistance Samsung.
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Verrouillage
Comment débloquer mon mobile pour l’utiliser à l’étranger ?
FAQ pour Samsung Smartphone. Retrouvez plus d'informations sur « Comment debloquer mon mobile pour l’utiliser à l’étranger ? » avec l'assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment enregistrer et capturer l’écran de mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment enregistrer et capturer l’écran de votre smartphone Galaxy
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Guide d'utilisation
Comment enregistrer une vidéo Super ralenti avec mon Galaxy ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment enregistrer une vidéo Super ralenti avec mon Galaxy ? » avec l'assistance de Samsung.
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Message
Comment envoyer et recevoir des appels/SMS sur d'autres appareils Samsung
Découvrez comment envoyer et recevoir des appels et SMS sur vos appareils Samsung avec l'assistance Samsung
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Guide d'utilisation
Comment éteindre mon smartphone Samsung Galaxy ?
FAQ pour appareils mobiles Samsung. Découvrez comment éteindre votre smartphone Galaxy avec l’assistance Samsung.
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Application
Comment gérer des applications sur mon smartphone Galaxy
Découvrez comment télécharger une application, comment l'ajouter à votre écran d'accueil ou à un dossier, comment la désinstaller ou encore comment en forcer l'arrêt en cas de bug.
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Guide d'utilisation
Comment gérer mes fichiers sur mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment gérer et transférer vos fichiers vers un autre dispositif et connaître tous les paramètres de l’application Mes fichiers de votre smartphone Galaxy.
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Composants physiques
Comment installer, retirer et formater la carte mémoire ?
FAQ Samsung. Plus d'informations sur « Comment installer, retirer et formater la carte mémoire ? » avec Samsung Assistance.
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Kies/Smart Switch PC
Comment installer Smart Switch sur mon ordinateur pour gérer les données de mon smartphone
Découvrez comment télécharger Smart Switch sur votre ordinateur afin de transférer, sauvegarder et restaurer les données de votre smartphone.
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Guide d'utilisation
Comment appeler en numéro masqué avec mon smartphone
Découvrez comment activer ou désactiver les appels en numéro masqué sur votre smartphone Galaxy.
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Appareil Photo
Comment modifier une photo dans la Galerie de mon smartphone Galaxy ?
FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez « Comment modifier une photo dans l’application Galerie de votre smartphone Galaxy ?» avec l’assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment passer un appel vidéo avec l'application Duo avec un téléphone Galaxy
FAQ pour téléphone mobile Samsung. Découvrez « Comment passer un appel vidéo avec l'application Duo sur un smartphone Galaxy » avec l’assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment personnaliser l’écran d’accueil ?
Personnalisez l’écran de votre appareil Galaxy pour l’adapter à vos besoins et à votre style.
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Guide d'utilisation
Comment prendre des portraits et selfies avec mon smartphone Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment prendre des portraits et selfies avec mon smartphone Galaxy » avec l'assistance de Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment préparer son appareil pour la réparation ?
Selon le problème que vous rencontrez, vous pouvez contacter nos services d'assistance à distance ou nos services techniques. Découvrez comment procéder dans notre FAQ.
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Sauvegarde et Réinitialisation
Comment puis-effectuer un Hard Reset sur mon smartphone ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-effectuer un Hard Reset sur mon smartphone ? ' Avec Samsung assistance.
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Guide d'utilisation
Comment puis-je configurer l’application S Health sur mon appareil Galaxy ?
Découvrez comment configurer et utiliser l'application Samsung Health
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Application
Comment installer et utiliser Facebook sur mon téléphone portable ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment installer et utiliser Facebook sur mon téléphone portable? Avec l'assistance de Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment résoudre vos problèmes de Wi-Fi ?
Découvrez comment résoudre vos problèmes de connexion au Wi-Fi en consultant cette FAQ.
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Guide d'utilisation
Comment supprimer le cache et les cookies sur mon smartphone Galaxy ?
FAQ mobile Samsung. Découvrez comment supprimer le cache et les cookies d'une application avec l'assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment supprimer les objets indésirables des photos prises avec mon smartphone
FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment retirer des objets indésirables des photos sur votre smartphone Galaxy avec l’assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment supprimer les pubs de l’écran de verrouillage
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment supprimer les pubs de l’écran de verrouillage avec l'assistance de Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment synchroniser mes contacts sur mon smartphone Galaxy avec mon compte Google ?
Découvrez comment synchroniser mes contacts sur mon smartphone Galaxy avec mon compte Google
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Guide d'utilisation
Comment synchroniser mes photos et vidéos avec OneDrive ?
Découvrez comment synchroniser mes photos et vidéos avec OneDrive
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Guide d'utilisation
Comment transférer mes données d’un appareil iOS vers un smartphone Galaxy ?
