Tipps & Lösungen
Filterergebnisse
- Sonstige Wie schütze ich das Display meines Galaxy Fold? MEHR ERFAHREN
- Hardware Galaxy S4 mini: Akku, SIM Karte und microSD Karte einsetzen und entfernen MEHR ERFAHREN
- Nachrichten Galaxy S4 mini: E Mail Konto einrichten MEHR ERFAHREN
- Netzwerk & WLAN Galaxy S4 mini: Mobiler WLAN Hotspot MEHR ERFAHREN
- Einstellungen Galaxy S4 mini: Die Statusleiste einrichten MEHR ERFAHREN
Bedienungs- anleitungen & Downloads
-
{{fileName}} Version {{fileVersion}} ({{lang}}) : {{osString}}
Links
Software-Tools und Services
-
Samsung Smart Switch
Mit Smart Switch können Sie problemlos Daten wie Kontakte, Nachrichten und Notizen von Ihrem bisherigen Mobiltelefon auf Ihr neues Galaxy Smartphone verschieben.
-
Find My Mobile
Samsung Find My Mobile hilft Ihnen, Ihr verlorenes Mobiltelefon und die darauf befindlichen persönlichen Daten zu schützen und wieder zu finden.
-
Smart Tutor
Schnelle Hilfe für Ihr Galaxy Smartphone und Tablet mit der Remote-Service App.
-
Samsung Health
Mit Samsung Health können Sie Ihre sportlichen Aktivitäten, Ihre Ernährung und Schlafzeiten im Blick behalten. Die App liefert Ihnen Daten, die Sie dabei unterstützen können, Ihren Lebensstil und Ihre Gewohnheiten für mehr Wohlbefinden und Gesundheit zu verändern.
-
Garantie
Garantieinformationen für die verschiedenen Produktgruppen
-
Samsung Servicecenter
In unseren Customer Service Plazas erhalten Sie Unterstützung rund um Samsung Produkte
-
Nachrichten
Neuigkeiten und wichtige Informationen zu Produkten und Servicethemen
Noch keine Lösung gefunden? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Online
Wir rufen Sie kostenfrei sofort oder zum Wunschtermin zurück.
Samsung Deutschland
Mo.–Fr. 09:00–18:00 Uhr
Samsung Deutschland
Mo.–Fr. 09:00–18:00 Uhr
Live-Chat Service für Fragen zu Ihrem Samsung Produkt und zum Online-Shop
Nutzen Sie unser Kontaktformular und senden Sie uns eine E-Mail.
Wir freuen uns über Feedback zu unseren Services.
Service Hotlines
Wir rufen Sie kostenfrei sofort oder zum Wunschtermin zurück. Hier können Sie den Rückruf-Service buchen.
06196 77 555 77*
oder kostenfrei unter 0800 72 678 64
Neu ab dem 08. März 2019:
24/7-Service für Mobilgeräte (Smartphones, Tablets, Wearables)
Hotline, Chat und Email-Service sind rund um die Uhr besetzt.
TV/AV (Fernseher, Audio, Video, Kameras):
Mo.–Sa. 07:00–21:30 Uhr
Haushalt (Kühl- & Gefrierschränke, Waschmaschinen, Einbaugeräte, Trockner, Mikrowellen, Staubsauger):
Mo.–Sa. 07:00–21:30 Uhr
Displays, Monitore, Notebooks:
Mo.–Fr. 08:00–18:00 Uhr
SSD, SD–/MicroSD–Karten, PC–Laufwerke:
Mo.–Fr. 08:30–17:00 Uhr
Festplatten:
Mo.–Fr. 08:00–17:00 Uhr
*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse
06196 77 555 11*
Mo.–Fr. 08:00–19:00 Uhr, Sa. 10:00-15:00 Uhr
*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse
Zubehörservice (alle o.g. Produkte):
06196 934 0 209*
Mo.–Fr. 08:00–19:00 Uhr
Medizintechnik:
06196 934 0 246*
Mo.–Fr. 08:00–18:00 Uhr
Telefax (alle Produktgruppen):
06196 77 555 20*
*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse
Wichtig: Bitte halten Sie zum Anruf Ihre Gerätedaten bereit.
Hier finden Sie Ihre Gerätedaten.
Datenschutzhinweise für Endkunden und Kontakte mit dem Service der Samsung Electronics GmbH
Bei Anfragen zu Druckern besuchen Sie bitte die HP-Webseite
Spezielle Services
In unseren Customer Service Plazas stehen Ihnen erfahrene Techniker mit Rat und Tat zur Seite und bieten Unterstützung zu Samsung Produkten.
Schnelle und individuelle Hilfe direkt an Ihrem Smartphone, Tablet oder Smart TV