Wie setze ich mein Galaxy Tab S4 auf Werkseinstellungen zurück?

Manchmal kann es sinnvoll oder erforderlich sein, zum Beispiel nach einem Firmware- oder Software-Update, alle verbleibenden Daten der vorherigen Version von deinem Smartphone oder Tablet zu löschen. Wir zeigen dir, wie du dein Tab S4 wieder in den Zustand versetzt, in dem du es beim Kauf bekommen hast und so gewährleistest, dass Updates ordnungsgemäß installiert werden.

1. Wische auf dem Startbildschirm nach oben oder unten, um zum Anwendungsbildschirm zu wechseln und tippe auf Einstellungen.

2. Scrolle zu Allgemeine Verwaltung und tippe darauf.

 

3. Tippe jetzt auf Zurücksetzen > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen und anschließend auf ZURÜCKSETZEN.

Die Einstellungen beim Samsung Galaxy Tab S4 aufrufen.

4. Um alle gespeicherten Daten zu löschen und dein Tab S4 neu zu starten, tippe auf ALLES LÖSCHEN.

Das Samsung Galaxy Tab S4 auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

5. Falls erforderlich, gib zur Bestätigung deine Samsung Account- oder Google-Kontoinformationen ein (E-Mail und Passwort). Tippe abschließend auf BESTÄTIGEN.

Ein Hinweis: Manche auf deinem Tab S4 angemeldeten Online-Konten (in diesem Beispiel ein Samsung Account) müssen vor dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen an dieser Stelle separat abgemeldet werden, hierzu muss dein Tab S4 mit dem Internet verbunden sein. Wir empfehlen dafür die Verwendung einer WLAN-Verbindung.

Weitere interessante Themen zu Produkten und Anwendungen in Form von interaktiven Anleitungen findest du unter Samsung Smart Simulator.

Danke für Ihre Rückmeldung

Noch keine Lösung gefunden? Wir helfen dir gerne weiter.

Online

Rückruf-Service

Wir rufen dich kostenfrei sofort oder zum Wunschtermin zurück.

Facebook

Samsung Deutschland
Mo.–Fr. 09:00–18:00 Uhr

Twitter

Samsung Deutschland
Mo.–Fr. 09:00–18:00 Uhr

Live-Chat

Live-Chat Service für Fragen zu deinem Samsung Produkt und zum Online-Shop.

E-Mail

Nutze unser Kontaktformular und sende uns eine E-Mail.

Lob & Kritik

Wir freuen uns über Feedback zu unseren Services.

Service Hotlines

Besonders komfortabel: unser Rückruf-Service

Wir rufen dich kostenfrei sofort oder zum Wunschtermin zurück. Hier kannst du den Rückruf-Service buchen.

Hotline für Smartphones, Tablets, Wearables, TV/AV, Haushalt, Notebooks, Displays und Speichermedien

06196 77 555 77*
oder kostenfrei unter 0800 72 678 64


24/7-Service für Mobilgeräte (Smartphones, Tablets, Wearables)
Hotline, Chat und E-Mail-Service sind rund um die Uhr besetzt.

TV/AV (Fernseher, Audio, Video, Kameras):
Mo.–Sa. 07:00–21:30 Uhr

24/7-Service für Kühl- & Gefrierschränke, Waschmaschinen, Einbaugeräte, Trockner, Mikrowellen, Staubsauger
Hotline und E-Mail-Service sind rund um die Uhr besetzt

Displays, Monitore, Notebooks:
Mo.–Fr. 08:00–18:00 Uhr

SSD, SD–/MicroSD–Karten, PC–Laufwerke:
Mo.–Fr. 08:30–17:00 Uhr

Festplatten:
Mo.–Fr. 08:00–17:00 Uhr

*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse

Samsung Shop

06196 77 555 11*
Mo.–Fr. 08:00–19:00 Uhr, Sa. 10:00-15:00 Uhr

*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse

Weitere Hotlines und Informationen

Zubehörservice (alle o.g. Produkte):
06196 934 0 209*
Mo.–Fr. 08:00–19:00 Uhr

Medizintechnik:
06196 934 0 246*
Mo.–Fr. 08:00–18:00 Uhr

Telefax (alle Produktgruppen):
06196 77 555 20*

*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse

Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit.
Hier findest du die Gerätedaten.


Datenschutzhinweise für Endkunden und Kontakte mit dem Service der Samsung Electronics GmbH

Für Anfragen zu Druckern besuche bitte die HP-Webseite

Spezielle Services

Samsung Servicecenter mit Customer Service Plaza (CSP)

In unseren Customer Service Plazas stehen dir erfahrene Techniker mit Rat und Tat zur Seite und bieten Unterstützung zu Samsung Produkten.

Remote-Service

Schnelle und individuelle Hilfe direkt an deinem Smartphone, Tablet oder Smart TV

Hinweis zu postalischen Anfragen

Wir bitten um Verständnis, dass es bei der Bearbeitung postalischer Anfragen derzeit zu Beeinträchtigungen kommt.

Kontakt zum Service