Découvrez comment transférer vos données d’un appareil iOS vers un smartphone Galaxy
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Audio
Comment utiliser Dolby Atmos sur mon smartphone Galaxy ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment utiliser Dolby Atmos sur mon smartphone Galaxy ? » avec l'assistance de Samsung.
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Application
Comment utiliser Game Booster
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez comment utiliser Game Booster sur votre appareil Galaxy avec l'assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment utiliser l’appareil photo de mon smartphone Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment utiliser l’appareil photo de mon smartphone Galaxy » avec l'assistance de Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment utiliser l’application mobile Samsung TV Plus ?
Découvrez comment installer et utiliser l’application Samsung TV Plus Mobile afin de voir toute sorte de contenu en direct ou sur demande sur votre smartphone ou tablette.
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Réseau et WIFI
Comment utiliser la 5G sur mon smartphone Galaxy ?
FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez « Comment utiliser la 5G sur mon smartphone Galaxy ? » avec l’assistance Samsung
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Réseau et WIFI
Comment utiliser le point d'accès mobile de mon smartphone Galaxy
FAQ pour Téléphonie Mobile. Découvrez comment utiliser le point d'accès mobile de votre smartphone avec l'assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Conseils d’utilisation du mode Flex
Découvrez le Mode Flex sur les modèles Galaxy Z Fold3 et Z Flip3 et les paiements via Samsung Pay en visionnant notre vidéo.
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Guide d'utilisation
Comment copier mes contacts SIM dans la mémoire de mon smartphone ?
Découvrez comment copier vos contacts SIM dans la mémoire interne de votre téléphone.
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Guide d'utilisation
Comment désactiver Samsung Pay sur mon smartphone ?
Découvrez comment personnaliser les accès de paiement rapide de Samsung Pay sur votre smartphone, comment paramétrer les notifications de Samsung Pay ou comment désinstaller Samsung Pay.
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Composants physiques
L’écran de mon téléphone est cassé, comment le réparer ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « L’écran de mon téléphone est cassé, comment le réparer ? » avec l'assistance de Samsung.
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Guide d'utilisation
Est-ce que je bénéficie de la garantie si j’ai acheté mon appareil Samsung à l’étranger ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Est-ce que je bénéficie de la garantie si j’ai acheté mon appareil Samsung à l’étranger?' Avec Samsung assistance.
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Paramètres
Comment supprimer toutes les informations personnelles de mon appareil Galaxy ?
FAQ pour mobile Samsung. Apprenez comment supprimer toutes vos informations personnelles de votre appareil avec l’assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment résoudre les problèmes de mise à jour logicielle
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur la résolution des problèmes de mise à jour du logiciel avec l’assistance Samsung.
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Mise à jour logiciel
Comment effectuer une mise à jour logicielle de mon appareil Galaxy ?
FAQ pour produits mobiles Samsung. En savoir plus sur la mise à jour logicielle de votre appareil Galaxy.
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Samsung Apps
Comment utiliser les diagnostics dans l'application Samsung Members ?
FAQ pour mobile Samsung. Découvrez comment utiliser les diagnostics dans l’application Samsung Members sur votre appareil Galaxy avec l’Assistance Samsung
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Guide d'utilisation
J’entends un petit bruit à l’intérieur de mon smartphone lorsque je le secoue
FAQ pour téléphone mobile Samsung. Découvrez pourquoi vous entendez un petit bruit à l’intérieur de mon téléphone Galaxy lorsque vous le secouez avec l’assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Le GPS de mon smartphone ne fonctionne pas correctement
Découvrez comment améliorer la précision du GPS de votre appareil mobile.
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Application
Les applis ne fonctionnent plus correctement après mise à jour sur mon téléphone/tablette
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Les applis ne fonctionnent plus correctement après mise à jour sur mon téléphone/tablette' Avec Samsung assistance.
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Appels et contacts
Ma carte SIM ne peut pas s’insérer correctement dans mon smartphone. Que dois-je faire ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Ma carte SIM ne peut pas s’insérer correctement dans mon smartphone. Que dois-je faire ? ' Avec Samsung assistance.
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Alimentation
Mon smartphone a des problèmes de charge, de mise sous tension ou de démarrage en boucle ?
Découvrez les raisons pour lesquelles votre smartphone Galaxy a des problèmes de charge, de mise sous tension ou de démarrage en boucle
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Sauvegarde et Réinitialisation
Mon smartphone ne répond plus. Comment puis-je le redémarrer ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Mon smartphone ne répond plus. Comment puis-je le redémarrer ?' Avec Samsung assistance.
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Guide d'utilisation
Mon smartphone/tablette se bloque ou ne répond plus
Découvrez pourquoi votre smartphone/tablette se bloque ou ne répond plus et comment résoudre ce problème avant de l’envoyer en réparation.
