Hoe test je de stappenteller op jouw Galaxy Watch

Om een nauwkeurige registratie van het aantal stappen te garanderen, volg je het onderstaande advies:

 

  • Loop natuurlijk zonder naar de Galaxy Watch te kijken om te voorkomen dat het acceleratiesignaal wordt verminderd door de positie van de arm.
  • Loop in één richting in plaats van heen en weer in een ruimte, omdat de draaiende beweging het sensorsignaal vermindert.
  • Overdrijf de beweging van de arm niet en schud je hand niet tijdens het lopen, omdat dit geen nauwkeurige stapdetectie garandeert.

Als je van mening bent dat de opnames niet nauwkeurig genoeg zijn, test dan de prestaties door 50 stappen op een pad te lopen dat lang genoeg is en waarop je geen extreme bochten hoeft te maken. Als het aantal stappen na 50 stappen niet juist wordt herkend, neem dan contact op met een Samsung Service Center voor serviceondersteuning.

 

Het kan zijn dat de stappen niet onmiddellijk optellen als je loopt, maak je geen zorgen, dit komt omdat stappen worden gedetecteerd met een intern algoritme. Het algoritme begint met meten na ongeveer 10 stappen en wordt continu ververst. Daarom kunnen stappen optellen in blokken van 5 of meer stappen. Dit is een normale procedure en heeft geen invloed op het totale aantal stappen.

Bedankt voor je feedback!

Niet gevonden wat je zoekt? We helpen je graag verder.

Online
24/7 bereikbaar

Messenger

Stel je vraag op Messenger
24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen in de week

Reparatieservices

Bekijk een overzicht van alle reparatie services

Twitter

Stel je vraag aan ons op Twitter
24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen in de week

Samsung Community

Stel je vraag aan onze Community
of deel je ervaringen met andere
Samsung gebruikers

Facebook

Stel je vraag aan ons op Facebook
24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen in de week

Telefoon
24/7 bereikbaar

088-9090100(lokaal tarief)

Openingstijden:
24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen in de week

Voor vragen over je printer, ga naar de HP website

Servicelocaties

Samsung Servicelocaties

Zoek een Samsung Servicelocatie bij jou in de buurt

Neem contact op