Welchen speziellen Kundenservice gibt es für das Galaxy Z Flip?
Das Galaxy Z Flip verfügt über einen spezialisierten Kundendienst, den so genannten Galaxy Z Premier Service, der unseren geschätzten Kunden das bestmögliche Produkterlebnis bieten soll.
Galaxy Z Flip Service zum Aufbringen des Displayschutzes
Das Galaxy Z Flip wird mit der Standard-Produktgarantie geliefert, die den Gesetzen und Vorschriften des jeweiligen Landes entspricht.
Kunden erhalten in einem autorisierten Samsung Servicecenter ein kostenloses einmaliges Displayschutz-Service*. Dieses Service steht ein Jahr ab Kaufdatum zur Verfügung.
Wenn das Display beschädigt ist, können Geräte an den durch Samsung autorisierten Standorten repariert werden. Für Ersatzteile können je nach Art des Schadens Gebühren anfallen.
* Die verfügbaren Servicestellen für das Anbringen von Displayschutzfolien können je nach Land und Niederlassung variieren.
Austausch oder Reparatur des Hauptbildschirms des Galaxy Z Flip innerhalb 1 Jahres
Du hast Anspruch auf einen einmaligen Austausch oder eine Reparatur des Bildschirms innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum des Geräts.
Der einmalige Austausch oder die Reparatur des Bildschirms kann kostengünstig auf den internen, faltbaren Galaxy Z Flip-Hauptbildschirm angewendet werden. Der Kunde ist verpflichtet, einen Selbstbehalt für den Austausch oder die Reparatur des Bildschirms zu zahlen.
Galaxy Z Flip Concierge-Service
Jeder Kunde, der das Galaxy Z Flip erwirbt, erhält den Galaxy Z Premier Service.
Dieser exklusive Kundendienst umfasst den persönlichen Zugang zu Samsung-Experten und Support rund um die Uhr - online oder telefonisch.*
*Die angebotenen Dienstleistungen können je nach Land und Niederlassung variieren.
Bitte besuche den Galaxy Z Flip Premier Service für weitere Details.
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