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Application
Mon téléphone est bloqué sur identification du compte Google
FAQ sur les mobiles Samsung. Retrouvez plus d'informations sur ce qu'il faut faire si votre téléphone est bloqué sur l'identification du compte Google ou par la protection Google avec l'assistance de
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Guide d'utilisation
Mon smartphone se décharge très rapidement
Découvrez pourquoi votre smartphone se décharge très rapidement et sachez comment économiser l’énergie de votre batterie.
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Batterie
La charge rapide ne fonctionne pas. Que faire ?
FAQ Mobile Samsung. Découvrez ce qu'il faut faire si vous ne parvenez pas à utiliser la charge rapide avec votre appareil Galaxy.
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Guide d'utilisation
Pourquoi l'écran tactile de mon Samsung ne fonctionne-t-il plus correctement ?
Découvrez les raisons pour lesquelles l’écran tactile de votre appareil Samsung ne fonctionne pas correctement et ce que vous pouvez faire pour y remédier.
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Alimentation
Pourquoi mon smartphone ne se recharge pas correctement ?
Si la batterie de votre smartphone Galaxy ne se recharge pas correctement, découvrez nos conseils et astuces pour essayer de régler ce problème.
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Sauvegarde et Réinitialisation
Comment préparer l'envoi en réparation de mon appareil ?
FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment préparer l'envoi en réparation de votre appareil avec l'assistance Samsung.
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Mise à jour logiciel
Que dois-je faire si on me demande mon compte Samsung lors d’une mise à jour logicielle ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Que dois-je faire si on me demande mon compte Samsung lors d’une mise à jour logicielle ? ' Avec Samsung assistance.
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Guide d'utilisation
Que faire si le son est faible lors d’un appel ?
Sachez pourquoi le son est faible sur votre smartphone lors d'un appel.
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Guide d'utilisation
Que faire si mon smartphone Galaxy fonctionne au ralenti ?
Découvrez comment résoudre les problèmes de lenteur, et savoir pourquoi il fonctionne au ralenti, de votre smartphone Galaxy.
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Guide d'utilisation
Que faire si mon smartphone ne reconnaît plus mes empreintes digitales ?
Le capteur d’empreintes digitales de ton smartphone Galaxy est une méthode pratique et sécurisée pour déverrouiller ton smartphone et protéger tes informations personnelles. Si tu rencontres des problèmes
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Batterie
Quelles sont les différentes manières de charger la batterie de mon smartphone Galaxy ?
Chargeur avec ou sans fil, charge rapide ou charge Wireless PowerShare... consultez notre FAQ pour savoir comment recharger la batterie de votre smartphone Galaxy.
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Guide d'utilisation
Quels sont les avantages à avoir un compte Samsung ?
Découvrez les avantages d’avoir un compte Samsung sur votre smartphone ou téléviseur Samsung pour profiter de ces avantages.
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Samsung Apps
Service d’assistance à distance Samsung
Découvrez en visionnant cette vidéo le Service d’Assistance à distance Samsung, notamment via l’application Smart Tutor.
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Paramètres
Que faire si le capteur de proximité ne fonctionne pas correctement
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu'il faut faire si le capteur de proximité ne fonctionne pas correctement avec l’assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Tout ce qu’il faut savoir sur l’appareil photo de mon smartphone Galaxy
Retrouvez l'essentiel des informations sur les appareils photos de nos smartphones Galaxy , de la simple utilisation aux fonctionnalités les plus pointues.
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Guide d'utilisation
Comment utiliser Smart Lock ?
FAQ pour Téléphone Mobile. Découvrez comment utiliser Google Smart Lock avec l'assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment sauvegarder les données de mon smartphone sur mon PC ou Mac ?
Découvrez comment sauvegarder les données de votre smartphone Samsung sur PC ou mac.
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Guide d'utilisation
Comment sélectionner et afficher uniquement les albums que tu souhaites voir dans la galerie Galaxy ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Comment sélectionner et afficher uniquement les albums que tu souhaites voir dans la galerie Galaxy ? avec l'Assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment changer les paramètres de langues de chaque application de ton appareil Galaxy ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Comment changer les paramètres de langues de chaque application de ton appareil Galaxy avec l'Assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment utiliser votre appareil photo Galaxy pour ajouter et éditer un filigrane pour vos photos ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Comment utiliser votre appareil photo Galaxy pour ajouter et éditer un filigrane pour vos photos avec l'Assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment utiliser l'appareil Galaxy en cas d'urgence pour appeler les contacts et afficher les informations médicales
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Comment utiliser l'appareil Galaxy en cas d'urgence pour appeler les contacts et afficher les informations médicales avec le Support Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment utiliser le mode de maintenance sur mon smartphone ou ma tablette Galaxy ?
