Mein Galaxy Tab S6 Book Cover Keyboard haftet nicht auf der Rückseite

Sollte das Book Cover nicht richtig am Galaxy Tab S6 haften, kann dies unterschiedliche Ursachen haben. Die folgenden Hinweise geben eine Übersicht über mögliche Ursachen und Anleitungen dazu, wie das Problem behoben werden kann.

Es werden die wichtigsten Bestandteile des Galaxy Tab S6 Book Covers veranschaulicht.

Klebepad reinigen

Wenn die Oberfläche des Book Covers verschmutzt ist, kann es zu einer Verringerung der Haftfestigkeit kommen. Reinige das Cover vorsichtig mit einem feuchten Tuch und trockne die Haftfläche nach der Reinigung vollständig ab. 

Bitte beachte: Reinige die Haftfläche nicht unter fließendem Wasser und verwende zur Reinigung keine Seife, Reinigungsmittel oder sonstige Chemikalien. Dies könnte zur Beschädigung des Covers führen.

Rückwand des Tablets reinigen

Reinige die Rückseite des Galaxy Tab S6, bevor du das Book Cover anbringst. Wenn sich Schmutz oder andere Rückstände auf der Oberfläche des Tablets befinden, kann die Haftfestigkeit des Covers verringert sein. 

Anbringen des Covers

1 Wenn du das Book Cover zum ersten Mal verwendest, entferne zunächst die Schutzfolie von der Haftfläche.
2 Überprüfe die Position der Kamera und der Kamera-Aussparung und richte die Ränder des S Pen-Fachs am Tablet aus.
Richte das Book Cover an den Aussparungen des Galaxy Tab S6 aus.
3 Bringe zuerst das S-Pen-Fach an und drücke dann den rechten Teil der Ständerabdeckung nach unten.
4 Führe deine Hand mit leichtem Druck über die Oberseite der Oberfläche, um die Halterung zu befestigen.

Abnehmen der Ständerabdeckung

Drücke die Finger in den Spalt zwischen Haftfläche und Tablet und hebe dann vorsichtig die Ständerabdeckung, während du auf die Rückseite der Haftfläche drückst.

So kannst du das Galaxy Tab S6 Book Cover abnehmen.

Dein Galaxy Book Cover haftet trotz oben genannter Schritte nicht richtig? Dann hat es möglicherweise einen Defekt. Wir empfehlen dir in diesem Fall, dich an den Händler zu wenden. 

Danke für Ihre Rückmeldung

Noch keine Lösung gefunden? Wir helfen dir gerne weiter.

Online

Rückruf-Service

Wir rufen dich kostenfrei sofort oder zum Wunschtermin zurück.

Facebook

Samsung Deutschland
Mo.–Fr. 09:00–18:00 Uhr

Twitter

Samsung Deutschland
Mo.–Fr. 09:00–18:00 Uhr

Live-Chat

Live-Chat Service für Fragen zu deinem Samsung Produkt und zum Online-Shop

E-Mail

Nutze unser Kontaktformular und sende uns eine E-Mail.

Lob & Kritik

Wir freuen uns über Feedback zu unseren Services.

Service Hotlines

Besonders komfortabel: unser Rückruf-Service

Wir rufen dich kostenfrei sofort oder zum Wunschtermin zurück. Hier kannst du den Rückruf-Service buchen.

Hotline für Smartphones, Tablets, Wearables, TV/AV, Haushalt, Notebooks, Displays und Speichermedien

06196 77 555 77*
oder kostenfrei unter 0800 72 678 64


24/7-Service für Mobilgeräte (Smartphones, Tablets, Wearables)
Hotline, Chat und Email-Service sind rund um die Uhr besetzt.

TV/AV (Fernseher, Audio, Video, Kameras):
Mo.–Sa. 07:00–21:30 Uhr

Haushalt (Kühl- & Gefrierschränke, Waschmaschinen, Einbaugeräte, Trockner, Mikrowellen, Staubsauger):
Mo.–Sa. 07:00–21:30 Uhr

Displays, Monitore, Notebooks:
Mo.–Fr. 08:00–18:00 Uhr

SSD, SD–/MicroSD–Karten, PC–Laufwerke:
Mo.–Fr. 08:30–17:00 Uhr

Festplatten:
Mo.–Fr. 08:00–17:00 Uhr

*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse

Samsung Shop

06196 77 555 11*
Mo.–Fr. 08:00–19:00 Uhr, Sa. 10:00-15:00 Uhr

*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse

Weitere Hotlines und Informationen

Zubehörservice (alle o.g. Produkte):
06196 934 0 209*
Mo.–Fr. 08:00–19:00 Uhr

Medizintechnik:
06196 934 0 246*
Mo.–Fr. 08:00–18:00 Uhr

Telefax (alle Produktgruppen):
06196 77 555 20*

*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse

Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit.
Hier findest du die Gerätedaten.


Datenschutzhinweise für Endkunden und Kontakte mit dem Service der Samsung Electronics GmbH

Für Anfragen zu Druckern besuche bitte die HP-Webseite

Spezielle Services

Samsung Servicecenter mit Customer Service Plaza (CSP)

In unseren Customer Service Plazas stehen dir erfahrene Techniker mit Rat und Tat zur Seite und bieten Unterstützung zu Samsung Produkten.

Remote-Service

Schnelle und individuelle Hilfe direkt an deinem Smartphone, Tablet oder Smart TV

Hinweis zu postalischen Anfragen

Wir bitten um Verständnis, dass es bei der Bearbeitung postalischer Anfragen derzeit zu Beeinträchtigungen kommt.

Kontakt zum Service