Le mode Maintenance est une fonction récemment créée afin de protéger les données et les informations personnelles stockées dans votre smartphone/tablette lorsque votre appareil est en cours de réparation
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Guide d'utilisation
Précautions de sécurité lors de l'utilisation d'un appareil Galaxy
Découvrez les mesures de sécurité pour l'utilisation d'un appareil Galaxy
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Guide d'utilisation
Comment utiliser le S Pen Pro sur mon Galaxy Z Fold4
Comment utiliser le S Pen Pro sur mon Galaxy Z Fold4 et Z Fold5.
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Guide d'utilisation
Comment gérer les paramètres et les notifications des applications de mon smartphone Galaxy ?
Découvrez comment gérer les paramètres et les notifications de vos applications de votre smartphone Galaxy
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Paramètres
Mon appareil affiche une icône en forme de goutte d’eau et ne se charge pas
Découvrez pourquoi votre appareil affiche une icône en forme de goutte d’eau et ne se charge pas et essayer de trouver la solution à ce problème avec l'Assistance Samsung
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Guide d'utilisation
Comment supprimer des comptes sur mon téléphone ou tablette Galaxy ?
Découvrez comment supprimer un compte google ou samsung sur votre smartphone et/ou tablette Galaxy
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Guide d'utilisation
Comment bloquer et débloquer mes contacts sur mon smartphone Samsung Galaxy ?
Bloquer et débloquer des numéros de votre liste de contacts vous permet de gérer qui peut vous joindre et ainsi filtrer les appels non désirés.
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Guide d'utilisation
Mon appareil est cassé et il y a une fissure sur l'écran
FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu’il faut faire si votre appareil est cassé ou s’il y a une fissure sur l'écran avec l’assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Quelles sont les caractéristiques de l'horloge Samsung ?
FAQ Mobiles et appareils. En savoir plus sur les caractéristiques de l'horloge Samsung avec l’Assistance Samsung.
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Application
À quoi correspond l’application SideSync de Samsung ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'À quoi correspond l’application SideSync de Samsung? ' Avec Samsung assistance.
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Sauvegarde et Réinitialisation
Comment accéder à mes données lorsque l’écran de mon smartphone Galaxy est endommagé ?
FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez « Comment accéder à vos données lorsque l’écran de votre smartphone Galaxy est endommagé » avec l’assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment acheter des apps sur Google Play Store et Galaxy Store ?
Découvrez comment acheter des applications sur Google Play Strore et Galaxy Store avec votre smartphone Galaxy.
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Guide d'utilisation
Comment afficher la barre de navigation sur les appareils Galaxy ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Comment afficher la barre de navigation sur les appareils Galaxy avec l’Assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment améliorer l’autonomie de la batterie du Galaxy Z Flip4
Découvrez comment améliorer l’autonomie de la batterie des Galaxy Z Flip3, Z Flip4 et Z Flip5 grâce à l’assistance Samsung.
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FAQ pour appareils mobiles Samsung. En savoir plus sur la façon d’améliorer la vibration de votre Galaxy S22 avec l’Assistance Samsung.
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Guide d'utilisation
Comment connecter mes Galaxy Buds à mon smartphone ?
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur cComment connecter mes Galaxy Buds à mon smartphone avec l’Assistance Samsung.
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Si vous avez associé un compte Google à votre smartphone, la synchronisation des contacts se fait automatiquement. Vous pouvez également copier et importer vos contacts. Découvrez comment dans notre FAQ
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FAQ Mobiles et appareils. En savoir plus sur la diffusion du son dans les deux haut-parleurs et la résolution des problèmes liés au mode Muet avec l'Assistance Samsung.
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FAQ pour mobiles. En savoir plus sur Comment gérer les appels lorsque plusieurs appareils Bluetooth sont connectés avec l'Assistance Samsung.
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Découvrez comment installer le film de protection sur le Galaxy Z Fold4 grâce à l’assistance Samsung.
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FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment protéger votre smartphone contre l’installation d’applications malveillantes avec l’assistance Samsung.
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FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment ajouter des contacts et les gérer sur mon smartphone avec l'assistance Samsung.
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FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je configurer mon compte e-mail Exchange Active Sync sur mon téléphone ?' Avec Samsung assistance.
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Comment puis-je couper/copier et coller du texte sur mon téléphone ?
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FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment régler la taille et le style de police sur votre smartphone Galaxy avec l’assistance Samsung.
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Nous sommes là pour vous aider. Aide et astuces pour votre produit, téléchargement de manuels et de logiciels et assistance en personne.
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Apprenez à protéger votre smartphone Galaxy avec des accessoires de protection homologués par Samsung pour le conserver plus longtemps
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